極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題! C% }; @2 ?! |$ i% u6 Q$ p
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課/ a2 \9 o8 L7 X. |) K  Y9 t# W* Z
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
% X* _: N0 Z5 @6 n9 h" y3 k* h我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,- R8 x# H# n- H- G6 \5 E! T+ S
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
: q+ }2 P- b/ K9 C* d所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
  ^, I' `* S6 @搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課( |. I' J' V/ \& a0 Y" ~& G
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一. a- u/ z. T' u" W
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題$ }, m: {! A$ ?$ R' G) q/ l
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)  S9 V8 z; G+ K" b) W2 o
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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5 N, Q& ^8 t- W) r/ s跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我/ y2 r6 Q$ B$ h( C. d
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 3 T) L+ |. z$ q& |" }. p( o
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生# l: N4 i! l# K& r. G+ ?5 Y# v

7 ]# P- Q" [0 C, ]) W3 r5 L& |我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, # D2 O% \4 ^) v
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, O* {1 d- x; m' J* k2 l: B
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 8 m3 P  x- @" U
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......  I, T, _& m5 N# w/ \

8 x3 ^1 B0 w/ Y3 n. l我唔滿意既地方  a* x# n. u: |9 P- j, ]& [
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ ~9 H' |- b9 E如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間; w6 w: E1 I0 q) c! z
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題) t" ^9 h: [+ m2 Z7 T% M+ C
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
$ J, T6 k: d. F1 G. j" V, i! F  Q(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
6 ~! p; m8 D3 N, C6 i$ I5 y實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~4 d0 W( c+ R, u8 w6 n0 P
真係乜野態度丫!!
$ F  v- ]7 _6 X8 R+ f- r果個"陳經理"完全唔掂丫~~  m/ |9 J$ @' k" @/ b
投訴佢, 玩大佢啦~~
2 l7 j& Y! n' I" d; S) t身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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( L* W* ~2 Z# U; r
1 Q! X7 F7 R. Y; s3 i) c另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?; r' E) L; E" S' a: N2 n
平時去買野都可以架.....@@! c9 U0 {( o" B' M+ d1 p) r
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!, I0 K2 N  L/ {* R$ L4 \- |  Y
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 9 f: M- Q1 W3 M" e- u0 Z
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