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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。# }0 |/ K- ^& b0 A; \0 B
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
! S3 F7 p# L9 N# l並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
- O/ n1 o. X+ h3 |$ X. s! C$ P4 g請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,% O l) m% x9 s( U
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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. `, l4 _3 S; D8 e4 L) V. P" Y但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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0 N8 C9 _# H8 Q2 T, V48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
. W4 z; l/ ~: i+ @9 i+ ?非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................( Q9 ]! W8 Q6 e0 r
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嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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' B1 R( r, \! b3 x5 T2 j客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"6 W& Z! C/ L9 c
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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1 B2 h1 A, r2 |. H7 r「老公,你的電話"?」我老婆接的電話$ T& k! _9 D2 r- A$ R! L$ F
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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& S$ ?/ D$ [0 s& C$ ?9 E7 p! r我說:「你好,請問哪位?」
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$ z. P* V, w+ ] d3 _ X客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」, F+ X5 Z" y0 v
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」% j8 _! M8 u" A. f1 W. q5 V
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,. P/ N8 M/ V* d) Q; Y
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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[# _8 h8 q+ ^; A我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」, ?* ?7 I, A! F3 D9 @
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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! Y0 H5 r+ x+ J3 D# @, F, E老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」5 {) j2 X; W; Q9 S
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」+ ^# ]7 L6 {4 M8 {
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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( I3 ~! H I6 n客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
7 [/ r9 z/ S3 d5 Z/ }+ n- K' _這是我們倆說好的事,和你沒關係。」. Y+ E" Q# A$ C! l8 }4 K" y
7 l; F# e1 z0 U. I只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:- \% P: h. Z4 K! I; d; c
「你………………」緊接著電話被掛斷了。7 B u Z- U" i# |3 \' f$ _, F
/ \! `% l0 r7 y0 F) g! ?老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......( D$ ]0 a% ~2 p, G0 _1 {8 S
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘9 \$ x3 G7 U* K" d( _6 o
+ o$ s: i/ ?; ?7 P/ D20分鐘後……! b! j- x A3 {5 M7 B) X8 z7 W
1 L3 A0 o" r: L k# L. I" Y' \. Y* B, v" C客服小姐又打電話過來,8 p' _& n/ L6 o1 l4 ~* I
. o% t* N+ i, l% W# N2 [0 G: B1 s「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話8 e) n$ E! a; I& a6 C! z
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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& a7 k1 V0 e" s4 W3 I! p8 @, g我:「我就是,妳到底是誰?」& o2 j/ f( K$ r1 e1 N7 D S. ~
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
1 A6 C) o/ T/ c. j. Q$ D1 z! B咱們約好的事還算不算了。" s& k& W- N9 Q& M6 R( Z5 T$ x/ [
H9 c+ y1 j9 C我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。6 N; v B# P. B- g2 _
; B: {$ j! w; y1 {' ?) L$ w我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,0 O$ ~: D2 \7 b3 ^: t$ j* X
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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F; P9 g; n0 D* S我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」; y4 Z9 q& L- A* H! O, l
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
I; e! k/ o! [/ U1 a人家都等你好久了,你怎麼還不來。」" J r" @5 s: {" r
; R3 l# J1 t4 T; U3 r「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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m9 o; P, G% r# |4 c" \9 I「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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9 R( ]: |, t( q: `# Y& F「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」5 u1 t, W0 Y1 b3 e- M
& X. ]/ e! L& C1 o「…………………………」3 C1 _: g9 ~$ D# G( n- Y
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「………………………………」
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4 |9 u U" X% i# }「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。9 ], k8 V2 o, }
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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/ `$ O* x0 p6 m7 C5 Z我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。 I" E! k0 R6 i, V3 ]
6 p: z A1 K$ l: c5 T- t客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
* d" t6 ^( v! I( H m9 Q$ K6 O8 e想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?0 F2 |5 {1 t5 c: g
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
3 G# ^- ? w% O- c( H我過會兒再給您打電話好吧!」! H& S; T% W% W7 z' M T
8 L/ q9 R- [% i「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
+ `( ?% c3 v- ^6 R你千萬不要再打電話了,求求你了。」$ u" u# ?4 t% p8 F7 s
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」$ T/ h- R- W4 e& \4 {
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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