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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。: h& e7 ]) l( Y' f$ j
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，7 x7 f7 L* X0 M1 [" Z5 z5 U, p2 r
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
' r J, T- F0 r' r請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
# ~$ t. ^3 F* Y& K決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。, L3 k* L5 ^: G9 s% p* s
8 }: @3 ~2 n5 t' N& a+ B但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，2 F, h- D6 Q6 ~/ `4 J* R
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................- C8 s5 {# v% h7 m7 t2 l6 K
4 A% Y+ I7 |" O3 Z+ u嘟……嘟……，電話接通了。
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' Q- Z4 y! }5 u+ ]: ^「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。6 |9 K0 r8 g2 w) r! g; F& g
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音6 T1 s8 E2 Z. @ [1 g+ r
9 {2 J' S9 I# D$ s$ j「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
# S, ~4 ^. N* j) V. s+ C(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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# a. M" f$ Q* V: ^0 q' x$ I1 e我說：「你好，請問哪位？」' V& o0 W6 v% b9 _
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」6 X0 N: S; W W9 L; ~! O5 X0 b6 I
" E/ e: }* N" `/ p, m我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」0 G9 D. Y" n7 [" p, K& T% j
9 D' d% g* K% e: a/ A! j2 }客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，6 a, b7 b+ H3 a8 c3 E5 u
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」, U2 |( x9 Y) P4 H4 B: j1 r8 H
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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. v: N" ^4 G# u$ D2 l+ b. E* C客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」0 T- i4 R4 N$ U& Q/ G; B9 `
9 g( j* N/ M& V: x# d. j: W' l1 @( B _' o我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」
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; Y+ z g" M, M# O老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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7 ~$ J3 l; q- }老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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( i+ N. ]( {8 c客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他， S: O% X$ \+ K/ f. m
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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1 X5 C2 e3 g3 R只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
2 H- t+ } D' Y; p) C% X「你………………」緊接著電話被掛斷了。4 |/ h& G" S; h$ r7 O% }
% C/ P+ W2 J4 s+ m老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
9 R7 h( h4 q# ^+ h%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來，% V3 q6 X1 B' z7 r" H: b% G! w
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話4 i2 e: \, T1 I
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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; l T7 R' _1 c4 F6 c$ I電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。4 X& X' l; C! _' S
( U* c2 Z" t* e d ~我：「我就是，妳到底是誰？」
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4 w& |) D) x# e客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？0 a, h" X# i$ b5 Y
咱們約好的事還算不算了。
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' `+ P: O2 Y- k/ i! C2 E2 y. p我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。, Y/ n8 _9 ]4 m! C" k
+ x5 M& s# m, Z' {9 m我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
' O+ ]9 w( U$ g( ^+ N1 b別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」. a( }, h+ ^( ?; A
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」: L, x8 G3 i* e) h4 @& K
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，5 s6 H6 W* T7 y% }$ W" x% h
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」" w# \9 o" g4 _
% z, `- U0 ~9 h2 ~, b; K) a「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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" @; B- g/ W% s「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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5 [# c8 T6 E& M% k: D# ^「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」 P+ h/ K" D8 @6 J
; L+ g( j* @/ t# Y. T「…………………………」0 W/ ~, M" G6 F
" s2 i! ~+ M; o* j( o「………………………………」- y) f; k4 u. Y6 a
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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& {" n) m$ T$ E6 h$ ?1 ]電話那頭傳來摔門的聲音。0 \. r1 t$ G; p: M: _8 S+ W
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」7 N6 B: V/ f2 A: c( N3 W
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。1 C) ]( ? \" T w& C
0 p8 I5 {8 P1 j! Z$ x客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
+ S6 D: m+ L) z1 v) W1 M' V想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
3 b5 `; r3 ^) ]4 H9 H, p9 a$ k& v不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
2 O2 ?* M7 {* l$ ]我過會兒再給您打電話好吧！」5 a6 H: f+ f7 u/ I; w, q; r7 r% E
3 u/ Z/ }$ p* A" ~「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
9 N6 i! L3 z2 |) P* {你千萬不要再打電話了，求求你了。」5 o4 {6 B: g( |4 I
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」5 L" ~7 S' W% @' A5 E2 i, S: {
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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