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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 ( P) L# ~' u% L( l- w
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
) _; w1 Q) w3 {. T& {$ H3 q0 p; C4 _發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
( h8 ^ G U6 I# n7 m唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
; R7 G$ X! _* Q3 j2 c: c3 n咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
p7 ^( J% n% o% H- `d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等....., e) G7 d" h3 D* [ M+ y f& @: a* W
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
+ E6 d0 j/ u( u, p4 h% }但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..) I- {, a! H) L. O& J
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈1 o4 w- m* [4 _5 H' I" d7 ]/ r4 k
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! ; ^' x0 ]7 y. u
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
8 f" s. J$ S3 K6 l1 P' l. f" ]1 a最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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