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娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 今次唔慌喜有此禮
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tcyip

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:17 PM | 只看該作者

今次唔慌喜有此禮

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶
: {- t5 H% a5 F8 W) n【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。
. [2 a$ n6 p* R& V2 |. k! x( o& W0 W) U
) j0 Q/ L' P& K3 o+ O. {) C7 G
仲死撐 真係豈有此理
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newkiller

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:30 PM | 只看該作者
仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx
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ronald711

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發表於 2008-6-29 12:38 PM | 只看該作者
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
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bobo21

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發表於 2008-6-29 01:00 PM | 只看該作者
好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.
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terryng2

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發表於 2008-6-29 03:30 PM | 只看該作者
裝少少扮代表,便係這間
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yeung hiu he

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發表於 2008-6-29 04:16 PM | 只看該作者
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,
& [7 y/ P" c+ t5 A+ z一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次
5 e! n* I1 S4 g: T& K續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次% c$ t0 o  n' b- f0 h# ^
來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,
' w% Q* u* B% T4 E) f" Q次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,. a  ?$ c1 T' m( q
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左  N  h; r1 ^" v2 o" y
個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,
8 z. z+ R7 e5 V5 D. @& ^重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約
# v; G8 g8 T! P1 f就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的0 T. R5 P9 Z+ V% c
電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知
, g- g% k: j4 f( P( _頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講
! [9 R8 ]3 \8 }8 d. G1 o4 g# }到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人
9 j2 h( F" D) c9 r足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂
" T) }1 b/ l1 p3 i) ?  X9 Z盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢
4 O9 r3 O9 V9 N# Z! r叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!
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jordanwong

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發表於 2008-6-29 05:00 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:, [4 ^6 G( j& @. L0 x
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
4 Q  y1 ], s/ p

) w( ^  g4 s7 L8 f* }; y3 k
0 Z) y+ S1 a' M7 c. z) ?& z3 N
+ F) X; Y  @( S5 {: W+ q6 e' `所以有時真係要  cut 咗佢
0 {4 _6 U/ W: u6 e$ a5 l0 W$ ^3 d# \% l7 G* \4 N8 R, Y
試下其他服務
: B# P  F' P& _, [2 ~
7 h9 [& Z; ]' f$ I; u' w$ O如果唔好咪用番佢囉
$ `! r& S* w# t- Y0 l/ i) Q0 v
$ v. g+ u9 B$ {# Z  k4 P6 I等 佢知道你係要要求既+ F- O$ U1 J/ f1 _8 s4 _) y; {
(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)
9 v9 @  [! w2 A3 w2 W( y& C
; m" h% ^1 ^9 j) g$ u唔好就會換
4 ]/ j/ b3 z( P/ Z
  U2 M" C# W8 d9 |* ~下次幫你做野會快手啲
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kaikai886

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發表於 2008-6-29 05:30 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:: F6 g' q' `& q% i
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
8 E8 ?& B- c9 X3 a% x3 W0 ?2 E  k
個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd
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sage

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發表於 2008-6-29 05:59 PM | 只看該作者
Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:' w) E" B, \) w: a! ~* v
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
: q7 ]! H) E) F& x
7 y7 j0 H3 k  N- ^2 O: E& _0 y' X
but they dun admit..
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BOYDWAN

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發表於 2008-6-29 06:16 PM | 只看該作者
呢個標題真係出得好，呻吓先~2 F  |  C6 B  h& K7 G9 |( H' Q; _
時間：星期五
6 `" _# ^8 ]: r+ V6 c! U地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位
' M% s+ l8 w0 Y* s  ?9 J人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名
0 ~- ]* y$ N- Z% A3 C1 b
4 f2 R5 |- E0 B  l0 ]2 s' }+ t6 X話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~( F* Y" t2 {/ a8 g  i' P$ \
跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！/ o- F: O6 h8 h3 L2 _2 d" y
到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　
8 ^3 H+ _' x- L: p  B一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？# W7 v# m, T1 r; [' ?  w; g7 V
仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！
# ?3 B; v6 V5 y5 J( Y$ g# S# V(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)
/ p! A5 F0 M, O" ~  ]# N6 q$ ]2 K職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~1 ^5 V+ I  o* b: _' |$ T8 Q
我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........
5 w, t) Q. g. V! z6 N1 B: l著燈！！
8 v" h$ v9 e5 |' r* p5 s好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......
3 d2 @+ k) H6 f/ D- m. W2 ?又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.2 w% B% O) V2 ^: @4 v5 y

