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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
, I; h3 m; {1 y9 G ]2 d) W, [; ~' u/ u
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課7 M: O3 Y) Y& c! x+ [- F
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試).. h0 P& D3 H. Y# G( ~9 f5 V9 F
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900) X1 T- d: M4 ?6 C& V( f& a k( R
4 r+ Y! U! V4 h3 @/ C7 k豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
% ]( N0 W* e1 }8 Y$ x' k要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).) f7 `4 m9 ~6 C- T' R. {! c
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
, k) F+ n. j, a0 E搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課1 H% r" z" ^6 m( k
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一7 b* x/ K( r3 l( M A. {
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
3 P! |4 M& t9 D- N! Y. R一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)5 T8 s# a2 @7 u% l( `5 I5 o
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)8 |0 [0 Y4 g2 g& b
+ j% Y! n7 N$ K$ w跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打+ t4 \3 X. n9 G" v* l6 r( @
以下小部份內容
@: j3 \, r" {
% G% e: o7 B: F! L9 U6 ]4 M$ k1 p我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
% ?) f6 d7 s7 k* s陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 7 L+ w7 D4 b7 p) t j& ?$ ~- Z K0 a
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
1 L) b; a* h/ N# Q
U; O, e* c/ ]我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 6 n3 ^8 m$ S v* @3 u* g- Q% o
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
6 a1 z7 D* \$ ]" x6 y9 ^陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
8 b6 k% x! Y9 m) h+ p$ y( F總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
6 H7 h1 D+ R3 K# t( r1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......0 U; ?' ~- i2 d, N% o0 l6 Q+ l
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 G {! L# f: f+ k/ W8 Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題: B; B9 M: p$ N
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
r% F5 Q. b/ ?- U; M- X) r" i0 l0 Z(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
) a$ f+ W$ w/ J& W& p實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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