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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題! `2 D" M! I$ v9 H
, Q. t& h$ n k1 Y5 O7 q* m7 j S
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課 t# Z$ k) [0 N
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
9 X! ?* [, k; W我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19000 q' R- k- U2 n4 Z: J* R9 \! y3 s
$ b3 m4 N% V& |- ]$ H2 @豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,4 n! G3 E8 ]7 M
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
3 {' e3 R3 R6 M' M, s( L所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦& g3 v1 j( T" u; [
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
+ _3 H- ]5 @4 f3 T3 w0 w/ }1 q
( L" M" i6 d& F! O6 k' k6 s3 T拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
. V# K' p' R: U7 D' T9 b$ l9 Y今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
7 f% W- q! Z$ G2 z要拎返去hp 維修中心: U& w# c' b) G2 }
% Y! M" G" x( y1 f6 {% ~: ?. m' V
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題: B. s# n" }/ _. k0 J
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返), u9 F3 N1 D/ D* `/ P
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)8 H7 W* O; |5 H+ y& B; w
9 o$ L6 f; {* M9 l/ J/ H跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打2 y, ^' x2 R- c' @
以下小部份內容3 E. ?( ?* R. n" }3 u# k
5 _) n& r0 O/ N6 {0 b- C
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
$ ^9 L4 E0 f* o3 _) H' D3 f陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
; B- `- k- a7 |1 |9 f' o- E! G又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
3 X9 u2 O8 n3 T5 M) `) F
* S( K4 I) D8 ^- w+ W% O我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 7 B/ y& f7 g2 f$ S { }, @
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?" t+ S3 i" V; E# f/ G- O& K
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
- r+ y* ` L- A: d8 c6 {總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& A( C0 x" X. i5 C- |+ `
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我唔滿意既地方, w/ q- X, E; L8 b9 l2 G3 g
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......7 [( O, T5 l' \
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
) G4 l6 d1 }/ l* r2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題# W& j7 a" Q, f. ]9 e6 ?% \; D
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 6 G! g* h" |+ k7 h4 d
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
; {' Q% B3 G- x. e實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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