極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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4 c# T% P6 {- |5 k% c' a6 M自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
0 _' T0 U, S2 {# s我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..+ [# a$ I1 s, D& K
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
* V+ G8 e) O; s! U: E/ F' U, ~要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).: \- L1 C9 R0 {$ Q& W
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
4 X  G5 ?9 g% [& U4 |搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪0 [& ~; r$ N. J% j2 x% ^

9 w3 E. l. T  K* O% \2 D拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課: k4 |2 O' J5 e' z: F' c
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
/ m! c2 f% O" R要拎返去hp 維修中心+ l4 Q1 }' m! B' M
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
6 G& A2 k+ J+ S, L  K一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
! p- j+ w3 F) i# o我話部機新買可唔可以一換一新俾我)/ c5 \+ Y2 }. w5 N
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
5 v) i) n' r8 K" K( E( z以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
/ C) F' j3 R+ V! p9 e$ f陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ( g4 e+ ]+ C, o4 \& @: y
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, " ]9 P  c2 k( D2 P1 _0 Y
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
- q" p& V/ b4 ^: R陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 8 i4 l1 C: j- S1 e: j
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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3 e2 v& x6 W8 o, P: z7 b我唔滿意既地方* M. v  i+ l: I: `# g
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
; C1 I/ q9 N: |5 \% N. ]' V如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間4 a' O/ v# W4 @7 \: F! O' P: h! D
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
- e) s$ s& B6 n( d+ O4 M- T7 K3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " w& P" O) @& ]3 e3 g
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).- p5 [* j+ N3 w; y
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
/ `4 b: e! p- n6 c7 v+ ]真係乜野態度丫!!
) [, T5 b& e4 T7 y) E果個"陳經理"完全唔掂丫~~2 [& U/ S) {! e% a" R4 i, i; Z
投訴佢, 玩大佢啦~~/ v6 H5 m+ [/ _) n8 u$ [
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....2 |6 u# b5 P* U" E1 O2 o
2 J  K" J% @; H

9 P  F8 J4 S* Z- w/ w另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
2 G; B6 d7 ^" ]. Z  [2 l平時去買野都可以架.....@@! m* V& G8 R5 M# y

. N7 \2 P2 j. a0 H& z唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
) D2 r' b' q1 I6 k: L# }假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
# _- Y& F" Y+ q2 l- a  y0 A
- W4 ~7 u3 \: A# q+ |$ }$ U10天退款保證1 P! l1 c( Z: p8 J, G$ k8 g) Y- s- \4 f
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