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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題. X) [  R# F* q0 E8 u1 W  c

7 {7 V* ]2 s' }; @自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
$ [$ t3 j5 v8 l/ r1 t/ ~- A/ k我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..' X, s: u- F6 I. Q; s1 ]
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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' _- k* s* o  N1 }2 ?豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,+ m. j9 h' \# ]/ x2 W, J+ L; Q: q
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).: }1 p* q4 B' |
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
, g  h" n$ t) _) B搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
6 w/ h  j: K. @2 p3 u* \) ~7 r  h5 J; `6 ]
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; Y1 ?7 w5 T! y+ }
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
& g2 W: s& B2 L2 c: Z2 Y# D要拎返去hp 維修中心8 ~% P( m+ {4 N  g
& f' p" Y, X* N: i1 t, n
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題0 W1 E4 s0 @9 s8 i4 t* k
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)# B% r3 |9 ]' @# A7 T- O
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)% U8 P* t2 S) I5 w4 W, ]

& X, |; M, I  s% [跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
3 Q7 V$ }9 w& H; K# s  s! @以下小部份內容
: z7 Z8 Y. W; s0 G, r( j! Z
% P# N' v" Q" K1 {) b) E我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我' O+ h  V4 u5 r; t/ W: s4 l
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
6 [9 `6 f$ _1 @( g/ a8 M4 n. G又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生7 i3 j! a4 w6 K

& P6 Y" l- e8 ^# M我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
, u) h' E) h* [8 n根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, Z6 K+ [2 K5 G- G9 O
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
6 _. W2 S1 Q+ w  ]總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
9 H& r6 x* s" K; {" @$ }$ Q# p1 L7 Z4 T( W3 ]4 W
我唔滿意既地方
# ]4 u+ j& Z, G& [: E1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
1 b! A; H# N( n' H/ ^, {$ [如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間5 e: a: B3 K: Q) @8 N
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題% v0 o3 _: [& H, D
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), / I3 b6 m# s1 |! V3 u2 _, C
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).+ V3 O, J$ i. P
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~/ X  T9 b% n2 a+ A
真係乜野態度丫!!
* j: p7 a/ F) }1 [果個"陳經理"完全唔掂丫~~" `6 F$ n+ }2 w7 z4 S
投訴佢, 玩大佢啦~~* l$ u, U$ Y$ ^4 v- j. d& C5 Y  L7 w
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....9 {0 A' Y; D" m, h" Q: [

5 Z" r( j5 O' Y+ L7 U8 ]) @6 ?
& o5 l5 m0 ^  l* t0 r: D. i. |另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?( ^9 h+ Z. J) f9 @% r
平時去買野都可以架.....@@
" i9 o2 {; c) p" e- J! D
  ^; w! y2 m* b1 ]) [唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
. _1 \% T% F$ {6 G8 f6 J假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress... - D4 @8 \% l2 X2 t5 J' U6 a3 ?

( M: r9 Y1 P" R7 g4 v  A0 R3 T10天退款保證
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