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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。+ L& O ]! b' u7 b" d* n/ e
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
3 ?7 I: i! w* g並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，1 x F" x( p/ j0 Y2 v1 H
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，) i0 F% J) O" g/ S
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。2 I3 r7 z X2 i6 J9 \
1 w2 q$ w. W9 g但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事1 s7 K! a' S6 c9 Z& D
, k; l& o2 e4 ~& d48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，% z* u( t( d5 L3 [. @+ m; B! F9 z
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因................./ e& G( \; c: Q: `
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嘟……嘟……，電話接通了。0 C0 Z6 ~1 U4 g" ?' p
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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0 ~0 h4 [* }$ M- ^ Z# V客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?": ?5 t0 O5 A3 v: [2 f
9 z, B V% x( r- ]- P; y' [「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音3 v7 a. x% U0 x
! x4 J* S) u' c3 `, {「老公，你的電話"？」我老婆接的電話- G5 U0 _: N9 y; ^* ?
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽) I0 h- U) P, U
. [$ `! k% h6 v! y我說：「你好，請問哪位？」, u, m6 l/ d$ J
3 e) X U# z: j; @% I8 M$ K. @客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」/ c' h. N9 X5 ?
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
4 P) z9 c" W, Z5 I g你怎麼還不來，人家等了你兩天。」7 Q0 e$ H8 e) O6 I0 {: f# c* ^
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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5 N5 Y% M5 y/ [ P# e客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」4 ^# {! |6 ?. Q- k1 C
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」. r8 o( J8 K$ \3 X( E
/ x' O( |' H7 d! J6 p老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」. W4 P- b% W9 o, E: s9 ~ w& o
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，# A, ?4 @2 h% L$ C7 U- z; a( H
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」9 `5 D2 u/ y7 Q; d( c/ m
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
( x3 W& [& z+ N* r9 X. C9 u. C( \$ D「你………………」緊接著電話被掛斷了。. z5 d0 B# W; `+ {4 W+ f
* m# p5 ~( h8 H: c5 w$ Q1 N老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
) F- t: n; ~3 M& \- M- D%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
8 d- S- V6 g( d$ V3 k( I0 q2 [6 ^, o+ _: y% \* D% B" ]% q
20分鐘後……. V( d) |$ q; f
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客服小姐又打電話過來，5 D4 H5 [/ {% X! k% Z
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話+ X. Y5 Y* d3 ]. a
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」' Q6 e/ {* Q6 B9 Y3 v/ j1 Q1 C
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」' d9 o' o4 f; e- X5 K: |
! }( _# z! `8 \5 _( S$ S, C& G客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
) A, n; l% j& `4 X0 `' j咱們約好的事還算不算了。9 N* e* f u0 i) X* ~
- u! M) H' h; H我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。& Q( _: Y5 o/ a$ w& |
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
4 T1 V& M9 l- A7 w1 M4 ~3 \$ V" M別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」8 {3 r1 h! p0 a H
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，4 p; i" i2 ?2 r* j
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」5 D3 b* P; D* b% K t
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ- z9 u+ ~3 J5 j; ]8 {
! A/ J3 _ Q4 |( t4 @& N: u「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」* y: T# k7 d2 Y5 {
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」: h! N$ z* V1 H% W
3 ?2 g }. ^5 ^9 s, {, [' w「…………………………」: l0 E$ L! U! u; c9 Q
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「………………………………」
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3 R+ e) V4 l' [, U9 I. X. C W# |「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。: x# u2 S1 o8 N* u: X% m
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電話那頭傳來摔門的聲音。( r! M6 C) X/ x1 y6 h% ` F0 m n/ y% [
- G8 }" Y# K6 S客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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* ?- l# [ V2 d" p% F3 G客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
8 _9 J) Z6 {/ `2 p想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
) b# l2 r( M a. ?. e不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
, d4 u& u C' l2 X! S% Y; a+ X我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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4 u4 x6 @& e' d4 p% d「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，7 `) A$ e/ d; Q. m0 e
你千萬不要再打電話了，求求你了。」, `: |2 B. L1 A5 U& G4 f
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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6 K ~# _' h: ^我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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