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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
! B; O- f) f7 [1 g6 r& O- E經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務, X% p6 n, g6 G& Z+ M4 w7 @
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,5 g/ [1 y4 p/ z l e
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
# ~" m! J6 ]8 u4 Q- C! A決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。" @/ K% ~- i0 K; S4 d; d6 o
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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) j$ B8 h% _! z" j9 e! i7 E48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,9 y9 y$ B A! d2 a+ M5 z9 |- a( S
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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7 q5 |' w4 p0 n \) u5 H% y嘟……嘟……,電話接通了。
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% T5 r/ K/ R' E, C2 C Q( b「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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& X8 O5 s9 d' o L2 {客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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. }- k( B7 `/ a「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音% K% W [5 X! y1 v M* f& I
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話5 e1 P6 W d2 \) ~
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)* [- o8 p( L5 O& ^0 _
$ F2 F$ r6 q+ S" c$ S* [) _! S我說:「你好,請問哪位?」) F) [# _( v* y) f R- l
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」: o* `- s. ~, D5 \
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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8 H$ q) t. y3 w& v1 F, v客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的, u6 e5 C% d3 [) }; F2 R X
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」3 F$ l& ^9 g# k y
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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* t! K' Y1 A P1 k8 x老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」" F b7 G2 q1 ? a4 W5 C- N2 F
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」0 b6 r- p* J; P' G; u# N
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」! L3 d6 m: l, X3 R- k* w
* T$ n- c# h3 G6 W( A4 t- L客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
( g6 `3 B. @( B, X這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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! t0 I2 K8 ]$ l' ]. l H7 S只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
; w6 O& r- ~% K+ v1 `「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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9 Q& x; d+ X% a老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......3 |0 ^! t! ~( G' l7 e
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘5 }, b, J% S% L& }
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,& N Q% R4 e% D+ A8 ]" f
; G' V& M* O1 P. `; q「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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/ p+ S- b, Y6 X( O0 ]2 h客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」9 a8 r0 {7 O* ]+ q$ y/ i* n
; v+ F; A' x! M3 T5 v3 q2 s$ x+ C電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。& L: W1 G: i2 H3 X- i
! t; ~" P/ b# z+ [) q' e' d, J% W我:「我就是,妳到底是誰?」
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+ K) ~9 k6 k& }" F& `' h客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?4 c. l% p1 @& E' S
咱們約好的事還算不算了。0 q( `8 }% F8 M+ J2 t
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。5 a$ t+ n/ l% J0 M, m' i: t
4 M: q u- W1 p& a7 c) b; U$ K9 T我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
! U% u" K3 l \: Q+ {別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
6 b; v2 L; k; R7 I3 T* [$ I) H: @3 r6 [$ {' i: A
我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,# Z! M5 }/ O" w0 }; [
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」- ]6 ]& U" Y# ]- f
1 U4 e$ S5 |( t& u/ \「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ9 j/ t! c6 I$ {
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」+ s) \1 N7 e4 N6 D
7 ?9 T* G0 z6 W6 _3 G; _「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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1 ?6 p5 ^% o& X「…………………………」8 ~2 W+ @2 r" t7 _8 n$ C# V4 W
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。- D' O2 G) R0 k- l$ y" j
, _8 F" r- x% P$ {8 n+ Z1 e0 T5 Z電話那頭傳來摔門的聲音。/ v" ^* Q7 u3 ]5 M( M7 q/ W
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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& x: a# z/ k( g9 d1 Y2 h客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。( L6 Z) G" H3 t3 B
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
$ D Y- r/ V/ X% ?不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
|! c. K# w3 J# O, u我過會兒再給您打電話好吧!」+ ?( m7 g2 s4 P: C
; q, v/ e I( V. g「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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9 ]3 x4 K- N1 F「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,: U/ t! C3 K4 c
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」1 g0 W; w5 L( m& `/ k
' m; c' S* g# e+ V" |我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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