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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課/ E: i% a# M/ _* U& G3 ^
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
& I+ A' ]8 t9 E" H& p我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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G+ B, V- d2 |+ h: k- U, F$ a豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
1 \/ s# M- ?; D! Z6 n, d, E* r要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
9 s! `! z4 G" c) n$ c! b/ T所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
0 U; V# g3 c) [$ u% c r# N搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) K5 @: ?% t3 O4 f: z/ B+ ^/ x( q) B. i; a2 k
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課9 y* |4 ], R( k" x4 s1 B0 X& }% [
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- R6 F! T' I% Z( I j7 ?/ p( L; L
要拎返去hp 維修中心! G3 i9 z4 `! C% k+ P } `
* y J) N% [, \* g; l. l# _% l1 `打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
1 h. M# ` O9 a5 t一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
$ _( y8 q3 n) o8 p% n* k我話部機新買可唔可以一換一新俾我)4 {/ x7 |( F& `2 B) f0 t
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
( {- t+ I3 u& @9 b. l以下小部份內容) \; g" D" G+ Q8 t+ `+ }
' U s& X1 t+ P2 C我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
) C8 V( }' s: Q/ ^- W陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, : P7 T6 A* G9 B0 n
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
' K; e6 L* {) e7 `- U
4 d2 L5 @( p4 ^9 X) A. H. C, d S我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ) y( ^/ F, d, t/ ^
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
6 H( C0 m- c' a6 o0 U) e& [陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
* s1 v* Q- J- Q. ~$ o4 ]0 x' `總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& g; `1 x. l7 S/ s1 h+ ^
3 k8 K, s; H! m- b/ T/ ^
我唔滿意既地方! t, b. p2 I9 ]
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......! q3 X/ F2 e; j% y: {8 v
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
; B2 d- Q/ J7 Q& O( g0 j! K2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
; Q0 j1 N' T8 o& p3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
$ i/ M% j" s' N0 {: r) R. X4 M: }& V(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
' j8 p' d/ p7 E; g1 |4 x9 D實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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