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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
: w" c, l, b. f* f經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，" N8 G$ y& R; _2 C) T
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，9 f$ ]* Y2 w% a) G9 _3 H5 `
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
5 H; v4 \. p% T6 u: l決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事! O1 s4 Q& O7 s5 [' B) j
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，$ n8 n6 H: W3 I5 U( X! v
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................% J9 Y! y j- Q- i5 R
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嘟……嘟……，電話接通了。* j3 H- t+ D* m& k
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。 ?' P0 S ]$ B& H3 Y3 o/ g
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?". x W, a2 N5 z0 Y! g5 j8 a, F! r
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音6 v2 Q% H( s$ Y% V! P
( p! d( U$ h/ s2 w「老公，你的電話"？」我老婆接的電話% v' b; S" H2 p8 C9 n
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)& ^! `0 p% p$ U" T8 u# A) M7 \% p
# W# }+ y% l" _6 ~- s. l我說：「你好，請問哪位？」
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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' ~' w# M- w4 H- ?; V6 A# b我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」- J) o& \7 y" _# ^- r0 C
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，6 U, \/ `( I9 i1 r/ R b# A! G
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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+ n4 w- P5 u/ _我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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9 d- @; Q( ~2 _' }( R" l, F0 n老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」% _5 x# g3 Z( P
2 S: ~/ ]) t* @' Y我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」8 A7 z8 z0 R3 ~ i: W
1 r2 V$ ^& N$ |7 U2 [9 f C老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」: J! [/ |( o) d2 j9 x7 f# |
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
# ^! ~1 X8 c. s1 V這是我們倆說好的事，和你沒關係。」, u% \+ z# X" H7 ?" M- ~
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
3 E. ?6 l# E. a5 `「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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' S9 W2 }' }$ c, y w+ M老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
' G' z: p6 |( L' t* K%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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' A+ |* y- ?# L20分鐘後……: h* ~1 K/ f2 T' C- J% m2 \
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客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話9 y. s$ c% r8 c3 F2 k1 G0 a# L0 ~
7 \: B8 \4 n8 p6 T' h: d客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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0 I- g# G% C6 a1 u/ s F8 m ~3 X電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。 D E( \; k& K) h$ E
5 t+ A+ P# d5 o% w我：「我就是，妳到底是誰？」& C* c& x; W" J* |$ A8 W
1 F: `' r- {+ k' ^: M; A* {客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
) k1 g! q* O8 d# F& d, y7 |咱們約好的事還算不算了。
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。# o- L+ Z, [5 L: _: k4 ?0 y% S
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，9 N. L* l+ P9 y! z c) ?2 ~
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」6 @4 ]1 Z! B4 H4 q
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，& q R1 W6 u% ]5 Z7 |, J7 d2 d
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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8 d6 y# I' W6 s& |6 v9 Z「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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# k, O, s7 g) V N0 ^「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」# P5 |6 ?1 b2 T; y+ b
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「…………………………」: s/ ~9 T5 N, Z. Q
- m! G1 p/ x& M% k# @; B* R「………………………………」4 W; `7 w% O$ q; e$ A
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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2 _8 \0 g8 B* X0 Z. E& S! I客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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# O8 \& k5 Z: D7 f: k0 m0 G5 L客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。7 y8 L) ?7 u7 M& _
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？, c5 j, ~/ w' ^+ T$ P; O
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
# @3 a7 [' K1 z v9 \7 `* u. Y T6 G我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
1 E! E7 u9 u" W% E你千萬不要再打電話了，求求你了。」; q, P) Z2 |) {0 I) H
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」2 {5 X: K% b! B# a; F. a, }
8 P, G) E' t5 `9 w' G我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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