極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題1 a$ R3 L+ o, \. O' B9 k. M* H
! ]/ e9 g, H- F; p" k! \8 ?
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
9 ?5 C$ y7 I' Z8 t% L我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..- U  z* e" I  ?# @8 p% z
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19006 R) q/ G" X; h9 w, o6 F! H
. n& S! ]8 m4 K: m( C, V
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
& e8 n8 S6 M2 s# x要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).8 K# M9 s' e8 v: _. b+ W9 |4 f0 k/ g
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
. [& F+ X- a2 M5 E0 P1 [8 d搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
9 w! V  z! b" C# o& A
" l% n) Y% T6 B7 @; c* l. _# X7 P5 r拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
% ^5 H( B6 L: Q, d! G. F: |今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一  j- c. e3 f& P& ]% ]
要拎返去hp 維修中心; s- R; e1 x' }

5 W' v' N. B& b+ L; J打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
' m6 A! ?2 m% W$ i( g一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
/ k+ m, P: j' v我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
2 A) L! f0 h& g$ s- F- u8 H9 ?( d" [8 B- C
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
5 x0 M$ }$ P+ d3 F0 K以下小部份內容# ^$ \4 R/ _, q5 [/ L$ m
" k9 o1 w8 ~' R9 n% B
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我. C0 S  u6 H( C0 B* ?/ R
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, # F4 I) R4 g6 ^* _" J5 G6 n" `$ Y! X2 M
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生8 L. G1 O( J( N' U# r

  a9 `7 q( U6 c. e我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, - T8 X! D) ^! k2 Z
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?+ g# n0 d4 x. D. W4 C6 G4 H: F' l
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
! I2 ~! Y  H1 I5 O$ ^: m/ N總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好......., K' Y' ?- B0 e3 s( z0 X8 p( W
- O, x; P- Y( D# p! j& F% a' W
我唔滿意既地方2 E/ D4 Y! j! N6 W: P( f
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ j9 k* U# M1 o% l3 X5 ]如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
( p2 a  Y$ O' }; u! ^2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題6 u) }# Z8 G" ~3 t& w/ a. r0 T/ T
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), + }  j! o% m1 E7 \1 _, ~
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).5 l% z: L( E) B, x" h; M
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~! M0 M( I5 g/ s7 L" a& U8 p( @8 M
真係乜野態度丫!!
# N" F1 C3 U& U9 z$ D2 F果個"陳經理"完全唔掂丫~~" p. ]/ Z) Z& A% Q! F+ Z% U
投訴佢, 玩大佢啦~~
; i$ F) h# C4 ~: l2 B身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
/ }) c- P" z# H# {. a
0 y% u5 b6 I" ^) t9 ?
+ P7 Z  W8 t* F/ {0 o2 \  ~另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?9 C8 Z8 `- Y1 P
平時去買野都可以架.....@@. f5 |! d- A7 O$ [- B+ u

! u8 j. h( \4 C, j唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
1 t+ O2 o. b5 k% }# m6 o( P假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
8 X8 w. C; L$ f* A5 `  |2 h5 T4 w1 z7 ~) v  L
10天退款保證: D! {6 o/ w% m* E' B. v
6 b7 ]4 O9 b1 H* z1 i! X8 V5 ]
如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
. D; Y. r; d: c* N, g" {/ v& u
& S( i1 Q  s5 h! {1 ^5 @    * 條款及細則