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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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# D7 l; J% p" K0 M自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
8 x) ?$ z( D3 R; P1 o4 a3 w: w: _6 q; M我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
/ m! ^4 u6 O2 f; T我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
, S7 w1 w" r( p! U. O' E0 K/ l* ]要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
1 `* |' L3 u/ k0 w1 z所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦$ N* z. ?7 T5 q; S" c
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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6 Q+ n" A0 g0 a; Y拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課/ n- w/ h2 ?( Q5 c+ P
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一8 G( Q5 B3 Z2 n+ D% W
要拎返去hp 維修中心
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$ L4 |% Q1 ^9 P打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
9 |; A5 g- n4 R1 p$ t" J& n7 I一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返); b. p( B( u) |! g. P
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
|$ k" f' m* u1 Q以下小部份內容0 y; T+ C: ?/ y- b9 w3 t
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我 k, ?- P. M( \
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
, ?! F: I- @) Z% W又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
, f6 r$ w8 ?" C* T9 R4 E5 ^" W5 s- D: x& E" h d
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 2 T! v5 d3 [9 z) }5 b+ u) S( i, k2 B# R( P
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
5 [% T) O9 C9 U/ z6 v) L! w陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
/ d/ E! G8 h+ s. R; \/ E& P$ U總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方, C4 g' Q( w2 o- t1 U9 @
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
8 [6 [: v/ Q. O R如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間2 x$ o8 y: ^/ ~, H* ^, A
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ `( b& M0 T8 C( T$ E1 N/ p( f' F8 b
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), , i! m7 k/ y& R. n; n# n
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)., R- ?; N- ~5 J$ F# V1 N! i: H
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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