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機密發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]

這真是一個「複雜」的社會：
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。1v$v-es%P0y

在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。3WRT!Opf0]K3zKE._e
Z_uZ$cZb `U9k
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。JaNFle
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。c-e/p6rMZn
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。q]K3|Uy v

仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。

三十多年前經過東京想買一台相機，$S-? J,b#^M'{6f_1yZ
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」 ar#uZkh TX1E
當時花了六百多美元購買了Nikon，7Q6_\3Bf{2M
上面的很多機關到今天還沒有碰過。

二十年前微波爐在美國上市。
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。J;u;Z0e8dDuN
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 W(} @Z3d

二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
Hk^hOd?Cf"PZ
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，y;v:vot*I7y
就是它最基本的功能。
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。2vq-^8H%\,?[%R

因此，我的手機：只要能接打電話；[XA-L.Y^`l0j;d1kx(d
我的電視：只要有六個頻道；9m$d*j(Q3C;R
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。|$~+e6yi]:m
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如果用「80與20」原則，
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
就「專賣」這個功能，
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。

賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
要吃蛋炒飯，請到別家。 R,O#j/U1J7R1]JCB
6?,y5ME mgqq:O1T
換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
是屬於那百分之二十，Q-_7Z k+^L
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，'^O%F mE
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 c|`@J
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：%J6Tvs*D
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
一些人喜愛實用的、簡單的。Lfl\S&kEnR

相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added） V5@$q`j q9P6@
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
因為目前很多產品的功能已經不少，5K,xfW sy1G
新功能的邊際效用是在遞減。
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；Q[wFE*J d/`
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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這完全符合最新的藍海策略。zA!WF5rn

「功能附減」的精義是：去蕪存菁。;m8aa wZ9Ft-tA](i
減掉附加的功能是加分，而非減分，
如減掉中秋月餅的過度包裝，
減掉盛暑中的領帶，
減掉國會殿堂中的政治秀。;wg[A%Z0E

這就會產生「少」即是「好」，
「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人s.]o9B,Y']
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。i}`~fg
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
小康社會的正確思維是「少少為佳」。K],\,pC:M|3W\x
,i(s_Rfx9\,t-p
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。}B&[a$s5fM4q|
rd7dp){g_$I0D
我很少很少去大百貨公司、大賣場；w*z(Hoq
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；X'o(z$wb{q-w
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），+t*O:D(p9w5w1k-_f
「複雜」使我心煩。i[2NTra9z/[ @0Ok
G[ VX}Q\t
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)@5sq[p*k}
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；y+vm%D8o2Wg8G
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享3S3}nb"|P,Ylp
這一切都要從化繁為簡做起………。

[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b] [KS]hO@x!E-Q
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
Md!T9|YE$kr8t j
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」2lH0ms\qr_

湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」

[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]K0Y5}A-@"a
Y/n.H'o)o9~l
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。4}j3\ f;c/ie%_
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
但係都講左既...,jwA-P C]
有d唔係必需...T n$wnf%]*I]
但係我地成日又要去有..

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