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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題* F+ E4 i+ a, x7 A5 i
3 f" K$ Z7 J9 a) q% d* x( V& [自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課9 q9 T; `7 O. m7 w2 A/ \% C, h
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..# T- W% i+ U# Z$ l- S
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19004 c+ ^: L' F0 k y U( b& ]
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
1 b' n; a& B8 a. Q$ R( d$ F( B要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).1 H3 j! O7 E2 l* E: S
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦4 M/ S4 e1 n# x9 w: S" P* s
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪& A+ r5 u* g: Z: _$ U# z) r
% K3 |: y+ O& C! `3 v+ `拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
7 a O% M; ~3 P6 l: W今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
/ \5 e- s& \& y9 _要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 E6 {6 N' {" A+ x) r! S
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
. U7 |! G/ C4 n, }# p我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 O6 C* k0 _2 j: p2 A: b
. x R' }7 o: K跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打0 v f Y7 c* F5 v" w( M O
以下小部份內容7 B, F# Z2 H7 z. j& \. h0 C
! d$ u3 W2 l. y
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
' o$ A: y) {3 t4 O" J陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 5 s9 M4 ~! X7 y5 k) ]( |- w
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生; K: Y' b( N5 @9 c6 E
( W' d) t/ S' E0 B) g# M
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
6 y: p+ E i9 W5 |根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
4 f3 M( t6 U: o3 r陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ( _, d# A7 o# j( x m8 g
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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' R" C' V& P+ A$ S& {! y我唔滿意既地方
* Z/ p* Z8 m# @; e" w1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
' Q" m0 D+ M0 C7 r+ ~; Q. d4 O9 k如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間 d: I3 ^. @4 i
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題, d: s- L9 ~ [$ }+ {% J, Q
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), + p: Q8 a' X3 `) j! U) @
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).& ?& L+ a5 N0 n# \& y8 P( p
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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