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1#
發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。) ]. n/ d: \( ^ ?, x) o
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,1 w$ P# I' S& v/ f b# D
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,+ d; h& V+ a: U B% j
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
+ a5 Z2 m! n E決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。6 j0 P0 T) F3 n- {
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事* R% b5 n$ a1 I1 ]3 R8 S) E/ g
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
7 n- g0 C1 B3 f8 K非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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2 x9 e0 A8 n4 F" p2 a/ M2 \嘟……嘟……,電話接通了。3 E+ v3 E8 f& e+ x+ e- Z
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。7 W) Y+ n& `4 `6 ^! m1 w
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"' {' }! l: Z. L$ s0 ~8 G$ Y
& B, c9 j* T7 r& S7 |「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音( n0 d/ ~) f: W( X& Z, A2 N
* x3 c8 L4 }, |, P6 L「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
+ o0 o) }1 P z: n(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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/ f; T c3 Y: L# t, Q2 `1 B我說:「你好,請問哪位?」: Z1 a* J e. ^( [) R, M8 n
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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* G- [: o" I# u3 ?) W9 \" S! g我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
# }/ _; k/ D0 a8 u" o你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」! w, j2 n1 F# q* c5 w0 ~; I
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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! Z! e+ o! ^/ f9 {! N老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」9 L! R$ \& x& G0 B6 t0 q; b, C- Z2 x
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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. _# f: g0 q# g- ~, q9 z老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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/ [3 P" r/ K. v* j& O/ ^" I" I- G客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,3 y: F+ I+ \5 i [: ^& R6 u: k
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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4 F. C9 t6 k; p- i$ D只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
2 x8 d, n5 u- K* @9 D+ `/ [' C9 ?「你………………」緊接著電話被掛斷了。& m w# F5 _& u
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......7 H Q* G) ?2 w4 G
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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" t* {% q; i& b9 B9 X% ?( k20分鐘後……% ]0 T$ q. z; P; {. ]( {. I
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客服小姐又打電話過來,% Q* j3 t0 W- \ r& L/ z
, `5 _0 R4 z0 ?2 v# c# z& v& b「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話. C8 u' b6 K/ h3 n; W" ~% Y
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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& X8 \! \" m# [客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
$ Z I2 h, U4 Y+ O- u" V咱們約好的事還算不算了。2 B) H E; W$ b y9 r* D
! [$ \. j5 w7 [2 g. D我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
; M T1 X% ?1 f* _別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」/ U* U5 D9 X# z6 |
. g& B& f4 n! E. S3 h客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,& A' N3 {0 V! ?1 z
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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9 H: L5 B0 a7 \1 B「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」7 `# l" f. a& L5 H: ?+ m
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」5 A9 ~3 s4 X9 s% M. e0 M4 x) Q3 ]
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「………………………………」8 i. [' A! c7 s' ?
6 a8 ~+ F, ~# o3 X# Y- P! U. j. i9 O! a2 _「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。5 _1 Y# |% n B. `* I, }/ `
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」% r* R+ ]4 S1 L( x, u3 Q
* a! A# P6 E9 W% l$ m9 b3 } X4 Z* S我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
- J# U% o3 n/ [想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
% p* w- T' h9 u+ n& _4 Y% m不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,6 P3 [ T+ b/ r& n
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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, b/ S5 E" }$ b3 `$ y「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,5 k" u* [" R) O, P) U9 \* |
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
1 T! u* q" l) M
- S' W' N8 {+ j% X客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」( E- |/ L3 D% n3 C
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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