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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題9 O+ k# M j" ^& I2 k
- J: k, T! h0 `/ [自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
$ P- j: l% X' T- |我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..1 k% J7 u. ^* A/ N& D |
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
: o" S3 t' z. s7 F8 h# y( k1 R$ e9 j* k! ?
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
5 g* l/ U0 A @( M0 o% |, ^! U% n要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
; c/ L$ r- Z8 ^8 ~3 o所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
" c9 q6 p& d+ u8 {& R: ]搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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9 W2 s2 Y- _6 k) G* n拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
. Q; R ^! K$ E5 j3 U7 A7 r今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一! c- E% x' u V
要拎返去hp 維修中心
+ Z- _0 ~" a9 I% g1 E4 _3 R# K4 h8 k7 }
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 t- e/ m# d) e6 m( m# u
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
% s) C0 z8 q: Z, c) M我話部機新買可唔可以一換一新俾我)/ v2 H# X6 l4 b& c/ R- m
% q6 D o: g, x( }* D& A
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
" {6 K( y7 s# u# g# }以下小部份內容
7 B, _' P, Q2 ?& v9 a" T) S6 V* \1 H% c9 O& ?% c: i; W0 D
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我. z& J+ K( e! r5 s
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
, I; K2 a2 y' B, j K又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生! I; a q; d6 R! z# y5 M- k
9 u5 y1 f; K$ G7 X0 l. S
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ; k1 o3 V$ G; R6 d7 a
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?. Z+ j3 b% r9 Q5 B9 d0 t. ~* B
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
# w& B9 H/ {5 {; w# n# `5 C總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方5 n/ n: f. p& G5 Y
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
1 O! q5 L- ^. x如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
+ ^* G* U. f2 [: o7 \: g2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
+ k4 h6 K! j- y0 K5 d1 n3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
. A U% |4 n& E( H(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).4 g) _" F7 o* R1 F) X9 u
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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