極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題1 e& [  H" b1 K% V3 r

! q0 n9 v. w) r: g6 z% u自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
6 G1 C/ G" T/ L* u* J) W* h7 M我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
3 m" i& K9 h% {5 R我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
: H9 L, x) w4 r6 }6 |# n* U; o要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
( s0 J  f1 e; `所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
7 U7 ?) T. F+ }: ?( h- S7 f搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪1 x1 h7 X7 L. b( G9 P7 K4 c8 x
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
% c+ L7 @; }# @* t: M3 i/ z今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一9 H5 P5 K: Q  X1 h% _. _
要拎返去hp 維修中心
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4 ]6 W3 s2 j6 I; |打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
5 H8 ]5 T. a: t! N  X2 `: s) |一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返): p4 C& H/ N5 ]* t
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)3 x& ?4 l! c/ b0 F9 U2 a
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; a" j$ H0 R- D' p% K4 h, E以下小部份內容' Y9 N5 L* J. u4 W

# z/ M1 K8 B( }+ Z$ r! R6 q我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我) @& z' m: {3 _6 @, C2 J1 S
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ' _/ F  P! @% x& f* r! g; b# t
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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3 K4 M1 e( e0 g我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( g# Z" @9 Y  r- Y根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
  v' U. O, T! V1 |陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 6 {5 }% H$ B' `7 A  k; m
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
! M# ^+ g# T6 ]1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......." v7 T9 H( M: C0 F; O7 w1 x* Q* g  k& [
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
3 ^  {3 e- \; l" g& \& g2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題! X: i' s7 O5 T# ?
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " M4 ~4 q4 X) E3 V+ Q1 b
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
5 a# q( q7 E5 C/ X5 q實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~# J4 }4 {* n: ?2 Q6 B- ]; U
真係乜野態度丫!!
4 A/ w/ b/ |& f果個"陳經理"完全唔掂丫~~& |3 @6 [2 j2 }; A
投訴佢, 玩大佢啦~~& p# H2 \. y) g& e$ M) q* i
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
- f8 p! ^+ n' M: m- N  W平時去買野都可以架.....@@
" ?- A* ^8 O; W* X; }
+ [, b9 T# l9 x3 k/ I( ~9 _唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' w8 o. c& j0 R3 J假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 3 n2 J* e- R) @* `& F

6 J. a9 d+ e- j% u, Q10天退款保證) j% X: ^' V2 r; `3 p7 S

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