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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題$ M* i4 m6 R8 P  Q; o$ \

6 J- X6 B4 ]3 q; Q. p6 V' M- I自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
% t$ ?  a! u" B0 Z我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..4 H1 a8 \8 W* n' L( Z8 }
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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$ _  H' K) f( R0 h+ Q  J0 I, r豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,+ Y& [" r0 g- P% j0 M% X( L
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
% |$ t! K8 {7 o所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦+ s& V: K8 z9 w' Z+ C8 u- ]
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪0 e! _; X; @$ g6 ^9 A: ^
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
2 p- y+ |2 a) j6 \, Q6 O' S! p* X今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* ]2 H: \4 o6 @8 `
要拎返去hp 維修中心
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- r" R$ _% z) Z" m3 R打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
) w, I' _2 `* n* Y% c一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)* }  K( e$ y! F: q% \
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)# h. m; w& x3 W; f0 x

+ t: X! L8 a7 H0 g& j+ ~跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打+ h/ B* ^* Z( O" R" A! c. f
以下小部份內容0 ?7 A1 \5 R/ T$ k) Q0 i

7 l/ O' `, T. ~4 E! x# g5 D我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
! [( S* d1 W2 L7 B, B' p% R" S1 f陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
# T1 j- T$ ~6 a2 K2 Q5 w又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
! b7 s0 x  _+ ?4 Z$ z
; m: z! B8 G: @& H+ n! k* t) z: h我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
# F: T" F+ P' f; J+ ^, `4 _根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?9 n$ i+ Q$ v; C4 _7 z, B3 Y
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
! z0 r3 o6 {" h$ z8 E! Y: z" u總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......$ Q0 U, [$ u8 Z3 M4 J

  I3 \) K4 X$ |) g我唔滿意既地方; d: C) e% @2 H2 p' c' B/ W
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......7 o9 n! {, S2 _0 `
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間- Q* Y. G" _6 U! S5 E
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題0 P$ e. Y+ i; f& Y" K# ^6 [
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 7 Z0 k! w/ B/ @6 y0 S6 z& m
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).  \1 f7 z" O  N( r6 h8 W
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~3 P, ~, A( ~0 |1 U/ s
真係乜野態度丫!!5 R' t; ]4 ]7 d/ Y- Z
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
5 Z7 I; G; u8 C: f投訴佢, 玩大佢啦~~. a5 l' O2 a7 B9 J3 }1 a& _1 r: g3 a
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
5 W1 b  t% }" ~3 k5 o2 U平時去買野都可以架.....@@
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9 \5 P6 q1 w; i1 c( m* A) ?唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!2 |" z4 G5 m4 W
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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9 d" F$ i3 j9 l' r5 N10天退款保證
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