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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
6 Z, z0 b: f+ H% ~6 @8 S) x0 ?! z( L8 f6 S
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課2 S7 X; {8 }7 T" G( i/ D! A
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
1 v! |" n# a6 \) u5 E我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19002 K# M$ l( E7 R) @9 u
7 c1 d( V" I+ k) a* |, E3 h
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
% |5 `0 e3 I2 Y9 v0 N% P$ b要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ p- x. ]0 E6 |$ V5 |6 K. d; z所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
- _9 w2 _; d! d0 G9 X搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪4 p) v2 P# Z! y3 n& m3 X7 F) K# _
6 B; U: R8 ^+ d% }拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課8 ?/ D; K1 b" l& ^9 Z' ^
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
, j. v# z4 X0 z8 R7 r; m要拎返去hp 維修中心% K" F: W3 t! _, O; e* V; W6 [
) Y e# g' d5 N. z8 A+ u. f
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題9 T& H; V7 k% @/ t
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)% A+ n/ T* u1 D! `% e0 P
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
/ ?/ [5 D) d, B' r& s8 O+ ]( F5 }) {) n/ t4 B2 O e
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打% F { c2 C0 |6 x: B4 Q$ _
以下小部份內容
: F5 j- [; e) C9 t8 F# r
% e/ o m( Z' A1 }* Z; }我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我4 |7 V5 w4 V' S- @( x W
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
: B8 e3 P6 S# u% W9 ^又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
" L. u, V+ h- {5 ^- n* D6 `( r! D( j; q根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?' U+ [1 V0 c& f- d
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
& v/ Y2 f( S2 E U4 x3 ]0 _! y& Z總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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N+ W2 \- g* F8 ~# Y6 C0 z8 u. y6 s' Y我唔滿意既地方7 z1 W+ k9 F" i* L) e9 k
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
/ v, E! g, x# M7 f* X1 `# w如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
# }5 o3 c! t& o7 i; }; m0 j- R+ w2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
% y( ~: R+ V/ O" Y3 |& j; x4 G7 {3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 1 z3 ]$ u0 M @) V/ ?
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).5 w& P* _! K: y' J2 [1 s5 X" Y/ Y
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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