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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。' F) Q$ C1 X2 w- X0 n7 @; ?% ^
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，5 _* i$ v" w- v/ @2 n
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費， I0 H& K2 ?9 a% G6 J* [' q
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，9 Z+ E2 G2 w/ |$ w! u7 I5 @ ~ r- ?4 u( d
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。! y3 f: U$ S$ f1 {4 o
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事! ?2 Y7 ~3 ?. o5 a5 v. R& Q2 c
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，5 l% D: m6 ~. V/ j. G, g
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................+ @! J% L7 O7 j4 E) F q% B
! z; ^, H9 u+ a( e. y( J嘟……嘟……，電話接通了。# [" B& |# A; y
" r% H2 G9 K3 k+ z1 x. d2 O, g3 n, M「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。8 d" H+ e& e( x
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音8 a+ G- A# s# ^1 {5 \
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「老公，你的電話"？」我老婆接的電話7 ] G/ A5 l" p5 H0 {* |7 ]5 C C
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」- x6 f8 D# u/ x7 ?
" T) y$ |# ^; n4 f客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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5 k, R* E$ a, V( k& `3 A我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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0 }1 D! e" ^* x( |4 x. H客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
% k/ J k% A/ `你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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4 H5 K) l( s- K3 Z我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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3 a3 N' g5 \) l! z6 @客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」! T0 b$ P0 @/ f) l! n; R
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」" U: E% T2 c0 L& `7 i s# ? y
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」% D4 y4 S, ?- }
/ X Z+ E; n! v- E/ a; V5 Z1 y6 P老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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( w. Q1 f& q$ m- ? f2 P老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」' {( h* v) U, S0 f) Y* J7 ^
, E L& n" e' {7 [, j: ~* o! X& D1 ~客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
' E5 e2 `$ y% S這是我們倆說好的事，和你沒關係。」6 Z B( J% v! }
' z# k) Z% _ q/ e5 k只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：7 }1 ?/ v2 Y% M B, t
「你………………」緊接著電話被掛斷了。$ U' B# @+ a% e. n
4 s/ @8 m9 p3 _" u4 F老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
6 E5 w) k: P8 o+ q1 B4 }5 F%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘8 ^) s; M. b: k$ x: ^
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來，2 U" C% T+ G+ l" n! _# d) U h( c
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話! C% M. e$ j" X$ ]3 Y/ K& [
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」) u7 k3 E9 ^5 v1 o
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。. `4 ^* |, }' I! Q5 ?9 |1 P
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我：「我就是，妳到底是誰？」( H) E2 P' ?4 s' G. M
/ J; ]3 J& \) j! q客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
. W2 |8 }& z R咱們約好的事還算不算了。/ ~/ ^9 k9 [. u
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。% h9 I5 v8 I# X
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
; F! I, S/ x2 E6 j* [別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
. T5 D9 v. j' V人家都等你好久了，你怎麼還不來。」! _4 l! L K3 e& y s
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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0 A$ x$ N% l$ e6 {, j# d「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」% S! Q1 |8 }; Q' h) a! N4 U0 W
" h4 N' _0 Q; }3 g「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」% y& b, q/ H2 g9 p2 s, v
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「…………………………」
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「………………………………」# f0 v5 a5 W( H7 i% C
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。. R2 X+ K# Z; _6 H& \0 K) n Q
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電話那頭傳來摔門的聲音。% S3 @2 _% ~* P! P1 [" f0 G
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
9 e0 r' Z- g( t3 x5 @6 s- }想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
* m" U; A2 z: ~4 F6 p* u6 y- q, d+ R不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
4 q t" K5 W- ]我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，. z* F6 k! l& @+ B+ O2 x5 J6 w
你千萬不要再打電話了，求求你了。」0 `3 z8 i' o6 T; f
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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( V+ C% M: _, r) p6 g# `我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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