: [) Y. e, A- V7 u/ c% H跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~
! t  b: ?2 ^9 K5 m; U% @' r! l(佢地真係當左我屋企係酒店.......)
  D6 q2 k# R8 l) w  C4 p/ @; L好啦，食飽佢啦.& I( z2 H0 K% [2 y
) \9 W( m) f' y# W
兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~8 W! d& \: W  e' }
(我頂！)
3 H0 T% d# B0 e! |" o# |* M7 }' V我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？
6 h$ x( E5 V0 H/ [/ J. {& ?3 ^A ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)) w; t/ T5 N, J; b% ~: ]! f- U
跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！- ?3 m' T1 L3 Y7 B
; F* N/ o# g5 T( d4 y
跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....9 z' [' X6 F- g1 J& ?! z
A：哎呀！: r" O5 y/ {" R, y
C：慘咯！
! H$ i- }2 u* P6 [我：又點呀今次？
+ j: y: h4 C& ~/ M; V* o6 XA+C：個盒好似壞左.....) o$ Y- k! }, }% Y9 e, k# i
我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....4 L! e& m6 \3 Z% b- N
A：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~9 T# X5 d4 q- |- E+ ?  x4 P
我：我實得閒嘅！# ^" k4 [6 ]" l# q. L% T
A：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)
' @3 v: O& h& Y. r(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~)
) i1 R! `: [' o) X! d, ~我：唉........聽日中午啦~
; W/ t( p* [; Z2 k. F+ b
6 H# O- }% c. r* q" u  P到左星期五.
" n5 H" ^  X! O5 y) p. TABC 福綠壽三星又到~
( j! z" ]* G+ k3 U+ i" Y9 x我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......
( H: ~  B8 x" L5 U; t, G3 d  e& y好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.3 q$ s8 ?! h! @
整整吓，又嚟料.( d3 e; M! N5 z) k  A4 U
A+B+C：哎呀！
5 Z# @1 I- \+ T) Z* _& ]2 Z我：又點呀？又壞呀？
2 ~7 y% c& N$ c0 j( O/ T$ g1 ~A+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~8 a8 c# e- _6 f7 H
我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....
0 t6 r! N3 C) N8 ~- w! EA+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'* y" Y4 D' v+ Q8 O, y2 k- `
我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~! l) ]: H: q- h' {
A+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？
: S4 G$ D0 _* s+ q$ O; o我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！) N' o, {0 ~# L* ^
A+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）* W* F* t8 r# M8 I& e4 @- C
30分鐘後
+ C/ h: `4 }# k$ \" b% mA：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~
5 X& y( f9 y% }2 g0 N+ k/ V我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？
2 z7 Y- q' ^# c0 }A：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！
( v( v' r1 `$ {! ~0 i, B( c我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.
1 a4 E5 [  ]" R% ^% M
  ^* Y. h. T5 X2 v8 W一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.
6 z: H1 g' Q' \) r/ V4 K收線後.
  p! S& A  K" W) i* nA：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........( ^; G& Q( G6 c
跟住，三個面色又青又燶咁走.  |" L0 r9 [6 I% I. H- ~2 Q

7 G% a5 g# G8 x# X$ o6 A30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.
8 L9 g1 V; B$ B& o, Bset 左20分鐘，搞掂.
, r4 r5 \& ^, ]9 k, `7 L我：蝦........點解你又咁快整好呢？　
0 o: Y8 [+ O/ `9 Y7 q9 R* B主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.
* a" H& h4 o7 K3 k% J我：上course？  S8 R! E/ k* U: k2 W5 M
主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.. [( @4 M% `# o$ o! I- m
我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！
! ~7 @. M- Z0 Q5 P9 s# @" D: z主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....8 z% g6 e- m* Y

2 l3 h+ p/ Y' O/ q一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.
. a1 V0 |& t. j. K: E
# y% m3 v3 e- o7 |
: M9 _- b* ]  `& u我：真係唔知有無搞錯..............5 h1 x$ N+ B% g3 p9 |
損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~
5 C! C' T; K! t' Z1 _# Z' M0 E我：唔係咁仆街吓話？
5 a  o9 X0 B" I# N' F我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！
1 T3 e4 [. G0 H
1 E8 m. A. T2 r0 B( b真係豈有此理.............
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