＜＜新主題 | 舊主題＞＞
娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
返回列表 回復 發帖
kkbush

新手上路

Rank: 1

帖子
57 
精華
0 
威望
1  
魅力
0  
讚好
0  
性別
男 
1#
打印
tT
發表於 2005-6-13 10:31 PM | 只看該作者

如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]

如何改善同事關係??  ~~~!!!正唔正先??正就+d分
2 U4 C( Y5 o7 z8 p$ Q  j" a) `1 `5 {* \1 Z5 H* w- d) B8 x
>致各部門主管及員工：+ i* t9 Q8 y# [: f
>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 ， 經管理層商議後，* j  l8 \+ @5 `0 O
>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對．避免日常工作
8 g: e* ]& h7 t>上所產生的言語衝突，
2 G0 {, S; k) M( `5 o& b>促進公司的生產力情況5 @) x  O: \- d
>
9 @1 t% M: T" U& U% W' e>『被要求加班時』
2 p( o0 t0 q% Y; v- M" K4 K& q>試著說：「也許我可以加班把事情做完」5 T: o, v  S) E- V
>不要說：「你老母你想我做到幾撚多點 ？」1 m& I1 z" n" d; I# K. M1 W
>( \* I1 H+ d0 Z& u4 Z7 }6 Y2 q
>『被要求執行時』8 D" f5 i3 j4 C" N/ F$ g# ?" Q
>試著說：「我不確定這樣是不是能夠實行」5 g  m( b9 S1 Y/ t+ B
>不要說：「根本就行唔撚通！」2 ^4 m& |% j# O# @8 m, |$ N' s
>
' `7 C' V# Q% o7 p" `. z>『質疑時』
+ [0 B( ~  b# @/ q>試著說：「真的嗎？」
/ n$ |/ x& U  A>不要說：「唔撚係丫！」
$ i: `1 W' @6 I. j. `1 ~1 u3 _>
% n% P, t* ?  B6 i! A. h& M>『表示意見之一』2 I% R, [7 n# a7 r
>試著說：「或許你可 以去詢問一下別人的看法」
3 A& |0 e  l( O7 z>不要說：「你等著有冇人會屌你！」" t* f/ X% v; t* d. x; g
>
" w$ p8 F. X5 h" X>『表示 意見之二』
( M$ g- T/ u+ L6 j8 N>試著說：「我當然也很關心」
5 K* G7 p) n9 t6 o# f0 l- y>不要說：「睇下邊個會理鳩你？」
+ Y4 x3 I# q/ a# U, B>5 m" F+ h+ L- ^; _' I2 s4 j/ B
>『表示意見之三』
6 V9 _) m/ b  S0 b; u2 Z2 r>試著說：「嗯，這很有意思」. w/ R3 j. \4 r' z1 l
>不要說：「呢d係 乜撚野黎架？」" \: n+ K0 s" j" E6 F3 d+ [$ U
>: k9 M8 F/ C" a$ Z, y& [  E% j
>『否認時』
! Y( F% }/ E' |" G) q# u- w+ T5 {>試著說：「不好意思，我並沒有參與這項計 劃」( p) \! w, o* O- g7 _
>不要說：「屌！呢單野關我撚事？」$ z' Y- y0 t; X5 U
>5 p5 x& u1 J2 C4 g# T
>『接受任務時』' a' L; ~5 u5 v" d/ i
>試著說 ：「我會試著把這件事情插進工作進度中」
" e+ R% x' h  S# c>不要說：「你老母你唔撚早d同我講？ 」$ F5 Y' _/ K; A" G- R; k
>
' d% g- R5 P; N$ c5 |$ ]3 w) Z% _>『表達他人立場時』% v% R0 z. k4 D' G. Y6 {
>試著說：「他可能不太熟悉這件事情」( Y, W) O9 P9 k! p
>不 要說：「佢屎忽生左響個頭度ｏ卦！」. L; G9 d6 A# ~% ]6 z
>
8 c- @- \6 r4 {: t* O( E$ M9 [>『答覆質疑』0 I! P( O1 {% k
>試著說：「所以你 不太滿意這件作品？」- h0 [! o# |& C  o9 C
>不要說：「屌！你又想玩乜鳩野？」3 f8 t! c9 W. g4 i$ b& D8 ]- n" e
>
* @: U; _5 }+ i" M# \>『工作過重 時』8 \# X8 T6 j: P2 \. j
>試著說：「我手邊的工作量可能有一點過重了」
8 {2 _. X7 ]2 S, c+ @>不要說：「你老味，人 工雞碎咁撚多，係唔係想做撚死人啊？」1 e% c6 L* H. A  L3 o) `% u1 G
>
# Y. T) E9 Y3 H7 x5 w9 f$ J* y5 f: `>『表示工作態度』* C- \8 x7 w' ^8 s; I
>試著說：「 我喜歡接受挑戰」* g, T  z4 |0 O) S* a
>不要說：「又俾d西野我做丫」
! `6 o  q+ F5 P; T% w1 e7 V>
' ?" D, t8 ^0 J6 U1 i& H. r>『溝通（一）』
% T) e2 C% I1 i: m- G>試著說：「我覺得這應該不會有問題」
; F# T; W4 V: U8 H6 S>不要說：「關我撚事？」! D/ y0 `/ c+ `% E& a" C
>
  V1 w+ e; W2 l9 w# n>『溝通 （二）』
+ M9 S% L3 P" T4 B2 Q: z0 E5 R>試著說：「你可能還不太了解」9 `4 V! l: g7 ~2 q+ s$ y
>不要說：「你腦袋入面裝左屎咩？ 」8 Z0 \& h  @' K2 a2 G9 b
>0 C3 k: Y3 F) y% o( I
>『溝通（三）』
  c2 z1 I* t: J, o>試著說：「是，我們是應該討論一下」
  @, o+ f8 g% Y: g>不要說 ：「你老味，又要開咩吹水濕鳩會議丫？」7 ~5 {' q- A2 @  N
>5 J7 N' O1 Y; e1 J: p3 ]
>『答覆』
( n+ T6 a% n. b4 t6 f' g>試著說：「我了解 」- t* u% H( w9 c
>不要說：「明ｏ勒明ｏ勒，你個白痴仔！」
& I  X& b8 Y" R5 H$ ?+ J% t4 x>0 U! S  M1 R7 x. \" O; @  k
>『同事不明白時』: p3 k! P" F7 z5 S: {+ S2 o
>試著說：「讓我再解釋一次吧！」
. U' a# {+ ?! y2 i( F>不要說：「我要講幾撚多次你先明呀！」1 Y4 T- }% ?6 G* I& ]8 S
- d& x# Z' X6 u# [# G. {" B+ g
[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ]
收藏 分享 讚好
回復 引用

