極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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5 M; b$ W! t' W, f! |自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
3 p9 M3 n) o( d7 F1 s  |3 |我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..8 Z0 l1 a$ V3 h4 C# x  C
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
& h! ?6 r  \& F, {4 N0 a要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).7 W. q, {& P7 }0 O" Q3 E0 B% @, B
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦2 o: M$ k8 n6 S3 W: B5 R
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪8 j, b# E/ m- O) U- C! c  z

3 Y* [! N. Q, H+ A6 ]/ `4 h! n拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課% N) N* N" K- o4 R7 E9 }0 _! z
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一( O, N: D- n1 l; ?" c1 n+ u/ U2 o
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題6 T. E8 u& y: ?
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
* s  I$ p7 {( i6 `. ~( \我話部機新買可唔可以一換一新俾我)4 T; b/ @7 K7 p+ O0 E0 O
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
) @2 h- S3 w5 m以下小部份內容
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4 J! N9 P: F2 k# Q我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
6 E, D2 n5 ?; v! B陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 7 ~: L! A6 i# O4 \2 r- A5 B
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
7 M" _+ g- K+ a根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
1 h" ?% Z0 i, T! G4 c! S陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, $ N: w& V* G9 l2 Q' h6 y
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......6 j& b- y  P: W$ E% r7 W. F( h
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我唔滿意既地方
, v4 A  c; v: B9 ]* V+ P! V2 Z2 M2 h4 l1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......3 J  z8 Q# h' M% W" ?$ d
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
& C! A. `, H% \; y# l+ \- q2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
' W# Q; E9 O+ y" u( L* l0 D3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ; L" @6 J' T( [2 s8 G
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).. \3 ]2 Z' l" T
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
5 v( l) I0 ?6 j5 a8 k+ e真係乜野態度丫!!+ x/ F4 n2 K7 y
果個"陳經理"完全唔掂丫~~; b4 ?, A" ]7 K
投訴佢, 玩大佢啦~~
( ~! K& `$ d, D+ e$ R身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....5 C$ c% q5 B2 R/ X/ s

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& K& ?) U1 Z* q* M另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
- r2 j! d1 G( x( o. G# u平時去買野都可以架.....@@
2 X+ ?; m. E4 P9 h5 @* t) T' b( T) r2 h3 ~2 W  B8 x4 [- c
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
9 a& E1 P0 f  `1 Z. j! ~假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 4 _) |9 @, O& d$ g  Q" p- W* o3 l
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10天退款保證5 z" g& U6 A1 ~" n1 D

8 Q1 l/ Q/ o; Q$ H" d2 v1 q: p6 P如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。8 ~0 m8 Y. {% I. n

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