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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
# e$ K' A, h' \7 p0 Y% \, P, H經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，2 I" {3 Z, L- h3 G0 a6 G! X
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
: @; K8 l9 M1 B2 @1 N6 _* a請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
( @; g Y$ } `8 u/ d決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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# C @9 T# h7 z" B$ i2 b48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，, \ \! T' Q" S8 c) v( M2 K6 S
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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5 W2 a- ] J$ \" e2 a# \, J( n嘟……嘟……，電話接通了。! Z5 y% t# ^/ C
6 H0 {; f# L! E9 G' \「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。* V- @9 h. r3 w( Y! t: z* G# L
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"4 L# R5 H5 `, w# ]2 @7 Y
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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" h' r" I4 n: _「老公，你的電話"？」我老婆接的電話' Q* V7 x4 g- @9 e0 C- D
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」 ^1 Z6 R9 n1 x. q
, q" |: I/ P0 N客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」) f9 F8 o7 U( N& k" o! p! h
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」( m! m+ C6 V+ b E! ?' h. y. S
* \( Z, J: g0 f% p: X2 d客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
6 p$ }( G& G+ p9 {7 ~$ Z你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」; r5 K( C" C# F
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」: m6 S3 Q, w) d2 |* |, P
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」; [/ g2 Y: r5 y% V$ Y
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」/ N1 C! i8 p* p& L% D2 r2 `
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
7 z, `4 }, o0 w9 e/ l' y這是我們倆說好的事，和你沒關係。」5 D9 s( ?* n! }5 m
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：1 r. Q6 ?- o4 A: l
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......8 N8 z8 [. C% ~0 \ g, r8 k* x
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘& O: P, W3 W2 p& q: o" n+ A- l* y
& R. X3 |" e$ ]4 x5 b2 D" j20分鐘後……. ]% b* ? P: n9 J- g( K
" R' v# y+ V5 h! L6 |5 {客服小姐又打電話過來，% i5 _/ k; N$ r. ~. p1 x
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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. n7 P% G K |9 g# ?客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」: Y L! S9 Z5 x' n& V4 r. \
; h7 j, o$ Z( p7 T, f) `' e電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」
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8 v0 E D8 L! {. ^8 r9 A0 Z, K! ?$ [5 x客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
/ w4 V! m. q( g$ |咱們約好的事還算不算了。
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: c7 x' p1 @" J1 J我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。& ^! J2 C# z# L# C! \6 ~' v5 b
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
; y7 G8 _# b; c1 P' t別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」$ w* ?8 d1 \3 ]& L" s
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」! b, U# S) B6 d
2 {$ I/ Z ?0 ~) z客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，* |. Q; J) {/ `* ~4 c
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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# z+ Q6 _" F% }: e( N% Y, `7 D「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」3 H& f* q/ `& R, V/ a) z! C# k0 U
: i6 {/ I( h4 g; e- E0 ?! k「…………………………」
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6 U' @# m* D/ u2 a3 Z「………………………………」
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) v8 o+ p% q$ i3 d「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。" q% o% }0 I% O. ^
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電話那頭傳來摔門的聲音。: g6 [' T7 p1 [. I S" @
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」3 f z/ \* w$ x: N# [& [, |5 r
( U, A# ^5 z. W+ ~+ t. p我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
+ C: o$ d" d$ C* m6 O$ E想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？& p9 Q% }. ~' m# ?1 t; h
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，. B! C- I5 Z. K1 z8 i
我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。3 G$ S& X, w/ [5 B9 j# M" I
`, N" i0 k3 {「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
5 `/ v3 k9 S' _) S% V. l* ^' ~$ v你千萬不要再打電話了，求求你了。」) ~1 h3 ^# B5 r. z
- l9 N+ z3 ?/ q4 g( p/ I客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」, H; \* h, l& J- ?' N- q
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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