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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
5 Z E8 j" g; e* B經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，" H; s. r1 w" U2 G1 K8 B: Z9 R: S" |
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，: X. p% d* h5 l$ l- V7 t6 ~
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
3 u/ w G* J- Q% d. }" n d0 H決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。1 _) X6 s' z9 o- w; l; s' u" T
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事( ?! m# ?- v' l0 B
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，# \- Q- c+ b, }* d* z! o$ ?) r, t
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................0 C. O0 E5 T, r3 ^& P$ z& G# ^
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嘟……嘟……，電話接通了。: L% U* ~* w8 e) [" E; p5 {
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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0 j8 a/ e1 S q, }客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"; W0 p" j3 s* m' i9 C7 t. @
* F/ ^: ]5 H; K% D「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音* u1 H1 I6 p* M
2 A. b0 J5 D# O6 g, Z3 O「老公，你的電話"？」我老婆接的電話8 |( X d( ^0 ]1 t/ s& f* B
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)) B) P1 C; k, x! f0 p# V0 N
/ L3 d2 ?( c3 H* [+ ]我說：「你好，請問哪位？」/ j$ {- x& `! H& P& ~
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
" x, x/ t1 m% T5 ^, N你怎麼還不來，人家等了你兩天。」' l7 J$ w4 o' S; h
% _9 K- s: a" q+ o我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」3 H( [2 H2 ?# X% A# e. @
* d* g1 {& U1 b客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」0 y& Y; N; J) D
. f8 r& V E/ m老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」 |5 `$ O0 ~1 F. C
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
, x: z3 B" s* S& ^, i這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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4 n! ^: z( p! J) B Y. i; I) U只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
7 {$ ? j, g) ?( i! \4 d2 N) t「你………………」緊接著電話被掛斷了。. u+ n! _! m5 o5 p r1 {
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......* o- E8 B( D" M# o1 X$ G+ k: w4 p8 k O
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘+ V7 f, l& G0 ?4 ], G( @
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20分鐘後……+ Q9 y) q V( y& F5 x
) Z$ r) \# P L客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話 j+ U, s( k( y9 o1 d3 x s
2 r( K! X# e' M* u+ Y$ X, {! L* R客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」7 Q% _7 q7 M8 l- u. ?' \+ \
" M# U1 s2 a7 Y電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。4 Q# u1 {* j) p9 h i. U J) ` C
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我：「我就是，妳到底是誰？」
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# R- D3 n8 _, z0 c客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
/ T% B# I+ \: {8 }! d0 o咱們約好的事還算不算了。5 e, g8 i% R2 a
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
: ]+ v2 B8 p4 p3 G$ @/ k別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
/ i; R/ f+ ^- N- F. ?. \; P人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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$ w4 x+ C& a5 s/ s, X$ F- I) a1 P+ r" V ]「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ \+ u" d" m! o
2 |8 l- z; p/ n7 i# ?「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」4 Q/ \# \; Y( u2 B- v
+ a% b" E0 V; [/ W# U& _2 T1 O「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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「…………………………」; I6 g; r" b U& h
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「………………………………」& S- ~7 D) ]; F. w0 p+ Q
/ S7 J/ G3 q/ B「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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4 R! ^2 q1 I0 T, v電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」; v( G* Y( K+ e* U" V6 U L; X! y
0 y( ]' H, E. {) D/ P7 p8 S% \我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。+ a8 r7 J- O: _' g. a
+ `) t/ C8 h: T客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
0 A; [$ R4 u1 W, y' b# A想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
4 K5 e. h) Q( k7 H2 l! T( ~不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，& [" u+ B# a" s
我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
J: A7 S$ k P, a& V V3 p; e7 U$ h你千萬不要再打電話了，求求你了。」' ?! ]1 p) e# a" O. k
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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