|
- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 只看該作者
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
: D! m' A, O a U1 _
' Z0 b! ^( e( s' K/ L( m3 x其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
+ {; Z# q z9 V8 P2 j, i$ Y% A: R4 [
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...; L3 c1 p8 F" w9 h0 j( a7 v
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM
8 L5 B$ M" L+ Y( D9 N' C% ?
理據完全本末倒置，
$ V' U1 s! @* i6 D我相信任何正常人使用八達通，目的係貪佢交易夠快夠方便，唔駛找續，而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣， m6 c% O; G9 B: `3 _; v8 U; a
八達通每張卡向用戶收取的按金，你知道有幾多？係坐底有幾億呀！8 G" W v) m& l4 @' ]
那些按金，單是利息收入已經很可觀！( c E' b0 d& N, |& x) l# ?
4 V0 s, R x1 J+ w! ?# T5 u何況八達通公司怎樣經營賺錢，都是它公司要處理的問題，怎能把這個責任，都算到消費者頭上？或要用一些不誠實（甚至欺騙）手法來賺取收益？
; Q" x* K$ W0 h+ ?) \" q用者自付，冇問題，你要收手續費，都冇問題，只要老老實實，大大方方地公開，給消費者知道所謂何事就可以，
1 I( C2 N0 t0 l8 j一間公司/機構若失去誠信，令消費者失去信心，等同冇左商譽(goodwill)，這種消費者反感情緒係好難磨滅，
. x* c, }/ n6 a$ J2 O8 u日後想再取信於消費者，很難矣... |
|
