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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題: @8 }1 ?2 ?4 B# V$ t" b8 e
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
; X# s2 H( z. w  x0 r我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..6 q* G! o% S1 r% V& {' T
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19003 n3 K" N# y+ O2 Q2 U$ Y' b3 X

6 w6 Q. V: z# ]# m7 b豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
8 O2 u- U+ _& G; `要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).* b' k% n4 L, L; m
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦' X4 S$ w/ s* f  q. @- l  c" D- Y  T
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪* A1 x5 M, Y9 R8 U: g. G. f7 }5 j4 q
, B7 f$ _. i2 k% N4 _  A' s
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
/ S9 u5 C3 i! l今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- j9 f$ F. s9 ?, K5 d5 @
要拎返去hp 維修中心8 ?$ f+ G4 z5 ]5 R" B( V4 H/ {8 f- M

0 q( R" |' r: l. P& _打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題' w1 U' P/ a2 b, N; `2 l& g& r( A
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
/ [9 o' N- w: V1 F2 Q4 q我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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9 j9 \) ]5 r3 G) m2 C( Q, G跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
" C. ?" U$ Y; w7 Z以下小部份內容9 V* T' K' @! \, G8 [* V

/ g8 t; P2 J& A3 [( a我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我; y, V: @& o- q' O6 s4 Z. F
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,   N6 c! T+ e* d' i( d6 u$ E
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
' p! ]: G* [( G/ }/ H* i( w* g根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?) t! y+ q+ A% v! {; E
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
! R. a; W3 W) G) @  c$ {總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......# t' t6 l* p. W" d7 n6 b
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我唔滿意既地方
. C3 Z: w& d5 x1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......# w/ y: G4 D7 Y
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間/ g& a8 V) j; K6 e
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
' l6 D3 n: ?/ j) F3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ) |% ]& z  f( T" ?/ c: \
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)." s  \, }0 U& s+ \1 L7 E7 y
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
$ ~. g! l4 b/ u真係乜野態度丫!!8 o. z2 G# i7 y/ m
果個"陳經理"完全唔掂丫~~; [4 t5 o# D8 ]- F, ?9 n0 `
投訴佢, 玩大佢啦~~" v: l! `2 `+ }) ^
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法...., o* U9 H3 s! W% ]( E1 f2 ^

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?& f: o! E2 P7 `& T4 Y! u# F
平時去買野都可以架.....@@* {2 T4 n" Q, @
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
1 g: x- X. m- p* T假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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, o+ e* Z! `& J! ~2 b10天退款保證
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