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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ) W4 Y! Z0 Q1 q3 l5 s6 L
# f8 k3 L6 k3 F1 W8 u/ x其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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: O3 E# K, d0 d B! d1 ?為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...) M2 x% _" ?" e3 v$ Z, D. w* w
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ' d9 C" g7 i8 a& ?
9 ^2 {7 Z7 a d& g理據完全本末倒置,# u; `" L4 W& O4 P" g, p
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
: n' b1 x4 K# i7 P八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
]- _4 H5 i* R2 H4 ?那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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2 W/ `* Q* N O7 M( d6 e何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
+ B) a; h) \) C& O用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
4 M3 O# Z. `! F4 d2 x6 ]( _! }" p一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,4 z( m" q; c3 D1 R6 J
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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