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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題- U$ V, }# Q8 t9 w: o
5 p# ? D3 f! i4 `4 a e
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
- }8 r* `7 A+ A我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
7 h. V, f( ?' V' c我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900+ w6 z# G& L- y3 \0 B/ E3 F
! ~9 y4 X3 s, Z& `+ X" I" }" P4 Z豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
& T$ W4 z2 B5 I+ }, Y要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
- O$ ]* j" g! l所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦6 s7 ~6 V3 k/ ~3 P
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪# U" H& y W3 s1 p3 Q" C
: Y1 c! k1 Z: Y& y% c+ U7 h, Z拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課+ o. u& A4 C0 H% V
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一% |2 K2 U$ V: i( q2 E5 I) M
要拎返去hp 維修中心. l2 s. Y4 M) i0 C6 p! U0 W
( a$ y# ~- y; a& L/ ], d5 {& {
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
9 K$ {( Z# x% t7 S一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
1 P1 H! P4 X5 w- u5 x我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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$ c1 b3 S6 w5 S) |跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打2 m! U: L0 m1 K( D
以下小部份內容& m) j& r9 a0 ~" C- P
5 F6 L$ {/ u |我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
) K9 m( Z/ `( G& z& _陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, + a8 r, i: V6 ]
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生+ L6 d, W8 C2 C1 V) i
- }( d6 k# N$ b
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, & r4 B6 p( N8 F& T
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
- a; y# R1 O; ~2 V7 E陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ! ]% T Q( w. O% }
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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7 x3 e# x( j6 F& s我唔滿意既地方
! i" ?1 `) c! |1 Q1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
' l2 R* \, d& G6 ]1 d# Z0 o如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
8 f; c$ }" K) s2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ O" a+ Y& D0 Z u. o( Q0 f- B
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
) e+ Y) P2 S6 n' s) _8 G: d8 @(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
0 c, |+ i; j! q+ ?: H1 g5 X- S實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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