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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題' M4 {; Y) j4 T; T
# z6 N$ i& D" o
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課' j: ~% e& A" _) v+ W4 n
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
I4 d& J$ l( H我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900. l9 B; y- r/ v. d3 U+ l( ?5 p
* _7 |! n6 V+ c# h) \豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
% b2 P) N& ~& q& b要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).9 t* t) Y* I2 g- g
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦! E0 j+ @2 W* z$ K* \% r
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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; V* T3 p/ D' e' J拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課" {* j; x9 G) L: f
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
* n( w. \/ t% @3 S- @要拎返去hp 維修中心$ Y; w( y8 e: C. ]0 T1 Z! z
! i/ v1 ]0 l; k( W- g2 _4 x& b
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 Y: u5 h- m m" ?8 L# D
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)' ?* c! f) v3 A
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
# m7 S" h: `* ~5 R+ v4 ]. B0 ?+ t9 p# f& u5 u2 @; H4 b
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
% O' W$ N# Q' ?' K% C1 i以下小部份內容
- H7 @4 T& B- K% {3 Q7 }% ~# L: a& }* l1 ^" [0 V5 n7 L% p* d6 j
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我0 M, x- K C% ~& p- i, E A
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
& I1 R* C9 h. m# Y1 G. K, O又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生. D. ~* [5 L G: ^4 _
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, / f/ J9 t3 ], y, S4 }4 @
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?: d! s# m! @. {
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & _8 k, R% @" R- T8 v6 ^
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
( V: y/ \2 I9 m4 ]7 Z" I0 B: |1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......( H$ O7 f9 |8 C6 k/ s
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
]+ u" u6 F0 H# \. y. E& \/ J5 }2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題* S' C6 A0 s5 ^
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
# j6 h1 ^% L# u2 S1 P, s0 f(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
9 j3 t- W: |% E5 Y& r% K+ u實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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