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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題" y6 A  C! f( R9 D

2 D" g' J, S5 v: w& `! w* ~自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
3 x( t* M- Y, h) e5 F7 w& @我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
/ p5 ?& q$ F: m我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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  }' U3 E( M# }+ N2 i豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
$ _, c, a4 j# [: d$ ~/ k: J) `要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
9 {- A: ?. h4 i2 `! [! R所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
% c' c) C0 a! [' m' `搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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# O' c6 W; X" W! [+ w2 Q拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, I) \1 D# v5 |" p4 N) U" P
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
- i# ?* s; n4 r* S* n8 k要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題$ [5 G! k* N- U# D: v  R
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
! T6 P8 i; u  H( l我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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  V! y5 q9 J8 A; O  g: @  c) _跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
$ R, r. I2 h8 a( `/ X" J/ O) t以下小部份內容: ]% S6 c* v9 X
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
- e5 e0 ]9 G2 O, n. T* _9 E陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
1 h% s: V& D% |$ R又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生% _6 Y( u' V1 k: m- Z& O9 ~: N
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; C7 U- o0 r) m1 @0 n, Q0 B根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?) x$ g1 N2 u2 y$ v4 `4 i( [. `
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, % k7 @% A) I# g( }9 d' m! {
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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- S! \$ V; g: U# Q$ ^/ x( l2 ~我唔滿意既地方
/ Q# D( L9 u: S+ Y/ C8 O1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......* `  Z: u0 ^0 M% q0 }% L! @+ u
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間; K8 K- @* T" o5 w
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
5 V. R6 k  @% t0 t6 ^* C3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
9 f2 t# I" v) M) z: q% D(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
/ B$ O; R8 H6 I2 B6 B實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
7 f- `' Z0 F* z4 ]5 s真係乜野態度丫!!
4 [: v' }( |5 x7 f# d% Z9 m果個"陳經理"完全唔掂丫~~3 Q% Y: R5 q! j1 _7 x9 m
投訴佢, 玩大佢啦~~
' d& h1 F' R0 E- |3 I1 ~# W3 Q/ Q% Z身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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& {  G9 }7 |# I3 u另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?9 u5 u5 Z+ O+ ^! _, v  o6 G; [5 s
平時去買野都可以架.....@@
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, A. X) f; ~) o; C0 ~唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!. g& s4 \3 J: A+ U" n, ?
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress... " \& H8 A& M) D( L
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10天退款保證
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如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。9 m  j- X3 y; @, u; [9 }* l2 i
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