|
- 帖子
- 1757
- 精華
- 2
- 威望
- 401
- 魅力
- 21
- 讚好
- 0
|
1#
發表於 2005-4-23 07:47 AM
| 只看該作者
善於表達，懂得反擊
現代人生活富裕了，教育程度也比較高，也漸漸開始懂得爭取自己的權益，當然在
2 y* y) k% B# u6 Y( b9 C爭取權利之前提，就是要知道是誰佔了你便宜，你覺得不舒服所以才要據
' h! i; D% w }2 g3 f理力爭。7 P+ ]& r F2 b$ U0 u0 B
4 T. B$ ?0 E0 Z
覺得我們中國人不知道是怕麻煩，還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德，遇見不公平# e1 W* z# c5 E/ ], @
時總是想：啊！算了，搞不好說了，別人覺得我討厭，或是怕大家目光集中- |3 H$ v" b( y' {3 J0 H0 G
在他身上而放棄為自己伸張正義，結果事情也不會變得更好，不懂爭取的人，只會讓自
1 E* e! U8 S& M5 K己更委屈，而且沒有人會同情你。
$ y' t- S+ F9 O. q- b
: A/ y" P# I, i像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股，我朋友瞪了他一眼，那個色# o' q, [6 G; v! ~0 x/ g" H# m
狼還若無其事地回看他，如果是妳，妳會怎麼做呢？大聲說出來？怕大家看$ `0 J7 {$ ?0 Q& L O
妳？不說話？結果就像我那位朋友一樣，氣了好幾天。9 _ d4 q" \* S
, @$ I/ q. V, a$ ~4 y1 V$ \1 Q
有一次我在台中一家飯店點了一客豬排，結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排，7 U( p$ ~) C& T! z% }9 o- l) K
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾，咬下去裡面還是涼的，我覺得蠻生氣的，一客4 T! s) z& ]$ d& z' E# i
600元的食物，這樣是有欺騙之嫌，正想找經理理論，我朋友說：「誰叫你要點這
& l L* ^( @6 S" V6 S個，算妳倒楣。」那我就忍了下來，結果等我點的咖啡上來，竟然是三合一的即溶8 l7 R, c" X3 _9 ^4 \, S; w) W: W& d
咖啡，& \. ?" f! C4 D; p/ U# w
我想至少我 要向這家店表達我的不滿，我同桌的三位朋友竟然一起對我說：「妳
2 t5 q7 w% g/ m6 I真的很麻煩 耶！」# q O b8 h& j! ] N; c6 Y. | ]
! D% ~2 \0 [2 w, X
這次經驗讓我蠻傷心，也讓我有點混淆，難道自認倒楣真的比較好嗎？
& R) y$ V5 a& r/ T2 y7 |2 c4 H& N; e+ F0 X6 F' ?" f) h2 i, P
外國人就不一樣了，他們勇於表達，而且懂得反擊。
3 E# ?% M$ ~6 X$ ~有一次我跟外國朋友約在義大利碰面，我坐的是義航，等我到了羅馬機場，行李卻 A( G Y/ i% i. z2 Y. c/ T
找不到，問櫃臺，說不知道而且態度惡劣。弄了大半天，櫃臺才告訴我因為, f1 G" |$ b A) U- Q/ Y
某些原因，所以行李明天才會到，要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情3 o7 U. ~8 b( X- t; k
況下在旅館度 過一夜。
7 o" n0 x# Z; P" l) f8 D% p; z# a% V1 j8 s5 f0 E
第二天一早再趕到機場，只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角，有很多人包" G& q0 w; e" t; S! @" {9 \4 K- l
括我的行李被翻開過，現場一片狼籍，而義航沒有任何人在現場指揮或表示% G1 V. O5 w0 U1 k5 e
歉意，當然我也是一副可憐相的提著我的行李，氣歸氣，也只是在嘴裡碎碎念。
4 @) B. M* | r# F1 C1 m( M
+ b# C |4 y+ R. N7 Q& t你知道我的外國友人為我做了什麼嗎？, N' w+ i" M# W
他先把我的行李拿去車上，然後到櫃臺告訴他們行李找不到，於是我得到了200元, |2 r/ P4 n# i' ]
美金的補償費，我這時反倒覺得心虛，問他會不會太過份了，我朋友說還+ O( D" _& s, `. K* K9 _, I
不夠，他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責，這些職員們當然是互相推卸責任，
4 o; ~2 L e2 N; b' I5 P一問三不知， 因為我們沒有許多時間耗在這裡，於是在我們旅途中的每站旅館，我朋* k2 c' g0 ~) g( F; ~
友就Fax一 封英打信函，表達他非常不高興，有必要的話，他會控訴這家失職而又 p8 L* Z' J) w/ w* G
不肯善
( S6 k4 c3 l9 N* K% ^後的高姿態航空公司，雖然他只是一個小小的報社記者……（當然這是騙人的）。
5 b/ Q. [5 J" d% r3 @4 e, s$ b3 o# E1 D/ b" z/ h5 I D) f3 I( w
等我們回到羅馬，義航的經理很主動地跟我們聯絡，而且為了表達歉意，還送了我
5 U, w: X `! \5 ~% F I一張羅馬到香港的來回機票，我朋友說，一個人旅行是很寂寞的，你應該給
5 v' n- n+ l6 J6 e8 j! C; W二張才 對！
) [) T( Y1 c% f9 ?, x# K! g/ o
" E) _; r8 |7 C7 y9 x於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
" t" s& M3 K1 \0 r, b有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人，或許這件事就這樣過去了， 我4 q3 u/ H3 F S6 A
們旅行了、回來了，罵罵他們，而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
% }0 ?- g! X/ z3 \5 }& G9 x朋友選擇了據理力爭，雖然花了很多時間跟力氣，但是最後得到對方道歉與尊重$ q4 D u4 A# D; H0 s0 Q
（還有補償），那感覺卻是很好的。4 h# u: v# i# B% t0 s3 H
所以下次，當你遇見了類似的狀況，你會勇敢地站出來嗎？總覺得年紀越大，所謂/ G/ u+ i" U9 i# I6 w2 }
的『道德勇氣』就越缺乏，是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』？還
/ p: a( b" t a: I: M* e# S5 Q是怕自找麻煩、惹禍上身？0 {9 V2 e+ P6 u$ m4 E& f2 v9 o& [
9 c; K2 s0 r# `不管結論為何？期望看完這篇文章後，我們都能為捍衛自己的基本人格權）而拿出& G* x4 d) ?4 ]/ W
該有的勇氣！共勉之！
, l ^1 b* i4 Y7 g7 R# e) G7 D6 p& j4 ?
德國作家，尚保羅說過很耐人尋味的話：
$ I4 Q" A4 O& `7 Y; r& y- \「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過，聰明的人卻會將它細細閱讀。1 ^8 u3 S" \0 h4 y; Q7 r
為什麼呢？因為聰明的人知道，只能讀一次。」 |
|
人如果不作出犧牲，就什麼也得不到，為了得到某些東西就必須付出同等的代價，那就是煉金術的等價交換原則。 |
|
