極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題2 x" A1 W3 T& ~7 b$ J% [! }
+ r) q' T8 C/ o9 a
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課* Q' s+ ^& o/ d' K) l! J. G
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..* r! f: K1 ^* N5 {
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
. U6 g- b  H' {/ v9 F- v8 O' [( m& D  R4 ]" `$ p6 Q
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,0 ~& y* b7 g* K( T
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).- P+ x  m' x/ j6 |4 ?
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
) m1 @$ r+ w& e, n! V: f9 `; y搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪4 W' |  d* h* z$ ^* W5 L
' p  _* _% D  K5 a+ p
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, \" v, V1 G6 U; F3 D* i, Z
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- i5 |; W: m. u* q* ^+ d4 n2 e
要拎返去hp 維修中心1 x/ |7 r0 Y0 T6 v, ?4 B

' D" ^* U0 f1 e. }% n7 u; h打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
8 i. x. S' v$ D6 f5 t+ L" {一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
5 |1 p2 J$ A& \+ v2 `* P' L# I我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
/ f+ @3 x( F7 C. S: G4 N( V8 g3 Y+ W% h0 ?0 J2 d9 a
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打. E* G2 y8 O! L
以下小部份內容
2 l! `9 D* g+ j% r; A/ f  d$ ^& c; c6 G! s; Z8 e
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我. O% |( W& L8 s7 c
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
; V! ^- F0 w% @2 K又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生8 s; P% Y$ z7 I2 Y* h: h

  r; X7 S1 M3 X( U3 L我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ! }5 ]$ m' e. m0 R
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
' O& f3 w' I1 x1 r, w: N陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & y  x  |3 m2 I& A( ?2 p
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
; ?8 j! k1 E3 `$ a9 Q, j' K
1 Z- R! v- ^2 j我唔滿意既地方, J- X. b$ f4 R, y* o7 }
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
8 `  O& b' O8 n1 n  V/ @7 L# `如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
) w# @' d  b8 _) u; c2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題: l5 \/ Q: H8 l" d0 @
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
0 x" o# }# H1 I7 p' _(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).) U0 e! V( x9 l* g$ f
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
: l7 A8 T5 G. H- R# x真係乜野態度丫!!0 U  `! E5 V7 n) @4 y
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
& u1 ]" _6 T. y* E( J0 q* V- L投訴佢, 玩大佢啦~~
7 j+ E# k2 H1 t3 A身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....! D* \/ i4 l, h/ ]$ y: A* _. }
9 t& v2 A2 D5 Q, F: {! l  j: C
' [8 L) `/ \) t- ~+ s! I
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?/ N: P, {- D0 ?5 y
平時去買野都可以架.....@@
4 y$ Z' }9 Y9 }; r8 {3 ]8 W4 m$ o, H  u4 \5 J# Y- D
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!* p& l. k9 p% O; O1 A
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... , i6 T& P+ A) S: y( S3 O/ o

% y% o7 ]# o0 i10天退款保證
. J! f9 q6 P2 @. w% \5 }
  E& W# v  m7 ]- J+ O如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。, N" f$ @, T5 e; d: B

8 G5 t" h, {( B( ^$ E1 _+ y0 P    * 條款及細則