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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題! F9 Z3 b5 N! i- a1 A9 q
% \, i/ ?7 P7 C自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課; a4 I6 ]0 Q1 V0 Z+ o
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)../ d) i7 L r u
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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a. _8 w! X% \( e u: ]" [) ^豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,6 x# S# Q8 g+ P F: [! L
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
( ~4 t' K4 F- n) E* H所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
" o/ i8 u! ]& ] h) r搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
* _# Q0 ^" c. B8 _0 ?
8 c# a9 J, ] h; T3 f# k3 j) ?拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* Q: X' F" i3 M" A( ]今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
& l. Z/ w1 I) g" H7 g9 u. t! c; d要拎返去hp 維修中心
# C6 K9 U* J2 q& c4 f, s
* f$ p! Q7 H# q+ |8 }# d! c' X打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
% p4 k0 t5 i: S+ E* J8 A) J4 z3 [一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
7 u) ?' d9 T* S# F2 B" E5 K& h我話部機新買可唔可以一換一新俾我)9 j3 g/ Z& H( L B
; {2 V# h* ?- f, O跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打% [: }& D8 Y9 u) W% u* S
以下小部份內容+ O+ ~ E1 f' E/ g# e% h, a& ?
+ r) _; c" l, E, E: T我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我& |7 F6 I- Z7 e/ ^+ ^* A5 n- j6 a
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, $ F2 U9 ^ ^ x$ A* I* E
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生; z. ] a8 H, q# Z3 x& l1 D3 }. Z9 X
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, % Y8 {" t! H$ f z$ m( S3 {
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?( _' L2 Z# }. Q
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, * T+ V n/ @% R4 D @6 U
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......0 a3 W/ m3 G: Z p6 o, x6 ]: r
) P q* C' Z/ Q+ g. S3 a) _1 R) I* T; Z我唔滿意既地方1 `2 s! a# _) r- G" h$ r x) }
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......3 R6 V- C4 x5 v$ l0 `! N4 B
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
, _' @- \2 \! c& \" g2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題0 b; c7 k' h# n4 x% E
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
: r' ?6 O7 m5 Y/ [4 w(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).* y5 y) M4 c) E4 f) `. c- H. b
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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