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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課! s: f8 X# ~9 ^! J: }
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..' j- l- _6 r. G! ?4 P
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900& p, H1 s' Z }
& b; X/ b9 h T# o1 u6 n( ]豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
6 a/ `. e+ j% q( ^5 r" o要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
3 L# ?7 L( [% O6 S" G$ x( r1 B所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
0 t( a- i) x' e* h5 m搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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, z. y8 U3 U) `% m拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
) ? m$ s% ]; c4 \4 e* |今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一( [' u6 U+ Y1 B' a
要拎返去hp 維修中心7 n, ]% u4 R8 `+ }3 {$ O
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
9 {) \+ p, {6 X* r* }8 I一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)+ p# C' f- k' x) u% ]! _( i
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)* H% d9 c/ c% Q7 {2 {
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
: N* y! w1 z8 ]' J9 g以下小部份內容2 b+ Y1 C; _$ o
9 [7 P- W' c$ F: e5 G; a2 I我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
; x3 s" ~. C. N' r+ m# i! c5 B陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
8 ]) I. V' c1 [& [3 l又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生0 Y" ]( g: {0 Z. Z) Y2 l+ p+ F6 ~
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
* S) d! C0 W9 ~- r根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?$ A: P+ P! ]; N( \9 c
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, / h9 j( t- P; v+ D7 l4 J
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......3 m2 \$ n* k% V6 D- b# a& V2 B' ?
' q9 }. E- x0 [0 g- i我唔滿意既地方5 _: z/ o* }7 @, o
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......7 V* r3 T; U7 ^8 L* G+ L. ~
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間3 O- U8 w1 s) X4 K
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題: c" b+ Z( H4 M0 V5 E$ s9 A$ \
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
) P H g0 E# s. Z* Q+ D" F4 h(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).2 ^" ~* W; F+ N/ x7 B4 {1 G! S
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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