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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
* {$ F# E' L" O9 d) @. x0 V2 w9 w我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
% d2 b' C; J4 U- g0 b) W4 h: ^) [我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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& G: T( G! g P/ @. C/ ~+ Z豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
; u P! k, B* x. g要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
. [& t. \$ [! m5 e! c所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦7 [ R- Z- ^+ y* c" j V
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪, [0 k g, f! ~ B/ A# T* R% Q
0 W6 c; h# d N, m, p* B6 v拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課. ^7 X; i- y% o$ y
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一5 o0 v$ e8 u8 n8 H0 G* G
要拎返去hp 維修中心+ E$ }- C+ x+ I# e
: t+ p( P2 u; {& ]1 s9 b打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 N. N/ f8 ]0 k. ~: P; O/ i
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)) a9 p: p5 Y9 R9 C' w% H
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)' c) L `* U' x) _
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打2 _3 u' n3 _! y$ ] J
以下小部份內容1 Z( M% B& ~0 @: e- |" a# _: |
8 v; j a9 R: R6 [" l, f我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我, ? Y8 c, S6 D. I) M4 f8 a& f
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, / P# A7 a1 }1 l. l# k3 c$ Q
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生4 v3 r# c9 R# ~$ k5 ]. B
r. L% T6 i- s l我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
! V# X' r' x2 R1 L8 ~根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?2 m1 b' P: o0 D, n" V9 P5 s1 K
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ) t; f( u7 w/ z- R; g
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
4 {3 j1 {# x5 a d% `1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......0 N" D8 B o; k, |* N
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! Z* k" F. A7 E! A- S3 v2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題" I4 N. X0 g0 C# w8 {% H5 [5 `
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
* Y% ~0 v$ `- D; R(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
+ R8 r# q/ [; s* h1 H* c- b實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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