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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題, f. d2 U; ?* w
; y! e4 j& _$ ]8 e; @! a5 G2 Q自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課% Y7 g2 p- M; P, h; Z7 `
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..- E8 g+ a7 F& g4 s
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900+ S$ I0 ?0 a3 J1 @: N: r3 L
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
( O, p% I, ^6 u% C9 u要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).0 d* z: U4 z) L5 C0 @
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦# n$ k$ N G/ u/ A2 z4 b
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪' [5 g5 g5 ]# ^' r9 b( J6 ?
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
$ p1 y& C4 P% T& C今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一! ?! x/ K4 u y6 i7 _8 p
要拎返去hp 維修中心 p, @3 i7 s4 |& e# I/ _3 ^
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 z6 L; I3 d! P8 I" V
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)0 i3 H* |: E E
我話部機新買可唔可以一換一新俾我). @8 V% |# m8 Z
" `, Q3 |7 t2 S5 F) p
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打 o, h8 B4 m: S$ v! R
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
* l. Y8 ]. F4 Q陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
. U1 \# D3 `$ X# \9 f i& O5 ^又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
) ]8 `1 h% ~0 w) c7 ~) d7 d根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?" b8 x5 C9 U9 N$ r: p
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, $ }6 V8 I8 R% v/ t& A: a
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
% W7 v# W3 S. j; z1 V! a: z, Q- w1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
, j9 J b n0 O7 ^) p+ ~如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間+ J6 b( x, s! @& U2 G
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題7 S. [/ g" S3 z# Y% ?& y3 v
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 6 u2 c% R; m- `& I0 V' y& R/ s0 F
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).% y( H" J) P4 v6 J$ Z% A: ^
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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