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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題. A, W" b* w( k8 X- V: h. g
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
9 X7 K7 d; P' r我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..% Y2 s' f0 @- y! l) p
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900* K5 Q, |: s! U' a$ h

, D$ \( r% L0 l) B豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
* U7 U. g( U; C要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
, Q) d5 s. W7 ]+ _所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
1 J2 Q1 i9 F# S" s! c搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪9 F' z% O! a% q; B8 N! U7 E
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
0 ]4 {4 D% b) Y今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
5 E1 ^, G4 P8 T9 |" p要拎返去hp 維修中心  G5 ~% |  n4 w/ s/ ^; i

, |1 z0 B1 f) q- D- T打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題5 l5 w. C. J8 n, A+ }! C2 D
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)+ f' S) R( T  D% d; V+ O" v+ K  \
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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7 O  g  L! d0 K0 F& C4 [; x跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打( [% h% i; _6 h0 K1 f* D" f6 }2 L
以下小部份內容. Y7 j5 c, H- T* L: I# P9 f

" B3 E% |' d- e) A' [  R我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
# x# M4 _6 ?2 Z4 \7 M1 W/ J陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 3 |" ~' |0 T5 X# H5 Q4 |, ?
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
, ^( O1 i- r. C: m* {根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?7 |% x* C9 }( ^' a6 P+ c
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
$ d6 m, H0 @: s總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方8 A6 N1 K$ m1 G; w+ t
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......3 C; d( b; ^! h: f& G8 `' ~. k
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! `; R' B& V# o7 M% {2 B7 Q2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題1 ]$ S4 o& c2 R' X9 j! e1 D. s
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 5 I0 n+ E1 g) a2 L6 R; |$ u
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
  T. m. X" r. h- X4 ~* p實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
7 ^1 X9 Y) i# F9 ]真係乜野態度丫!!
+ S! z8 K$ N7 w$ s! ?果個"陳經理"完全唔掂丫~~* B) m2 Q" L$ `- n9 e" C
投訴佢, 玩大佢啦~~1 ~* ?5 _* z+ z; Z
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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! t. T9 r: Y  y' g另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, o! z/ w' G7 \: c) W
平時去買野都可以架.....@@$ V1 g% j3 O+ P

- I% {% ^: Z: G唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
0 l( N3 {5 {7 Y' p1 R# U假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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8 m4 B% p% K; c: z2 K10天退款保證$ s7 ^9 l' G% S+ F+ h

4 s" y0 p& T9 s( a6 u/ g, n如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。
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