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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
, S2 J2 ?. B r1 n經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，" J6 j; O$ ^: h+ B; G! H
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，" Y6 [0 N& A z) F4 Q
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
3 H4 Y/ m2 |6 W* e決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。! Z4 U: y, m1 C# a; Z3 w
( g! q8 j* `$ e1 E但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事: G, t' N" a1 }" `+ b
3 ]+ L7 z q7 w4 m1 Y48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，0 c' ?" y2 Y- K& {, k2 R
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……，電話接通了。9 X$ t% m0 j" O- j3 u
) R4 S# R# o2 J& K9 J「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。% C& n K& |; @* t1 V: [7 k
( A( N1 k) G8 \) [客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"0 @/ p: r- s! W2 P
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音% `, ^) ]) j/ M" D& g# K3 l2 H
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「老公，你的電話"？」我老婆接的電話/ }* O, x0 y3 o k: |6 q
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)* X4 j8 I7 m6 c1 r# M
: C+ R0 [) E/ k. _; c" C) P我說：「你好，請問哪位？」
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1 j' N, b9 B+ }/ R客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」2 O. \7 y" T- c8 V6 @- m% Y4 w8 ^
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」5 M5 q: r* H3 ~: w* m8 U8 z3 ~/ M
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，) { c. Z' r0 }8 F/ |& q
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」3 r0 Y/ ~% g6 c, i0 }$ E
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」& K, K+ q {" T3 R4 @
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」; c1 a: t& @2 q+ q% P$ K, a: w0 @& \
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」. p Y4 e7 p: Z$ w" e' s
4 X9 l" }0 R+ N9 n3 O0 O) \ e; p老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」6 V; F3 P8 C* \4 K8 a* y- f( f
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，9 F- _( I. f- ]; o ?
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」% J; o8 t, q2 v( x# ~( v! D
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
$ w4 q3 r' t* W「你………………」緊接著電話被掛斷了。( ]! Z- N, D% S1 j
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰....... ?0 d6 d# n2 x
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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7 o$ b% @0 W- _+ [20分鐘後……. y5 i7 H) {) t9 P2 w1 H# P, z
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客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話# C- r) n3 F8 n2 ]1 ?2 g
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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! i k! ?" C; U4 a電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」
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% s8 D# z" V2 V客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？; i d3 l' U# a4 q+ v* F
咱們約好的事還算不算了。
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。- B! P: b6 v4 v, v' Z+ z, k. T
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
: } X- L/ I2 b$ m7 f& v0 p別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」* H ^: n+ A" V; H; }5 ~8 w
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，5 ?& }' e, U' ?% |2 |
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」0 s- L! s) d7 e+ t
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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1 V. K4 N8 ]( V: R3 E「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」, k+ ~6 I, V! I ?% G: U2 d
$ Y1 g/ O+ v! Q( G) S「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」& G5 X" } x! `2 Y6 A
8 @* v; L: V1 L0 C: {$ Q' p# L; e「…………………………」 _& P# i: P8 X
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「………………………………」# g/ W5 @) I( U/ |% x1 R
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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Q% z( B; v' T/ L! f, Z客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
( S& b- ~# B9 s% _/ O- M% k/ u" h想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
: X1 I* S: a' |2 o# F& w不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，$ \, a, j0 H8 f
我過會兒再給您打電話好吧！」
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m C# S9 Q4 p8 A8 D- C「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。* b. s- y/ n: y3 ?; W% j2 ?* W P$ x
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，1 F( z0 d8 C: ^& O+ C
你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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( N+ U o& R; b$ N; I9 Y客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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8 ?& R) k6 S6 r b2 \我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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