極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題/ z( a. [( o0 S& s
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
4 q9 j0 H0 f/ N8 J8 j9 V! j, z3 ~我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
$ Y, V/ u/ c! O: \0 u, h  \1 `我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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! P+ G! _1 x* T' N8 O% U- i豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
& R. X2 v2 t0 z1 z0 p" l' L2 h+ h1 P* ~- Q要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).$ S' X( r  U* B" ~; `- \
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦9 @1 X3 @& y* Y" [2 k
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) G0 `7 F. k2 p2 k- l) J9 O
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
, f+ N- G6 ^4 p! g4 s今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
9 C' ]9 V) x' Y要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
7 V0 [4 |0 K1 c4 D1 k* D! z一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)8 y0 U0 {6 G& Y3 |
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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0 }# H4 K+ r5 f# _  l跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
6 Q2 |+ b8 H8 L( T以下小部份內容2 X7 B5 U. p8 X% _6 ?) e

8 b' o2 B+ {7 n& @我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
" m' \% P3 j" W3 f9 d$ ]陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, " }  x1 t+ ]$ s+ D* b. Q1 ?
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, " u3 s/ O. A6 W$ [4 P& X
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?3 @7 ?# i; a" Q8 s5 b1 v
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,   s! Q* Y/ b) i0 Y! {
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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; q' u  t0 U& V我唔滿意既地方
  D! Z. f* L& n% t8 ~, s% S1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......( I6 T2 D& s* @$ S
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間8 ?2 P$ O: I; {3 a0 q  b
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題, l+ L- f' _! p8 i! K/ i7 G
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
5 k  O" f! B6 j2 C(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).$ O+ M4 z! U# G
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~; C* [* q- O  [, Y! G
真係乜野態度丫!!& d/ u$ `5 m7 _# Z% b: ^( D" @
果個"陳經理"完全唔掂丫~~" b% R  L+ r9 d" K  |( l8 J, W
投訴佢, 玩大佢啦~~2 ]& t  X% |) E3 l/ z( A7 Y5 w% n' {
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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" Y4 U0 `$ N0 w) G5 `
2 X& U. e* ~; Q7 O, {另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
7 }. ~5 E- p! U+ e3 n: P$ `平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!; j  ]* R9 r9 t. J( R! f
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 3 o- X" B. ~' D4 }$ O9 M

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