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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。' d) {, p0 M) W% D
4 }5 m. M$ |, E& n7 z( w( u3 f
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
$ F+ C6 w" \7 F& X, Q6 F3 G
3 Y: | N- V; L4 c 2004/3/15 K& _! t8 G: V( \1 c1 i' u* G
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
1 |# k8 _! a Y% u 检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
6 g1 E$ E# s6 l. z7 W 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水* k9 s% n# r( @3 s1 u, V+ F
# O' H! J6 Z% v/ S7 o$ p+ d 2004/3/2
2 v0 X0 Y" x2 z+ j; \& i! f2 \( U 顾客提出的问题:玻璃水压不出来% R8 ]& y2 V& S$ ?" Z0 _6 Z
检查:水罐没水了
8 X: k9 J- C% G5 C8 D# h: r 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿/ D( K* U. d1 B, K. t! U
9 \7 l$ D7 F& {% q- k 2004/3/6
1 [+ l/ d: T4 ? 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
# _, Q# k( U* x0 Y) l5 t% y$ w8 M 检查:水罐、水管均严重变型; J. y( F4 m% k0 t+ i" ~+ x7 f
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
7 N. B8 z( H# w ^ l + S) \( I" X# K% h
2004/3/9$ M: A3 g0 p6 x1 M. j" A
顾客提出的问题:行驶中有异响
3 h$ G+ J- T6 O7 l) { 检查:发动机等,均正常
* ~2 ?/ ]1 @% w, V3 {$ @4 G 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里& y+ A6 g& C6 R- @4 S% Q
, P& |$ s$ W" M C( w8 H 2004/3/10. B( i" g& R* {" e9 W9 }( ]
顾客提出的问题:行驶中有异响
. Z/ O5 Q5 W/ ?/ m! P8 `1 i! A Y 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常% ^1 R3 f ^! X2 L8 l, {! o
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿9 g: q+ k/ F. z/ x# J
: D! E3 U5 I5 X2 a: ^; y2 w 2004/3/12
, y/ a8 ]) p% A7 n& y8 \ 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来$ P2 A- F- c6 d5 L) r) f! B
检查:发动机、油路,均正常
% U+ D* Q9 Z7 |: X! W. T6 I! ] 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
3 d& V5 `7 b1 R7 U& d
5 H2 v. L: s; q# d$ `0 q 2004/3/16
0 x0 I! u5 J! I6 {( H 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来- O E& c1 V/ L5 o4 N/ T4 v# ^
检查:发动机、油路、手刹,均正常
" \ m% o1 [& f, F8 U" P 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下; Z* O9 j3 a0 n; @
9 V7 z9 k) N* D. {: T( j 2004/3/19
4 v- M9 d1 [' H 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
3 d, Z6 i! L3 N8 O/ U* k% ~ 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常2 f5 }, D1 L& G
维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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