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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。+ p& V: ^7 X8 u# N7 k9 S
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，, g0 [; H r6 |) V$ J
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
' X/ P& O9 k7 \+ }' ~請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，9 n7 }3 m9 z1 o4 K8 \; ]( x
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事4 M$ l$ }0 f3 c) K6 _- Y$ p, \
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，- x& T- ~: c5 G, A( b
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................. _7 h' O$ e8 ~/ Y% s) J
# f0 D' Q% n6 g; [1 a嘟……嘟……，電話接通了。: M( Q( A6 R2 y3 F5 R
5 A& j d d' S y( j" Q% `% H「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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* I, K% x; X8 s客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"+ `) g+ [2 ^. A4 x) x' e
7 S+ v ~! Q0 R9 c「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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7 q2 J: S0 H" ~- s" B: m7 D「老公，你的電話"？」我老婆接的電話# c& a+ P4 o6 B
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」5 q0 X4 z' j! J! l$ P% x
/ i- ~ I2 l) l% E( Z0 N客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」) A+ Q8 {; J: T! M( t
# d# ^4 t: t {# ~3 y; C5 Z我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」: ^5 _# p8 r- A" _) k
2 i2 ] z( m9 Z( p9 a客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
& t: i5 o d$ w! S: g! d# N, j4 l% @你怎麼還不來，人家等了你兩天。」0 q2 X3 g y! p6 ?5 O
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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* P# a# y9 Y" s6 P9 E* V客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」: f/ J1 G- A/ A/ f4 O; B
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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% Y* d+ p2 g0 ], n1 @) S老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
/ V0 {, {( ?% U; A這是我們倆說好的事，和你沒關係。」) P) n5 S# Q# n# q J
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
0 M: S0 n+ ~+ O9 W; X+ l「你………………」緊接著電話被掛斷了。- t$ ?/ f! o9 A; ]8 a0 l
6 T) w X, T, W; N. ^7 X老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......5 L9 f+ Y; K. i; V+ T
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘 {8 I' o1 x& J- k% [- w9 m8 F
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20分鐘後……
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! l7 r6 @2 Y* [0 N8 j客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話% ]/ V) h4 U4 ^; O+ A9 V7 l8 P) c
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」2 K9 N. Y" R+ L# C: _; q& L
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。0 s- ?% C, ?/ l$ j0 q+ {4 G, O8 l( B( \
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我：「我就是，妳到底是誰？」4 U8 \1 r/ W5 f
1 C. }9 B' L( z' ?5 G客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？- q2 y. m5 Y% g3 Q
咱們約好的事還算不算了。
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( K, a+ B' x1 O/ K6 E我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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9 O8 p7 y1 a0 i- u8 ^我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，- j. j9 _0 V9 ~. m9 U# ~+ M7 @
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」3 U9 K5 v2 u, B
! e& n5 E) p7 O/ Y; Z2 N- C我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」9 s% [6 V2 I' N3 @
3 W) `2 S2 `+ B客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，% u" u7 L7 l" P L: ]# F9 j9 w
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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) O4 Z" c- `* [" ~. N1 {「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ6 Q w) a+ g0 P, \0 ^8 Z i
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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0 K, W' u% U$ r0 P0 [5 O- U* p「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」- t3 z; B' N3 A" W" S
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「…………………………」
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9 x/ F, t6 T# S2 d1 g4 @「………………………………」2 H/ ~) v0 @* S. }+ J
1 p _ K% L5 \# _( e「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。. L5 l" M$ u2 n6 a( m8 g
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電話那頭傳來摔門的聲音。* i& k7 D' m; B# L, M9 r- ~
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。4 \9 F7 m, B: D! g4 h) r- j
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。 @) `/ ^/ [ A; l" b& v7 e
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
! s" C; d1 \' d( ?! ? L% F不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，- I4 y- b! G; P( y: t4 I' L
我過會兒再給您打電話好吧！」
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! ?6 g. F, @4 e# F' }8 E& W「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
- Y- J' q: q7 z; H- M你千萬不要再打電話了，求求你了。」8 f- R E, n+ n8 C
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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