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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題+ Y5 ^, {3 J: j$ l

2 E5 o+ S+ T( S3 H2 g' o自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
* [: e- Y) U" r1 L+ g我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
* x5 F( C8 P1 e我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900: z% E  a: L4 Z  M# w: V

1 k( I$ L; J: C! }, Z豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
2 t5 D3 c9 ?! m8 p; o要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
: `# S# p/ h7 ~+ ?8 I, `- v所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
! h8 q$ o! W$ y1 p4 l7 W搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪; x5 X* ?3 Q& ~2 F2 e

% L% b  D* X3 a$ F) R% x拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; L1 H- \0 Q( ^) c# h( `5 T
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一6 g7 C# ^0 [: v( L
要拎返去hp 維修中心
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7 B. F. }2 P- k# X5 j5 l打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題$ X  @/ e7 {2 |5 u' G4 ^2 ^' Y
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)- m; l% b$ g7 P) O8 R* Z; T
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 R: w. S5 D" G; M: z6 v
+ R5 h4 o+ U: }) ?% d9 n7 u
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打5 G+ O1 Y" ~1 z8 Y' Q& O) f: _/ a
以下小部份內容
& W) m+ [9 Z3 h+ n( p' J0 a1 Q/ X" T. S7 j
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
9 k5 I! n5 @5 g% z陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
& t' Q) _0 z4 j* w. ]又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
3 m: D/ o, Y# O) Y& M( L1 l; V* C- ^7 }- T
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; X8 @* S' W) _4 V0 i: I" e根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?& U6 S! z3 n* I" v/ C# _
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
0 Q5 X) \; x8 X& a0 {總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......% l! V6 c% B. v: ?

( G+ m; h7 X2 A' l8 ~3 c我唔滿意既地方
& i! r, U0 w: x" p4 c3 H1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......: y' K6 U) h1 q
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 g+ I3 |1 T) W: x) b2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
; E3 u. `3 D9 F; Z* E( t6 [3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
: ~7 j8 l% y! f, e8 j8 Q8 S(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 j. g( C3 F$ r, r( i
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~5 f, `2 w1 K3 F
真係乜野態度丫!!
" n, ^3 K( K$ f$ ]9 T7 X6 t5 t7 ^果個"陳經理"完全唔掂丫~~5 ~. i6 {; `) F$ \. \. ~: f  X
投訴佢, 玩大佢啦~~; a) v% Y, g, O; d) v2 g2 |. o
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....* B! R) w' U- w* L3 }

1 W; f8 v- \4 q; L1 A0 w
/ @2 y; z: W) D  |: W; ?2 F9 u另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?# |! x; @5 Y( L" G# x
平時去買野都可以架.....@@; k' `: y% T- y/ ^) _; {
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
# P4 t# s( d. o. u* h' Z% ^假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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10天退款保證
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