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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。- [2 p1 ~* {4 K. u" R
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，: m5 r1 V' R* ]% S8 X: J/ g4 k
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
5 z9 S3 l5 i! b$ |8 N請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
2 A& F6 ?. l. a3 g. |; C* V$ W決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。+ l3 Y/ x7 N$ Z, R+ J: F0 R
* b3 z5 a! X2 |9 G8 ?, {, E( x但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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/ `% q) }/ M8 f( N48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，( p% C4 i$ F. O! M! _
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................- ]& q1 O* Z* ]( v. U
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嘟……嘟……，電話接通了。 D: J7 {+ x, F
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?", t6 i! X! q9 K! f$ f
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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7 d* f) v& w* j$ _% m「老公，你的電話"？」我老婆接的電話 i! X( H5 R, l& Z, E/ R5 A
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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' t4 V& R3 ?& O$ O* s我說：「你好，請問哪位？」
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) Q9 ^5 D0 m3 r6 b! \% h2 O' `客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」! _9 e0 u! w( D. X, h( C3 K. X
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
5 _) _" o) \+ j你怎麼還不來，人家等了你兩天。」8 F- _! j# g# g2 A# G
, |9 d& p5 x `我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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1 @( {" \0 ~% G, o8 c& j客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」2 D% a! J$ q4 T) Z/ c: X( W1 |
2 e! G! G# T2 f1 j# H4 S; D1 l- u) D. s老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」4 H" `" B1 E& V- J, A* D; U1 S
; Y0 P- a9 ]* o$ |/ H# r我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」* p( v1 C6 w% w7 n! `% H
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」9 V$ ]1 j/ p. E' I0 p3 b g
, Z$ X* b( m; ]& W: _0 g客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，# N: ], ?9 ~/ M: X: ~
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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4 X0 O7 X5 R( S, _, m只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：1 ^! A1 |* R, R+ [/ @# F Z
「你………………」緊接著電話被掛斷了。; J" s h+ D# u2 N6 ]
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......4 a1 N2 M0 B; J2 t
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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& \% \* ?, P) f/ v% k4 U20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來，
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3 i' `! _8 k5 k. V( ^「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話2 O2 K; ^0 @5 V3 P
# m+ J/ ^ M9 l) ]客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」$ [5 _: @+ ~; R# S, h. a
" ~! v+ M4 h# n4 f4 Y電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？! E0 E: r4 ^. C+ i% u
咱們約好的事還算不算了。/ i# M1 ~6 L; l1 a
+ v B; N5 n- b* o+ ^我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。: L, Y5 o* D" c( W( I
8 X& V. v! T- ?我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，. I3 g7 T0 S4 z* a2 [
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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! s+ k5 _/ M8 y9 Q4 \% s我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
& F9 h& L: E% W5 @8 ]人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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「…………………………」8 F! a2 |5 w) `8 a: g
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「………………………………」
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* B/ I. s) w, I+ P! N+ g「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」2 [# z3 E. I5 o
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
# h0 P7 l8 D/ z% J; i& C) \想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
0 A1 d9 D1 @$ u0 y不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，; ~4 K0 [ |+ @ p7 A4 a% s
我過會兒再給您打電話好吧！」
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; q2 X, u( ~4 b2 n& w7 d/ L$ M「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。8 `9 ^, f# E4 A6 R0 F
& G/ P$ B. i* P「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
# `; ?8 i7 ^$ }4 ?你千萬不要再打電話了，求求你了。」; H5 H, i6 p5 \3 c
4 N. `& t4 r5 o, y7 A* W客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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L6 o, G5 U5 U% S) P* J; b+ c6 A我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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