訂閱 TOP

kkbush

新手上路

Rank: 1

帖子
57 
精華
0 
威望
1  
魅力
0  
讚好
0  
性別
男 
2#
發表於 2005-6-13 10:48 PM | 只看該作者

我了解 la~~~~~!! to~~??

>『答覆』
* K8 z# V  h* f7 E>試著說：「我了解 」
回復 引用

TOP

vivienna

註冊會員

Rank: 2Rank: 2

帖子
2779 
精華
1 
威望
87  
魅力
0  
讚好
0  
性別
女 
3#
發表於 2005-6-13 11:04 PM | 只看該作者
very good post, thank you.4 ~' Z" i  t1 F; `2 Z7 @( K

1 ~/ t( h" p7 `  ]( d: o[ Last edited by vivienna on 2005-6-13 at 11:44 PM ]
【大學選科搵工Hotline】
回復 引用

TOP

kkbush

新手上路

Rank: 1

帖子
57 
精華
0 
威望
1  
魅力
0  
讚好
0  
性別
男 
4#
發表於 2005-6-13 11:11 PM | 只看該作者

ar you talking to me????

??????
回復 引用

TOP

vivienna

註冊會員

Rank: 2Rank: 2

帖子
2779 
精華
1 
威望
87  
魅力
0  
讚好
0  
性別
女 
5#
發表於 2005-6-13 11:43 PM | 只看該作者
yes, very good
【大學選科搵工Hotline】
回復 引用

TOP

hideaki

中級會員

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

帖子
1361 
精華
3 
威望
458  
魅力
5  
讚好
0  
6#
發表於 2005-6-16 09:35 PM | 只看該作者
我想改善和同事的關係應該從溝通協調方面開始吧!不知等下我的回覆是否能幫助你們,但我只想和大家分享一下:
3 B9 Z& R# l" j( `8 ?: v; _. C8 t4 A0 O
1. Meditation (深思熟慮):
; F+ ]  ?; ?% a' y& h在我們遇到問題需要與他人溝通之前,深思熟慮的心理準備是必須先做的,我們須先把自己的觀點想清楚,也整理好自己談話的內容,並且厘清思緒,想好用深麼態度來表達自己的看法?尤其重要的是必須想清楚,自己與他人溝通的目的是什麼?要達成什麼樣的共識?這一切的細節最好都能考慮進去,如此在溝通時,才能發揮充分的交談、彼此的看法也才能找到相同的觀點./ z) d# _, A5 T$ E, M' K

