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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 . @/ _% d6 E( o- G+ y: G* G, o
g( f6 {6 K. ~. X其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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5 s" H! X3 O+ r- Y" X' ?+ R& a( x為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...7 T$ J) Y: p" ~% V
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM
! c- ]" @" o P. L8 D$ O% L理據完全本末倒置，9 \3 Z. N, k0 Z
我相信任何正常人使用八達通，目的係貪佢交易夠快夠方便，唔駛找續，而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣，3 r4 H1 `* `. f1 K! [- o0 ]- k
八達通每張卡向用戶收取的按金，你知道有幾多？係坐底有幾億呀！
8 k P, y) H& w- d& d5 {那些按金，單是利息收入已經很可觀！
% ]1 t9 S- {2 p9 ]. P" l# U2 S8 K+ [( k X5 w! |. e5 R7 w& N
何況八達通公司怎樣經營賺錢，都是它公司要處理的問題，怎能把這個責任，都算到消費者頭上？或要用一些不誠實（甚至欺騙）手法來賺取收益？
0 `$ e7 g. F: y/ E' n用者自付，冇問題，你要收手續費，都冇問題，只要老老實實，大大方方地公開，給消費者知道所謂何事就可以，# |- H# z |: r. t
一間公司/機構若失去誠信，令消費者失去信心，等同冇左商譽(goodwill)，這種消費者反感情緒係好難磨滅，
6 q8 H$ c) i4 D: ?. Y2 W9 X+ ^日後想再取信於消費者，很難矣... |
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