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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b])`dY-kIb |
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這真是一個「複雜」的社會：6}ETt:HZ)S
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。3|})Ym
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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O%On~.Z[5[_QW7Ok 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
8xzzM/K a 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。WF8W|p{+vC'zq2l
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
q5C@"`y-jGZ#Nr&X 面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。\7\!bsna]u
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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vJS6M"a g.U?3}p 三十多年前經過東京想買一台相機，*O&?e5})t!}^rP8~
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
*U~N-Dv 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」K@1HK3P
當時花了六百多美元購買了Nikon，b)zzBK6aa5X/}+i
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 k*PEKM8h_Z

WG?Bm5]7H 二十年前微波爐在美國上市。
mXyxhk|jX 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
}4V5fa'Z 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……[6W0aVA7a
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
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Y 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。X;B oS|h)x

/T M eX Ad&q_ 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，8f(O7Q6X*]\)t
就是它最基本的功能。$K:]{s6b5M
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。.w__R4Mk f!F


SpKR8B 因此，我的手機：只要能接打電話；
1aDua/q |.F 我的電視：只要有六個頻道；
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QwX+utx 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，
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cS3s DR3Qj"n n-_L 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
:xA nT$^O7z4Y%Y6l 就「專賣」這個功能，
D/p-t,A1C!R?5R9E 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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#xvj;Tvkg2@L 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；l$LX)q0i
要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
3Px)p;Q!Xx,^ 是屬於那百分之二十， Y]D(Mq9B
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。9V.^ T$V'K.qT8k J

NU J Z |%_|(s 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，e'R]"G2K+]y(m.[
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 v"q^B,ci!]^6c

X~2U`Zf{,JxY:Pb 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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#} I2pL2EA} 年輕人追逐新奇的、功能多的；L1a/Y8xaY*i~
一些人喜愛實用的、簡單的。*y.?Q%`sR`r$em
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）O(x3[[)Cf
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），0l
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因為目前很多產品的功能已經不少，b-f{D+X!KC}n*r
新功能的邊際效用是在遞減。 [5|w9ca-_k;J uU
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；%lC YX7f@[:M
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。)p-b cE;aV/jC#Q a

H'[Zp7s(bnv.SL 這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。ghjud-X$]
減掉附加的功能是加分，而非減分，u |FdU0NNi
如減掉中秋月餅的過度包裝，
:{,Tw{yU6i | 減掉盛暑中的領帶，s"Q#iR z*MVb:~Jr3s
減掉國會殿堂中的政治秀。ru"PH'?~k
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這就會產生「少」即是「好」，GW;DvK1o6K
「減」即是「加」的微妙變化。7R&G4G"{nO
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減肥的人與提倡環保的人 ju%tR/Ab6o6P
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；A%knL&LCY
小康社會的正確思維是「少少為佳」。p??v$P-n%w
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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(Ri8I|aINv 我很少很少去大百貨公司、大賣場；
K7zxD-| 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；"m3WAP I4M\$|9@[U
更不敢見大場面、參加大典、見大官；8XbEIx%C?
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），1o:Bp ~"pP
「複雜」使我心煩。"S T|V+F)`X6a'P^D
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，;[;d R;L']
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)O3~2L)f nfZA
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源； w
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思慮到全球貧窮，就更樣資源共享^bQ4o K
這一切都要從化繁為簡做起………。&fT_r-Ob
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[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]

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w-M8J9tf*n9c}W 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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w7ogT;[?$g 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：9w/HU\7lI
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：.Z$w @t@Ls5Z
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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^i1\$cA z)I 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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'd%K9\w] 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」 Xq;u p Y

YJ&Q8m6D7cm [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]

MI9g6n9l*\4]h ? ~"r@x}5oH
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。;r(s~4UU{4X oS
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因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
2M#u_;l_QkyW 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...2yf4t+G#gxvg T@"W
但係都講左既...
#Jw2krv`v 有d唔係必需...
,FM&g`R.NsC 但係我地成日又要去有..

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