/ |" b3 P4 v8 G2 ~3 j7 @2 ?8 h2. Always (總是)
. Y1 C! T( D8 y( K" B6 M- w9 x5 d我們在溝通協調之前,不要立刻就先下結論,甚至主觀的認為自己的觀點才是對的,要知道,總是有更好的結果會再出現,所以我們應留出些許空間與彈性,以便接受更好的建議,英國有句諺語說:There's always better way (總是有更好的方法),這句話告訴我們不要放棄嘗試新的機會,更不要妄下斷語,那麼溝通的結果才會更完美.! t( x* H5 @$ W: B$ o3 ^3 m
  F* ~3 ]  s" y+ e/ |4 Q3 J
3. Narrate (說明)7 x6 b/ J) o. z1 Q: \
溝通時,聽與說是兩件很重要的事,能夠耐心溝通他人的看法,也要把自己的觀點說明清楚,這在溝通協調是最需要注意的.往往有很多時候,我們為了說服對方,而不斷的以聲勢來誇大自己,卻不知造成詞不達意的印象,結果極可能公說公有理、婆說婆有理,所以這個英文字的用意在於我們敘述事情時,能針對重點、不繁辞贅言、簡明扼要,如此溝通方能有力而且清楚明白.1 u. i! }/ X. N) F

2 _& \$ o2 I! W  P4. a (一件事情)
/ V4 O' a* `" c英文中的"a"很清楚表示了是"一"的意思,這在溝通過程中是必要的,比方說當人際發生衝突矛盾時,我們需要和他人溝通,但卻把陳年舊帳都搬出來說,這對於溝通的雙方而言,都是沒必要的致命傷,須知溝通必須只針對眼前這一件事,儘量讓它單純化,那麼當彼此有這個共識時,溝通的結果只會更好不會更壞,而這件事也能獲得充分解決.
2 Q# a" i3 g% W
; h! B) ?9 I3 a5. Glad (快樂的)
/ d) J7 X3 u5 Q" X- f+ _' H0 V我們經常為了溝通協調一件事情而與對方爭得面紅耳赤,甚至臉紅脖子粗的互相攻擊,這幾乎只能算是吵架,而非良性的溝通了,因此溝通之前,須告訴自己,保持快樂的心情,如果你正處於情緒反彈的當中,建議你最好出外走走,或者暫時不要處理這件事,等自己的情緒反應過去時,用一個快樂的心情去溝通較好., L' Q" J; m! S+ X* E. D# V% B

( y6 k) c- L+ ^2 c  H$ v, I- p8 o6. Execution (實行)
( a5 Q" s" t$ S往往"溝通"是需要勇氣與毅力的,有的人個性溫和,不敢與他人溝通;有的人倔傲自負,不願與他人溝通,這些都是影響自己溝通的協調的能力,因此要勇於實行溝通,不斷地與他人在各項事務上進行溝通,那麼當問題產生之後,便能迅速針對問題而解決,不會有缺漏之處.
" j8 N: ~' e9 d* L1 w
1 ]* W- c8 V8 m4 J$ z以上6個英文單字,正是溝通協調的技巧,這六的單字的字首合在一起,正是MANAGE (管理).這一套管理技巧主要運用於溝通協調上,而許多時候,公司部門的協調不良,也多半出於個人的成見,因此人為因素的問題解決之後,才能有效的溝通,而這也正是管理技巧的主要原則.
0 l* g* M  l$ s$ P, H# Q4 T% G1 W9 z# f3 p* d. A& P, ~# ]& M
另外,根據上述6個英文單字,合在一起正是一句話: Meditation always narrates a glad execution (深思熟慮總是敘述出一個快樂的實行),也就是若我們的一切問題在溝通前都能考慮清楚,那麼之後達成共識就能快樂的去實行,而非賭氣與抱怨了.
♀我爱黑涩会♂
☆鬼鬼後援會☆
[EF]GuiGui1989811
回復 引用

