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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
; M. I- ?; v8 F7 I我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..$ s! C+ W* g3 r$ |" D/ d( h
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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7 [: o% l( A7 q3 `0 k& {豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,6 M1 n) O1 X+ K9 a! [/ @$ P1 R, E
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)." e4 n. U$ _! E* P" I
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
) _$ z4 S+ ?" y. f* k) }搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課  _7 f6 {% o6 e2 x: T! t# C) `8 [" D
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一: X5 C' l9 m& z/ m
要拎返去hp 維修中心4 i1 K) B3 O+ G( j0 G. _
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
$ _$ {4 s  _( y一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)! |: ]- c, r. `& J0 T2 D
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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7 t, O& F' k& J# Z跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
9 P7 c- H/ I6 d2 P# k/ v以下小部份內容# q% {0 L, D2 s. x, e$ [+ b- h% o+ D) O
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我7 q$ |6 s" I) B+ `
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
- Y& |- n) x* k又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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- `' _/ V, j# x. T: r我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, $ }' T1 Y2 x' z; w% t- U
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?9 h7 {# @, g- {  R' q
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, " D, {9 I8 y) J, E* c
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
& y- f! l, [4 I+ k2 Y1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ ~6 K, k, |) v& u  k/ e7 i如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
5 G' t$ ~. u+ B+ H) o; a% c2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題$ A+ B3 n' @9 k" R5 I$ C* X
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), - T1 X1 R( A) W5 A% l
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).6 P# s! P6 z8 c2 Y. a
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~: `/ d9 ^/ ^7 h& u/ A* F8 W  g
真係乜野態度丫!!! [! H) W0 q) R2 d5 O
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
- s9 _) O4 d9 x5 t8 e* G投訴佢, 玩大佢啦~~& s8 M/ m/ Q  D& G) \* c$ o
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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4 a2 }0 R, c' m另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
/ T& p* ^' G8 }1 Y! B( ^' x平時去買野都可以架.....@@8 r. b& s  F4 q* U

% C5 l  _- [3 y6 D+ y2 y( R唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
- Q, o9 |7 ?) M9 i" L! D6 W假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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( @3 C0 s. s. X- N2 t2 _10天退款保證' i* W8 c1 T7 {7 |* F
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