極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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5 j$ D3 L4 c* c自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
- G2 @0 i. Y0 @) p我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..* M! {  a9 O, _% O6 j' ^, n
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,4 Z. b$ v9 r- h8 O, _5 S
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).% [# R/ |" `2 ^2 S5 D4 |$ S6 O5 m* D; s/ L
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦: B8 B3 L' [- `) ^6 m  b/ V5 j; Z0 j
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪$ r- N# a/ [9 L5 F+ z

3 Y, l2 p! `7 f) v& v5 s- s+ i拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
/ \2 T# ~- Y# _4 {6 Z' |% o0 E$ ]今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
8 v4 J  N+ r; i, q0 f要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
- z+ G2 h& i) H; W/ h一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
; |. D3 M, x3 ]  X; E. P; {我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打% [% e( a& @; y; R+ i& V
以下小部份內容, c9 Y7 K& X$ ?. x, ^7 d$ B  j

. k% A6 u2 l+ I6 X# Q% W我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
" d/ ?) y' c! A( g6 q陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
+ j  v  h. D# l0 R4 n' c又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生* k/ z& e1 @  p9 J- P8 h6 Q

1 b" @! ?) r: _( [  A* g我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ; q3 |5 Y9 s/ r5 V
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
- u! Q! u. g* I" k$ Z+ k陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
+ ~+ r- ?- k$ F' O總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......$ i/ v( E- T( n5 @- b

5 d! O6 O7 R* ~8 r: c我唔滿意既地方
: {* W) N3 B9 a' e$ [& Y/ S+ |9 a1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
1 `7 Z* }: G9 \如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
: Z3 Q4 ?& v7 }  X4 j1 O2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題  h% d4 r! o  c, h6 X
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
9 ]1 E8 G5 F5 K& u(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
% ~" d7 Q% z( |+ a9 z$ Y: Y8 w實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~2 [" B$ |' @/ m$ g+ U* F7 I4 i) d+ e: S4 B
真係乜野態度丫!!
" c4 S* k4 t! ^果個"陳經理"完全唔掂丫~~8 Z- q$ p6 x( Q( G
投訴佢, 玩大佢啦~~
' I% W0 D& o( \& q身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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# N( ^. @, d2 h; C0 a( Y另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
- n) b9 B# D# I+ q平時去買野都可以架.....@@# V7 w3 g7 T3 J4 W* X7 O
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
; j8 S2 s( Z% C5 v0 t6 h3 C, o假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... * G5 o. b3 [, D" D8 E

0 b5 @& [$ c) P+ ^; P10天退款保證
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