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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課8 o. P) z9 c9 ~; N# P5 I* W
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)../ |8 I- U9 d( N( K/ x
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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  @& x* \% A: U+ \0 M豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
' F0 U# C0 I2 a( ?) E( Y- |6 ?要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
" k5 {" s$ G1 s所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦$ j& ?; {8 M+ [, P
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪9 o  a* o& U1 f  F* d

, z+ p8 }: }9 P5 {! T拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課# w( ~, ^3 X/ k7 k/ V- e- o
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一; K, X2 |& W- v
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
% Z. R  {& V- o$ b" O& r; P) Y一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
; I/ `8 ~! r/ P9 u* P0 C" w我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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$ z4 D# J2 w! g0 s跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
. K/ w) @) A0 \1 L以下小部份內容* S  k7 u  d6 ]: O% |) C0 g3 ^

/ X! ^# I, @5 Z; l我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
" ]& |9 f* G$ n% T" ]陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
+ B; H% N( E/ X6 b又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生6 S$ `6 r6 C( I% |3 G# Z* T
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
+ r6 C9 y. k, j% Y# W根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
; x) F7 f7 j8 J陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
* I( L% T3 `* h8 E$ u: c6 n總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方9 w* D& `+ d- b2 l1 ?
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......." U) _; d3 T2 f. k0 D$ u
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
3 c* |7 c. @3 E2 b  B6 G2 {2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
1 q: ]2 O- u# X" y# x3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 5 g; Y5 y: J% A. L+ ]$ e' }- E/ v
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).: H4 g8 n9 o, c; S: r
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~! E+ k, W) J% \7 b& {
真係乜野態度丫!!
8 @; A, |, _4 m- Y' F果個"陳經理"完全唔掂丫~~
4 i) w1 K, A3 T0 f4 g8 k投訴佢, 玩大佢啦~~
9 c) q9 u7 }- @, U5 x* ^身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
0 W; R9 n) ~* N# R* P5 S平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!" c5 z' G  f  O% \  ~
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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- z# H3 R5 h9 r) P1 H0 |) f; o10天退款保證
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% X# [2 @& x" i# y" x1 {1 H( x如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。
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