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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題! ?: L( N1 K% F" i" J5 \2 O" w+ ~

: Y" c8 G; Y6 M3 N: @. s' X* a6 `自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
7 e$ }. h/ ]  {  l( H4 N我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
# l$ V% j8 h& B# e( R我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
  ?8 J2 l; ~8 g+ v9 D9 P. l6 T
, Z+ I0 x7 p( |% k: l1 t豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,- c# ~8 _) P% j; I
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
  w( ~6 ~) t, T/ K: y/ f0 N所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦* P. u* Z  @( |) j  L' D: p6 O; r0 \
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪# j, q1 E+ p# R: z* }
; x; \2 X( v$ f% a$ }
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* O7 ]! i+ [3 k+ g' s9 H" @# ?今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一) g7 e  f% m% O4 x
要拎返去hp 維修中心2 }& ^$ E  q3 ~: a" v+ a! s
% V/ n2 a# G9 E* Q  t
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
4 b9 [" r" {# R. g0 B! I2 A一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返), {: N9 [$ y5 k+ J1 U7 H
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
6 a" Z- f7 B4 |- c4 W% \8 w9 [5 z: `1 b. D: `
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打. O/ M. v; ?0 X" n. y" z2 |
以下小部份內容" A( B2 T* o/ ]) o# V) |

" o# I7 h0 X1 q- K我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
4 D0 r: Q  G3 E9 Y1 p8 r陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, " K+ A, A0 y! T# x
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
9 b; f- J: V' Q- j
. x4 I& t( ?: B我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, / g7 g4 A  }8 k
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?& P, l. x) F  ]/ U
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
2 J  d" i0 H3 y總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好........ U* S+ ~3 @& u7 c% J4 F0 O

' P- C: X* Q3 S& h6 S, p我唔滿意既地方
" D- G" ]% g8 E1 I8 d1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
  q! o( L5 @( [, O2 [/ g+ f) L% Y如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
6 r* J9 a) P  Y1 y6 B2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
: @2 `" `+ h; j6 c7 j3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
7 V& V: c# j0 s; n! J! K( u(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).- Z8 h; b/ `% y' F* |: @$ Q% s
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
, e' e3 L( `1 A9 g3 Z真係乜野態度丫!!# \, U) m* H% ^7 r
果個"陳經理"完全唔掂丫~~2 E6 H' x  A8 t8 C
投訴佢, 玩大佢啦~~0 v3 h$ _, v8 V, _8 [
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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7 Q" ^3 }  L* @: [/ Q另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?9 o! Q: [. d$ Q1 M/ p* s, F
平時去買野都可以架.....@@
) m( U! Y' I" n' C5 i$ ^- |( p) x" v  ^5 @  h: X# w
唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
3 M$ z+ T2 `* [0 j# E! _( X5 \假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress... - t6 l  g. m( H" t# H

7 Z8 U0 ?4 D5 C5 X6 b! e10天退款保證
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