極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" c" C: ~- z2 x( t/ [
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
8 F! i7 B* H7 r; x" |0 o3 G$ P我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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5 Q8 t  `  G9 k豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,8 \% ~1 X% e5 Z* Q+ k( }$ Q
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
: Q0 w  b/ @  m% `所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
, a* h1 k9 i3 S  B" M6 p" \/ B搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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2 I0 J+ B+ k0 b  F. L9 i' M+ L! P拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
- B6 g: s8 j2 y! K! l1 s0 ^今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
) o( N& V$ C" [1 e) X要拎返去hp 維修中心
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( Y( B% w/ M. t# ^7 ~打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
$ p. f' g% Z8 U0 ~一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)9 n' y' n3 }4 ?1 U
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)7 r+ U, ^" o. N7 U% u) Y: f

# F; \4 a. P4 }跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打/ Q2 n9 n1 ?: f0 h, m3 W
以下小部份內容; p6 E0 D8 v' x. S
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我! q* N+ [. K8 c# i5 B0 r3 T! l
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 8 t% ~* @* A; i% j. G2 a/ `" X* {( ]
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生  g2 i2 A) b! \/ H  A6 W1 j

5 x! S( a+ {& G' u0 a/ f我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 1 x6 z5 p$ Y: u: J# O, S1 ~
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?( Q7 L8 [  j0 l0 @3 n) p) A2 C9 k6 y
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, . _1 q/ N6 _. O" D: t
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方5 K, m# l! i3 n+ Y
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......: a& F1 C7 f( o. r' A
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間. z" ~0 _1 z# M3 Y
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題$ A; x9 e: C4 P2 C
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 9 G+ `- V& `, b+ ]9 @: M
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).: I" F: l: X9 _; V+ U0 \
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~' Y: H9 b& D" {
真係乜野態度丫!!
7 t8 C/ o# I( v- M3 E) w6 D果個"陳經理"完全唔掂丫~~
* x& E- Z% K! s0 j投訴佢, 玩大佢啦~~8 F2 h1 |) m$ c/ x6 S1 W4 Y( v. c
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....  j. [. o2 I5 C2 b3 k) X% i5 b
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
9 `# F! L% f# g' E+ }, w平時去買野都可以架.....@@' z! I4 n5 k1 A% \' J4 C0 \3 ^  n

$ A, P: x* P' t2 Z. g, _唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!  U! z  F/ X" N! e# R& p& A# A
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證. w' N! q6 T: X9 V+ ~
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