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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
: y# [' y+ Q8 Z* r
0 D; s. o% T; e$ q2 }$ Z2 X自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
" W/ X: N0 B4 a/ v: t$ r$ g; @我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..# k3 [; Z& y* c2 M7 t
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,, e& J9 V& |% m2 [- N) r8 R7 q9 H
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
! |8 s, c- y& R& h4 C+ J所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦2 |# V: A: l- H
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪+ F7 q; z) }, w5 Y T, \3 n& i
2 S% S+ s" x: R: M1 q
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
9 i) w+ J0 B3 p1 g8 C. T. U今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- B8 o2 M. [: Z% f% R. X
要拎返去hp 維修中心
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8 F% n! `# t" G, E* s- s( l. B打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題1 M& l( g/ E6 w7 ?" b
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
, Q. h3 I1 D* O) @9 ~- R# `$ x我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打/ a8 s! M8 }$ s
以下小部份內容6 K/ Z7 Z; l8 V0 o# ~: ]% @
6 K3 T9 K; l; R- U$ }# Q1 T& p
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我( m I1 d( \1 V" i8 \, y
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, : o9 u2 b' f0 J7 }8 t
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 7 b, \! K9 L7 D& y. f3 K m
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
5 ~ L* T3 ]0 s; e陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, " h% u7 Z. O) n: C! x% a7 b( h
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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* M% n2 A' y* a/ _8 i+ j我唔滿意既地方& U* F# d1 X5 ` x. [5 o* @
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
- @. K+ x/ ? l; A, j: u如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
7 N. s7 o: p. L% u }3 L0 Z \2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
, `2 g w7 w$ e7 u3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), $ ?, y! _. z, R+ b5 |+ J3 L
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 Q6 u# ^* _; w( ^
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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