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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
9 e, Y1 i# N) J+ ^' D# G. t經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，' ?3 f% T8 n9 u, N3 P
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
- z! c2 j! [; L) ]* y% r* |請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，& E- ^4 o4 p0 F$ u' O* z
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。: [$ H! f" X& H
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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* D0 U+ m7 Q: h; H48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，* \1 t9 t$ R9 C+ _
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................8 Z+ V. u0 T1 K9 F- c$ B V
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嘟……嘟……，電話接通了。
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! `* m, d. m- f$ s- c+ f「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音* @ `" a2 v4 G& D# y- N/ V% I
% `: U" G/ V$ y+ j8 B5 T1 \「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
% h, g; L; j v(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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( z: U# w% T' }9 v+ X$ x) U. P- {: l我說：「你好，請問哪位？」& \$ ?9 T! ?+ Q7 ~" _
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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9 _" j# L) F! O( Y2 g我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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. j: E$ u7 F+ s B8 P客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，( |8 z+ u3 h9 H! S
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」/ B) N" f( |5 Q" \9 G2 H2 y
9 Y8 \5 L K$ C8 D6 b6 V我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」- d; N+ F& ]8 G V1 S
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」- @# n+ j) K/ ?6 z: g- q
" J% x" F, D& j! a9 K; F$ o老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」# c4 D( R! C. q: q
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」* Z* ?8 g, [$ S {3 D% o* v* R
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」" }6 v$ r( O4 B. A8 n
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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# `4 B- n ^) k' u客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
- V3 p [# ~ y( D# m這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
$ ~' E6 _2 B3 w( I: [ t「你………………」緊接著電話被掛斷了。
4 }) ]! \0 \% x0 _+ g ~- s, o- L4 Q J0 r" }
老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
0 b' A* [3 s, H$ e$ s%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘# C: M" b3 {5 m. n6 A" [, w( g
* z2 a6 n" q" u+ W" [2 \$ n6 U; c20分鐘後……4 I: B5 O U B1 l, X7 w; d }
# P; C. q8 H8 l, D4 s; R/ p, p) I客服小姐又打電話過來，; A4 M( q6 N( \
# L/ x/ l$ w" w4 @5 A1 |「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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( x- [; x& k4 M0 ]% i; R: R電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」4 ~& u& q s5 e( C
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？2 L+ T$ T. g. m! d% B: T3 A
咱們約好的事還算不算了。
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。- g5 q6 g! N5 z8 Y0 Q
: o1 m/ f6 l8 C8 v6 U7 p( }我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
' D; s7 W7 ^* g- d3 T) B# f別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」+ K7 w& |/ r7 M. {/ W6 d
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」* [2 G8 v) j* z1 x O; c: O. h
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
. w% p. g- u4 }- \- |4 Q, k4 u人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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/ \( X# {2 x6 v) _( y9 U) t「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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+ s' S: A9 e6 A「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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. f+ k* @+ z5 M8 i. h! L: ^「…………………………」
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" v: P: e, Q* Y, E, g「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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) _; X' n# t8 h8 j. I電話那頭傳來摔門的聲音。2 s, X8 k/ t6 V- A P# \) r
, H$ I- e5 C+ U; W& g. z% i客服小姐：「喂……，你好…你好…」1 u; M& D% U0 ^2 l U* P
% C2 x8 e) g$ p% i7 V我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。' K. E2 R0 C8 W
2 {' D( ?+ ]: P客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
# C% [3 R9 u* r8 h想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
. ]$ F/ A$ q- H# \ z不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
- b0 J1 [2 k3 `( e我過會兒再給您打電話好吧！」1 `) s+ d: K* m& l0 F8 h6 [
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。4 w) \0 y' ]1 K7 W6 U
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
& m7 s: l+ G# X: ^" j6 r$ x& c$ Y g8 c你千萬不要再打電話了，求求你了。」5 Z9 @1 H& V9 ?4 C6 M& g: l
4 D% w! a C9 w) Y0 G, g/ W1 p客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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& W4 ~6 N4 d% M' \- z5 H我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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