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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ( H- b/ U; C: O/ d- z e
& U$ K# I3 f) Y: L! X, P$ Z其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!3 a0 k& J* n( R5 g- C; O7 `) ?
/ q$ P. k$ u3 C% E& k9 {為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
! F: D# D/ m& z# `3 Y/ T& Y12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM
理據完全本末倒置，
! T) z$ L* K- E+ J/ v我相信任何正常人使用八達通，目的係貪佢交易夠快夠方便，唔駛找續，而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣，0 @- D8 J9 q2 y5 |: e, N; I
八達通每張卡向用戶收取的按金，你知道有幾多？係坐底有幾億呀！
! p) b, @4 {! Z6 W1 V$ O" Y8 ]7 e那些按金，單是利息收入已經很可觀！
0 F1 D: k& o! ]& i
4 m" J2 ^- M; j5 R' r) A何況八達通公司怎樣經營賺錢，都是它公司要處理的問題，怎能把這個責任，都算到消費者頭上？或要用一些不誠實（甚至欺騙）手法來賺取收益？
' K& y! P b( m) b* s用者自付，冇問題，你要收手續費，都冇問題，只要老老實實，大大方方地公開，給消費者知道所謂何事就可以，$ \3 b, }& X) o" _
一間公司/機構若失去誠信，令消費者失去信心，等同冇左商譽(goodwill)，這種消費者反感情緒係好難磨滅，# w; M' y T" F/ r" X2 p# h
日後想再取信於消費者，很難矣... |
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