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本人和朋友於2004年4月10日到位於旺角波鞋街近先達方向的科X視聽電器公司(新愛美神卡拉OK夜總會樓下)購買Canon A80數碼相機,售價為港幣$2,580,售貨員(老闆)說是行貨.試機後沒有問題就付錢,出到門口才發現沒有保用証,於是立刻返回商店詢問.老闆竟反口說沒有說過該貨品是行貨,並說帳單已經輸入電腦,不能退貨,更提出加錢以港幣$3280換行貨.經過一番交涉底下,老闆都堅持自己沒有說過貨品是行貨,我提出可否把帳單刪除,他的態度惡劣,並拒絕加錢換行貨,更說消費者不是大晒的,去消委會告我丫笨!他更以粗言穢語向我們問候,我警告他說粗口可以告他性騷擾,他竟說報警丫笨!後來,經過長達半小時去求他,他都不肯換.最後,我們在無可奈何的情況底下離開.
同日,我們到其他電器商店問過同款相機的行貨價錢,百老匯的售價為港幣$2980,再加送64Mb Card,其他上樓電器商店沒有Mb Card送的,行貨價亦不過是港幣$2700.據科映視聽電器公司的老闆聲稱行貨價錢為港幣$3280,並沒有任何附件加送,即比其他公司貴了港幣$580,差額之大,令我們不能接受.除此之外,在付錢之前,老闆明明說得清清楚楚,貨物絕對是行貨,如今卻變成價錢平了一截的水貨,令我們有被瞞騙的感覺.再加上,這間商店的服務態度實在十分惡劣,從未試過出外消費竟然給售貨員以粗口大罵.到後來,在我們求了他很久後又突然拒絕換機,使我們感覺到被玩一般!
請各位網友留意,這間商店的經營手法與街頭騙案無異,大家千萬不要幫襯.事件已交由消委會處理,此乃真人真事,請各位將本訊息Forward,並告訴所有親戚朋友,以免更多人受害.
以下是該商店的資料:
中文店名:科X視聽電器公司
英文店名: PHOTO-XXXX A.V. & ELECTRICAL CO.
中文地址:九龍旺角花園街8X號地下
英文地址:8X FA YUEN ST., MONGKOK.
TEL:2787 212X
FAX:2787 272X