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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。: J9 L6 C2 h" e; E
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
8 \# D' f* p' f, g並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
9 j% ]& M' d8 n' G' u. ?9 ^請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,. L9 x* t y8 k: R9 J2 a8 o3 C
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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$ v9 l, o/ n) F/ G48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,; t6 w3 {. ~6 ? D+ Z
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。6 q5 y- J A: r, ?' V ]
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。1 E; d+ n( m G5 ~% T* ]
8 l6 W j- g+ r$ m; }* ]9 G客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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, {/ [2 e, Q" S「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音6 j% X7 q% ~8 G4 Z4 `1 _
) J- K) N* O+ h, b「老公,你的電話"?」我老婆接的電話: M; { L- \) H9 J" Z( c/ Y- C1 X
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
, R# J1 \+ e$ ^" j1 q: s7 c) W! F9 t \" y: }6 {* _
我說:「你好,請問哪位?」9 E; O' E) ~$ Z
2 l Z: d' {7 m6 B9 ?客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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6 U+ [8 g8 g/ F3 _" x) k4 C2 E$ q我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,4 A7 a* O* C$ F% e
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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! L9 L8 ]: d% h- Z: j我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」6 e* Q. G9 E* g: Q! y
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」! T4 T3 `- X/ V: c" H5 p
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」% x: }1 q& z% s9 E& S4 j& E
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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2 D( a( {2 s/ R$ j. m$ e0 q' m老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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4 [7 A( l" w9 i! w; s0 l E. f3 f老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」$ p9 m4 B4 N0 P V8 S ^
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
4 q2 Y: d6 U5 ?# I$ J這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
: s* {% u: N; O/ J( U「你………………」緊接著電話被掛斷了。" Y2 v T" o7 [8 l6 q' b2 \9 m3 Y3 Z
{+ v2 Z( h3 F5 s, i( s* J! q老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......6 u: n- O# g: B7 x
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……' T6 v3 i. w& y, n" A
' o8 F# y( A0 D: b客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話, t9 u5 U# F" q) k W
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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$ X# S9 }( w8 i9 i客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?6 M4 z( @* P5 O! v6 X( D
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。, n5 v4 G0 B! z2 A
$ g0 z2 ?- Z! `3 h我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,- J U ^+ D; ?
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」' F2 N- d2 h- K' t7 e' V
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,. e) S/ H6 z# j0 z3 R# W- ^
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」3 J3 K/ o. A: E' v
& f& K* ~4 h' T, c: K9 F「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」
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「………………………………」
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# W/ x: K. z4 U4 H$ o) B「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。6 N$ H w% h+ u4 _8 c5 w( O5 M/ g
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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7 h( g6 B0 u6 |1 q ?, d& G我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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D6 u, @! K6 @9 J: R1 W$ n: P9 C客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
5 V) b# w8 }; C, [! t8 k想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
. ^0 Z* n2 D1 m) v; \不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,) Y! P" h/ W& e* _+ m
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。# d/ C( u& \& J) n4 o" a C* d
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,4 K& M$ w4 \4 R0 ~8 Y# w. {! B
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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