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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]~,KY&Jv!b5P6C}K

Wqnbw#]7f 這真是一個「複雜」的社會：_K:q x b q
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。6XrF6T)t;WH~\

r+}d Pt 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。1Lbw$a` ]*@n
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
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D(k 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。Q4C8EIH|)D:D [w
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。 X$@Ih,o/W;]?H9}$U f
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
1FiQ:k7`2k.C3B$K 0Ap4DXG!X
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。[%^,caE2G;o

1X9hDa&o7p4kx0oT 三十多年前經過東京想買一台相機，4v7R t9?dGN+b"B
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。[r.c1~|Nx9u7[
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」1e1Gs3V h
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當時花了六百多美元購買了Nikon，
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V)B6_(Z 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。'H;a}@Oy
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。L%_
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上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
A1G_H%l,c}(] 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 bG+_+z"g~ K

`9~ cG{,M]c 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。7aD;F^4b$U
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，

r}1p`*U8txH_!zcE 就是它最基本的功能。
ZQkO7K1we*p 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此，我的手機：只要能接打電話；
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_u4W/p 我的電視：只要有六個頻道；8Opf6u*w
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。l:Dm/D3f
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如果用「80與20」原則，OA0Db
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那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），m/Ase1c`#p5H/w[z
就「專賣」這個功能，
,Z0F0X]y,~.H ]oH&c&C_ 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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W*p)u:l})b0WW 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
(n2A'Y2Be8pn 要吃蛋炒飯，請到別家。 $u7| X1V8N
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
sO)l{^ 是屬於那百分之二十，
y%_GjOzY&M;P 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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o"ODVa1G 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
xHJ fmV6o+c SWQP 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 \|a+?:tg%XP&v
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：V5h@%V%ew9~T X
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年輕人追逐新奇的、功能多的；u%fO&E Xw/pMr
一些人喜愛實用的、簡單的。
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
3Ywr-C5Q4I/W 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），tC
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因為目前很多產品的功能已經不少，
6^xRw4s 新功能的邊際效用是在遞減。
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
q#smQ'N3u%y#i 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。-nh.h,}9^`Cs
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這完全符合最新的藍海策略。
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$f'yWI fA 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。(j|2u%Ui'l;D
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減掉附加的功能是加分，而非減分，
n Ruc&zs l 如減掉中秋月餅的過度包裝，
9YvgmU5n;e 減掉盛暑中的領帶，
:q"Ot Y.jYHp#M;v 減掉國會殿堂中的政治秀。
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Hn 1hS \F8Rgx)v
這就會產生「少」即是「好」，
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Y|"AKP 「減」即是「加」的微妙變化。
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@E2} M.C b\ 減肥的人與提倡環保的人 ]w&y#^8fwI q?&uU
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
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Jf8M:W 小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。3HG4E8Isp

a {'_0Mui+y*fc,r 我很少很少去大百貨公司、大賣場；
(N:P^9]JzGdeX 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
q%~+p0e'w 更不敢見大場面、參加大典、見大官；
0epnl Y$B 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），O+n\
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「複雜」使我心煩。0w.}kx!L&R

fr1VOd?a 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，$u/|yy9tl.Jo

wY.r)f j M!zO 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)4T E'ASQC
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
AzC&A0Y 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
E"U7s3k:~\a 這一切都要從化繁為簡做起………。
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2\&I}{D|4K5z [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]#e7Cuz8M3uM4Bt7P
F6k7j?E7x4}.[4p j
孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」 O@ H%ilF

/]!]q `9m,FI`B 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：2HI!aTq_/^3C,[
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：OFE\ UQ.q
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」9g}3`&]_uq*I~v-k

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w*X"w pJ 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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&}_j1@]J-b 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」C4I H[w3w6x4}

ZW.{2cx` z']G [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b][^/k-d pL
ZK wEL_:E1`-Khk^-X
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
ia(c'hiHd:~? 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。)jS[@'NQ)wj
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
{&l%e _#J 但係都講左既...
-N9?7by!SAL&L;H 有d唔係必需...
WjAE5\tk9P(W$L*n,fl 但係我地成日又要去有..

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