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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
S3 p7 @6 g3 \) B6 M6 B
0 [( \5 Y# @1 l' Z( ?自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
" ~4 N7 S+ X7 [( Y; @4 b我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
( R2 L7 a; T3 f8 a5 q* a, R我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
( m6 N1 W0 o6 C$ K5 r
" S" b$ S0 X, S) v& F$ x豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
" E( G. r! T$ i: u$ y: f* R* \要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
' [, Y# e* J$ @; Y- K所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
* ]* j1 n3 p" @: K+ R6 ^- G3 o n搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪# u# B3 z$ u0 ~' v" r
9 ^9 I' A0 {4 c) F s
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課4 B+ j0 r5 u, K1 s2 C7 E1 d# p
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
3 d2 M- ^; w5 K! f7 N' o要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
( f4 z( _0 F$ ?" R4 \ n7 a一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
' K2 H2 o- T/ Z/ k; f/ D" P0 v我話部機新買可唔可以一換一新俾我)) x6 A+ A+ g8 ^- ^
9 _" U* h: f' ?% N跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
% h7 ?+ e0 L. F以下小部份內容: ]( `* @( \1 j M
. `( s# H; s! y' K" L% W+ m m我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
" @% N% C% W) d: G9 u陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
5 s/ g+ @( t+ I' H" x+ _5 Q又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生; {5 E6 {6 }% W* m
0 p @* m3 m3 V- {% h) i% o
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ! Y( C4 Y5 s `/ i3 ^
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
7 |- i. {4 G' f' o2 y, v陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 7 {$ z# V/ t) |7 \" T! j% X. p
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......1 c: [- ]7 B. o9 s6 t3 A k- m. L
/ a% l; t( {6 O* ?& v% s我唔滿意既地方 a G( I9 L$ m0 l" }% F
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......./ _" o3 _- h( a' h7 d* e
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
1 j4 U4 P: `6 h& Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題; r# ]+ P1 _ L g" D; k
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " y# y$ r: ?# Y# p8 [
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
& M. Z I5 z9 C6 o4 h! _2 ?8 |實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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