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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
o q~{)]-T/r w o WG/o;]
這真是一個「複雜」的社會：
0Jp8r)t? 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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6\m vC+L8uiMD 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。U-m1}*c_y1Bh
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。.qW)Z{^,Ic
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
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I 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。rVCr{*l?'c-T
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。*}db(FO:` g

X.[T*r&IL 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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ok'T/V7G 三十多年前經過東京想買一台相機，{]8z'Ny_b
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。{8b'bWVmNP
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」b s`$I a[ _|
當時花了六百多美元購買了Nikon，g\K gW0jf
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上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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qR,k/DI 二十年前微波爐在美國上市。/p+f*l9xj~o~
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。.{(gM U R9D0}l4yOs
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
j"{!g*Yw]%Me 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
"le7@}!P4u6U 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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t&n'O5o3v*p\ 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
tP2PV7` X!L 就是它最基本的功能。
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` I{5L 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。7X^*@Ev/e+^Y#z

$t:n]gnF)|:_i.`!S 因此，我的手機：只要能接打電話；| B}]+L:`A i
我的電視：只要有六個頻道；
X-N{[A 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，9ef3F$e2Ujs
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），M3Gq*rtK%}O-b4~%H
就「專賣」這個功能，
$M^Rv8W 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
~w]k[c6D 要吃蛋炒飯，請到別家。
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${ OM4_p.gB3a 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
'q,pIf+G4W-Y 是屬於那百分之二十，w9Jl#S1Q1P5w
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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4ekn.{GM 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，Pk6@&jQ E
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 2zW%FU fu

/A\#`^v2QV|yGy 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：M.]:Fpz b u$Um
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年輕人追逐新奇的、功能多的；^N7i_a:{LA
一些人喜愛實用的、簡單的。
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）%{fqRNw E3aX
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），D+i*@3\x-WTj
因為目前很多產品的功能已經不少，
9w(fS*T(o 新功能的邊際效用是在遞減。9}O1X5],o

2O)^f$Ck1E(g#Wh 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；7MQRi6`g_
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。7Qr9QP,TuD
@tUn$Io
這完全符合最新的藍海策略。Wee#Va(X

bA#B(wAO!rG 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。FIE_!zr\1w"N'p!E
減掉附加的功能是加分，而非減分，%M/zzi3L-D1PJ-D
如減掉中秋月餅的過度包裝， KSY_3Q'g8y f
減掉盛暑中的領帶，

}u { M9^ 減掉國會殿堂中的政治秀。Z$v3I{X/|C0f4b
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這就會產生「少」即是「好」，
-A*{0{?'V.Hum%|J#Sf_ 「減」即是「加」的微妙變化。.?"`+q!IE(RI
i1|#a3sAh"s_
減肥的人與提倡環保的人;d? O I9]5jCP
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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7r!I[J/T`L 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維； s"ZJ1Oq{0L%v
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
z(f/xg:qV/vI
2i1Q)M`idY 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。}h-k:WH5c'Ic

:_#ts }` h 我很少很少去大百貨公司、大賣場；gS%b r7o9qc~
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
y)\Edr 更不敢見大場面、參加大典、見大官；3Cj8i!S6C6U'@@-p0Z
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），[FL)d?%k6Ab+~ o
「複雜」使我心煩。
/Ku~#Ri dm
{"|'za v 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，_5W9V{9T#Ys
jN)T0C5PJf!Ba+J
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)7iW'h[mp
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
b3m*w;a|O9q0n 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
g7YM6G'e"OuF 這一切都要從化繁為簡做起………。,F(P'Cs*XseC'h
|W_sQjV4f
[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]
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xb(jX6^'T3X 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」Q2uF'Vn/uC2t@9D
8A[email protected]p
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
5^%is)VC*R,o 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：.Xw CjDv
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」@i P6f Z1g9xq
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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?^jL)l-[s'O"GB 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」 BO*h$L4mv;^i

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Y7| g 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」&y0R#JL8D9wh0Rf
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[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]MP:`_,EURl"r4v
#J A pR7Aug8F
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
4y}_9P9PD5N%w 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。$](pq Z2]nd*S
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
$D7W6wCF,j"jw.S-Y 但係都講左既...(zi]&n1d(~
有d唔係必需...
\]D2w5Wn 但係我地成日又要去有..

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