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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
9 W5 t; @ N) R5 P& `% D9 d5 n- d, T7 j平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
4 X, {) n7 d, ]發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩9 w Z7 U3 w8 e+ @$ g4 o& f$ ]
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
5 p0 I, Z3 y% y. C9 }咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地+ e; B, U! m$ P1 M6 ^ ?
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
/ ?1 A8 H: ]- |7 ]- `5 K6 w可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態* T9 S6 H" o9 r1 X0 v8 T
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理../ {: C6 z; T: o0 e, E E
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈3 ]+ \( `' M. a* }$ c3 F1 u* R
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
, J/ [- q! u3 S* T要成日"唔好意思","係既係既"咁樣.... `. _% G4 D8 s+ ]; X( D- Y) E4 Y
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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