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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
( V! {: | q7 G7 G我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
# e, G( d2 m3 J _6 B7 a我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
5 Q; {3 u# U- R. w: g V4 ^: G/ [要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
3 M% b2 W1 Q6 K8 `所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦8 k& i4 e5 b5 X0 c+ v$ H$ u) B- r
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪- D; x4 v& M# H J1 _; |; P" P
! F1 x1 f9 J7 K a/ j拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
% N5 k' [; _; l) ]% B& j今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一" U7 B) r1 b, d. ^
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
/ n w. z2 i- D# M一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)0 o1 h% U# F2 A7 W+ i- ^: p
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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& {0 t6 t2 G. t" e跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
/ l6 i) F4 D1 e2 n4 O4 D5 N以下小部份內容
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h" Y" q, P1 E o* z" G: s" n我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
& k( v1 e F1 V3 j3 f' c* l陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
0 n7 `# {& s( p. r7 B x& O' f% c又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 6 I5 J& \$ R8 {3 i* z8 A3 E# F
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?# I h9 B- S; A
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 2 L: {6 x- d5 M8 n2 A
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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1 f# Q) O% w! c Q- s( R- Z9 I我唔滿意既地方
3 |7 K4 I3 p8 ~, v! L( L6 v7 T2 }% D1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
" \$ r. D% o" w3 _# _5 |如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間. w6 j: Z' s- ]- f0 r+ a* r- Q# O1 Z
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題! V/ X9 ]" B C7 \7 |
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), # g0 \& E5 x0 }4 \0 n( l
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 O! ], ]$ ~8 t
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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