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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
; s2 m. B& Z8 ?* O, c* E平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客, p* P9 o& {8 L0 b# s, H C
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
3 t& f7 w# m+ s1 ], |唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...3 M1 h4 S, Y- v4 }6 b5 [. ~
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地" m! L/ \1 b9 P7 f
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....9 u' Y; @0 r9 ]) Y/ D
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
, D2 t6 I, J+ W8 l9 G4 f# w, T& N& s但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
. T' h( W9 \ P0 o+ P. v1 L成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈
4 _/ a1 \& W% E% Z4 f( ]9 I' J當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!, j8 v2 R/ i3 e0 ^! o. ]8 {+ X
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...- F0 g$ {+ ~$ E1 J
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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