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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
7 D% m4 E4 W9 N4 G7 Q經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，- l- `- O2 |; k; n3 O/ a7 M6 S& F' A
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費， x3 P% B3 z% x- L* |) c
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，& }- F& F. O8 d& x
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。4 q8 a. \ H+ t) i: F6 Q
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事. m, O2 q/ g* b( D+ S) _6 [ S4 |
- O3 U! S) V9 [- e H5 H4 e48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，0 i: l1 ^0 Z/ @7 `# T( z' ], w: ?* }; D
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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1 e& Z2 {) \" Q& h# p% i3 [2 K8 p嘟……嘟……，電話接通了。5 F: D% f0 I: v6 f2 G% f
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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; ?0 E9 I; [1 F3 y% T2 E7 h客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"7 o* b0 w8 p5 z$ R( q
) n1 J1 x4 R8 [8 l* N0 U7 H「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公，你的電話"？」我老婆接的電話/ u4 w5 y7 _# P, X) j Q/ M7 d$ k, h
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」
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2 H3 _$ J" F0 m/ D$ u客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」: T. X$ S7 f# S3 l- }, d
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」& r1 S- b/ [/ r! x
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，- V0 s% ~9 l; |, t+ d" ]: Z
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」% G" l( |6 S( u! U1 T ]" D* z f
0 Z5 @; L. \0 x- |8 V我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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3 J- E1 r9 x- U6 l9 u9 C老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」1 \$ W C% S8 |9 [3 P0 S- A
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」# o, V J$ ]: U% C: g% |% x
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」 P. q4 u1 t. o
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
3 A. k3 o9 {" k2 X; Y3 B這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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) q# Y: L( Q1 N$ S& r) _只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
9 f9 Q, }( M4 E/ K1 X9 y「你………………」緊接著電話被掛斷了。& ~9 B4 }. i! k: @- v
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
( Q" G: r& d) _1 Z) E%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘. T& y# n: j* C9 K- W
+ I; G4 F4 F7 x* w5 u: Q20分鐘後……
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8 d# |0 j+ j: Q; V% k% a! O客服小姐又打電話過來，$ p8 e) |% F( q1 E
3 } s* m0 C8 N0 ?7 T) T# l「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話1 a$ P4 z" ~ R; Y
3 \2 C9 O, J# u" s0 n: Y客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」, P4 a( [ r( J+ r3 R1 v* J
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
o3 t$ O6 C( i o1 r咱們約好的事還算不算了。. U7 t5 _9 h. O/ @+ k
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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) M) w8 u; c9 i, q# ^我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，6 m) u% U1 A( T9 h! Y% q2 u- L/ [
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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7 h+ F0 e- p! S* N我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」3 X2 n- w4 M+ D- s5 |
- p. e, g/ h. L) X! I: ?+ y- Y客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
) M2 D) H! b* f7 {6 s: {$ w$ p人家都等你好久了，你怎麼還不來。」' K: V/ u# u( v7 S/ J2 c9 d6 x+ T
3 B/ c' j. u) N7 p. `「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ" h5 e ~2 B( I5 h: M( f7 W5 d
' z E5 ~& P( L0 o. `; `: b$ w* k「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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「…………………………」5 o; E# z0 I. ^. w6 i8 t
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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! Q, f1 E8 [+ V電話那頭傳來摔門的聲音。$ J; }7 D1 }, i* R
0 W% \* n! m( o3 T$ T客服小姐：「喂……，你好…你好…」9 k: W+ P. M) B/ _ [+ r
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
. J# o! [- {/ H1 d想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？; Z6 v3 |0 i. I* J
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，7 H. y7 k" i. c. s
我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，% K# q8 D" _8 N4 k) |2 a
你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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$ \. h$ W& z% \) D1 i: W我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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