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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題+ q, p% L' ^% m

& j. m$ B4 \, g) \2 B6 A自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課  }* T1 q4 ?0 V6 B$ e" t
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
: |+ A7 W. u* n我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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( [2 ^( D% d$ j, ~, [豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,) R: N; ^. v! A& D2 ?
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)./ q) x' {& |* J
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
) R3 p+ s0 D; _/ K搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
7 _: c) `& ]  n+ a: s
/ T& d5 D& t& _拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課7 e1 O# C) G+ o6 N2 d% Y5 {' y
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一7 |' K/ b2 U( S
要拎返去hp 維修中心
: E: f+ b: c1 \
2 t7 l4 Z$ @# t打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
  v+ A% ^2 x* ~' z: \  `一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)$ x( M& \8 H$ K' x7 r: z
我話部機新買可唔可以一換一新俾我): W$ A& Q( u) \

6 ?; W7 |& O* G! z* O5 {3 M) ^跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打9 h: E! c  u7 \* @1 o) u- r
以下小部份內容
8 f0 d7 t- l0 I8 d- }% |/ a0 b7 z8 a# z! D( e' W5 X: X3 b
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我$ }& n4 Q- W; w
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, . K5 o/ p( Q  g5 N( e9 q: d9 q
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
0 N# t% J6 W+ R1 [  t. c: t  z% @# A4 W  z- M  Q4 }& C/ y
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
" n  C/ k7 \  d) O: |' s# K- w根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
  |0 q0 v  n7 s+ g# \& O陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, " j: R4 G  v. x/ @
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方: Y7 K, X+ }( u" F
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......; Z/ Z8 h6 ]7 p  l$ _$ Y
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
8 C: P& l; K+ A: A1 c2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
* |. Y8 \: n& F, s3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), - m, y& _" q( N. ?& Y
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).+ h5 d- `) |7 e" K( Z
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~# W* d3 k) [, m. e
真係乜野態度丫!!& \8 f0 i  v/ a! d& l" X
果個"陳經理"完全唔掂丫~~5 q. n/ t  x8 D' [
投訴佢, 玩大佢啦~~( T( ^0 K5 f% x- d: [
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
6 I6 `: T" E( ^: ~+ }( Y( \. P* _2 ^& R% _- ]/ i

' L8 h) N* O  d. A, O: X另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?$ G  p; P, n& E* M  O& c6 X3 y
平時去買野都可以架.....@@$ O" L  {, E3 z) N
* e7 }; D0 f; o/ ]% L0 |" t
唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
% M* C1 v1 Y3 U5 `3 j& b$ ~假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress... ! \! q4 o+ G5 J% Q

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