TOP

hideaki

中級會員

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

帖子
1361 
精華
3 
威望
458  
魅力
5  
讚好
0  
7#
發表於 2005-6-16 09:55 PM | 只看該作者
補充一下:2 n9 R4 b8 ^: ~
提案老是被潑冷水怎麼辦?基本上,當主管拿到一個新提案時,最重要評估要素有3點:具體可行性、對公司的效益以及資源的分配與優先順序.具體可行性是第一個評估重點.若不了解公司內部實際作業狀況,而提出天馬行空的創意,若無法實行,再好的創意也徒勞無功.其次,提案內容必須對公司有實際效益.否則對於講求獲利的企業來說同樣沒有實行的必要.最後則是對於組織內部資源的應用於分配.換句話說,主管對整個企業的資源分配與運用有全盤了解,如果員工的提案不是目前公司的重點方向,或許主管會暫緩回應,或發生”口頭答應,卻一直沒有下文”的狀況.4 l$ I% l/ p5 I% U: y! }
0 \7 a; z8 P4 ?- E  _
提案時也有幾個小技巧.首先,在提案的內容方面,除了要以請出的架構表達,在內容上應該要多方收集資訊,正確掌握事實與數字.因為數字能清楚呈現公司現狀,也較具說服力.其次,如果你能在提案時同時分析競爭者的優劣勢等,除了讓主管看到你的用心,在比較之下更能顯示出該提案的效益.提案的時間也得選擇主管較有空閒且心情愉快的良辰吉日,避免隨時去找主管提案.因為會讓主管覺得有不受尊重的感覺,同時還有可能因其他事情的干擾,導致你的提案無法被充分討論,進而降低通過與實行的可能性.
  B: m$ z# M6 f0 [# y+ K5 \& d+ X5 }  ^2 X) q/ q3 f( C
被主管臭罵一頓,怎麼辦?
4 t2 Y0 Z6 H9 T$ k  E- x5 i1.        先察言觀色,看看是否他還在氣頭上?如果純粹是情緒問題,你應該認知”主管也是平凡人”,自己不要找罵挨!
: J! c, j& @% r) q2.        等主管情緒平穩後,應該主動致意,表示你很在意他的感覺及評論,請他給你客觀的建議及指导,讓你知道如何改進.% v5 K$ ~: [$ j+ C2 C* J7 ]3 I  m
3.        在還沒做出上述步驟之前,切忌找各種理由,解釋自己的立場、申訴內心的委屈,否則很容易造成主管誤會,認為你是很喜歡找藉口的人.
0 a' q+ F. K: N5 R) |$ O4.        改進之後,應該向主管報告,雙方一起驗收成果,並且保證將來不再犯同樣的錯.- s. |8 O( s9 Y& Z, U
5.        如果是主管一時誤會,不要急著解釋,想讓自己趕快脫罪,應該隔天雙方心情平復,另找適當的時機及場合說明,不要當場讓主管的面子掛不住.
# M' ~% S: D+ ^8 h* M, ~- A! ?4 Q1 {0 O& Q2 Z0 P* I  f3 Z) r
一個辦公室,是一個世界的縮影,讓我們看尽人性的善惡、高崇或卑微.成為權勢犧牲品的人,往往會對人性漸漸死心,死心的結果就是激發鬥志,投入爾虞我詐的戰爭中,與對手打得死去活來,以牙還牙,最後連自己一點的仁慈也一起跟著死去.記得電影《五億探長-雷諾傳》里的一句話,雷諾說,人活著不都是為了掙一口飯吃.一旦我們成為別人往上攀的犧牲品時,不要恨,只要想:大家都只為一口飯,因為這口飯,他們孤獨、害怕、寂寞,為了生存,才會努力的要除掉別人,才會竭力要取得權力,只要我們把握自己的原則,原諒他人,日子還是可以自得其樂,繼續過下去.0 L2 F" V, h& w9 S1 v2 A
♀我爱黑涩会♂
☆鬼鬼後援會☆
[EF]GuiGui1989811
回復 引用

TOP

hideaki

中級會員

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

帖子
1361 
精華
3 
威望
458  
魅力
5  
讚好
0  
8#
發表於 2005-6-20 12:19 PM | 只看該作者
很像沒人看,沒人回覆的?
♀我爱黑涩会♂
☆鬼鬼後援會☆
[EF]GuiGui1989811
回復 引用

TOP

kkbush

新手上路

Rank: 1

帖子
57 
精華
0 
威望
1  
魅力
0  
讚好
0  
性別
男 
9#
發表於 2005-6-21 08:51 AM | 只看該作者

>『表示意見之三』

>『表示意見之三』
7 v2 q, V5 p2 b8 A4 }- B; H6 w' w>試著說：「嗯，這很有意思」
: F5 d/ ?1 u2 _) ?' w7 j* s7 I% z, F2 h7 o) j$ c, ?( k- N
$ |& c/ n4 P1 t9 g, l7 W) |% z7 \

6 I; y1 q9 {" C, L$ H, T; vi dont think anyone can understand you ~~!!!hahaa3 J) w- {) n4 C* l" f1 d
but anyway, thank you sin??這很有意思~~~~~~~~~~!????????
回復 引用

TOP

返回列表 回復 發帖
＜＜新主題 | 舊主題＞＞
娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]

重要聲明：26fun.com為一個討論區服務網站。本網站是以即時上載留言的方式運作，26fun.com對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。而一切留言之言論只代表留言者個人意見，並非本網站之立場，用戶不應信賴內容，並應自行判斷內容之真實性。於有關情形下，用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。 由於本討論區受到「即時上載留言」運作方式所規限，故不能完全監察所有留言，若讀者發現有留言出現問題，請聯絡我們。26fun.com有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言，同時亦有不刪除留言的權利。切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論，敬請自律。本網站保留一切法律權利。