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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課# j* L2 Z6 b) f
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
/ x$ y! Z7 T! g) k我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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( t" ?! W* d* m" ?1 o+ t豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
9 D* X$ D* M' B' u* K, c; r% W' C7 M要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).+ [- ?; S; \! S
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
- O7 D% z. ]8 P6 |" ~& c! n搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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5 u! T7 K! g4 e$ z5 I4 ^( P拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
# c1 C" G2 I( `( m* c; v  |今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
+ y- P+ s9 k4 \4 x9 e1 e$ k# f. f) d3 y要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
6 [6 C+ I  w) ^" E. k一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
0 [1 Y. S! q: u我話部機新買可唔可以一換一新俾我); E( _. B0 k1 D) [

" T" U% |. m+ E! Y2 m: @跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
7 h  ~6 j+ E$ d5 e- d+ T% U3 C% v以下小部份內容7 `5 [7 F  M& d2 m1 r
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我& M( |) v* Y; s6 x& c  t
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, " B& O# |- i) s9 O/ d
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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$ _* C# s' K: l2 g) b4 J! v我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, " h1 a9 ~" u' y) g7 H0 {
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?5 r7 X; b8 ]' r+ a# M* J: O
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
; _6 o0 ?7 C/ l& U( i總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......8 ~' e; W) \6 N

( \0 T& `  Q3 g6 W$ b; r我唔滿意既地方
8 B0 R; K4 b; q5 y  O+ |1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......- @9 g6 j; n) ^3 z1 T
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
1 i. u9 i: j5 |( q2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題& C; p3 T' f9 [' p/ R+ ?
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
5 v. j' J7 z& x(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).: f. g4 {$ v1 u  q
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~7 ?& I: ]% Z. R$ r3 D1 K5 m
真係乜野態度丫!!4 _% \; |5 R6 B, Z0 K. d
果個"陳經理"完全唔掂丫~~3 Q4 m$ X. G6 c9 D1 O2 A7 T# a6 ~
投訴佢, 玩大佢啦~~. l5 {- m6 ^2 R" D5 I& j
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....- F! O9 A/ @$ @& p, V. ~
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- T$ S% g* L/ j- t另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?6 m/ I2 ^. K4 @5 L
平時去買野都可以架.....@@
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; R/ s3 J1 v! i( R" J8 U6 ~! M唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
6 ^" a2 R6 A( n6 t$ S  D* c( ?1 Z假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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+ p7 Q9 {5 O; J4 A8 U: C2 K( @10天退款保證
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" U/ E* g* T8 e如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。
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