極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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( M9 n" |( n6 {" Z6 S2 k. @  F自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課& |% ?1 o" T5 Q- l2 O/ m) F
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..& [4 M0 l4 p: z9 _; J% H- z
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900& T. |3 C7 t4 d3 V" i
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
" c/ P* J$ B& E- T. B4 q2 y要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
8 ^1 r6 e- y2 a) [所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦2 p4 I7 ]% g/ S( P$ e* |" |4 i
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪2 ]- Y8 ?+ j1 U5 X% b) I  }# t

* {  x, I  H: q$ O拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課3 v( R6 G) S8 }8 c
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
; X- E( B9 G' K要拎返去hp 維修中心( Z% L# {: c( K6 b- d# }* e
, b0 O+ x) l3 }' P. q, f
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題: @7 |% y& S' ~
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返): d& o; S# R6 N4 B# S5 b# G
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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1 m/ E+ f. E: J8 Y2 L+ O跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
4 g8 x, j7 O4 g- R2 J以下小部份內容, w0 f; p* c% {  a2 I2 B
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
. C& l; z- J. K4 a* l陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,   `4 ~. a( p4 H- {
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生+ e7 u; k& ^' S8 G% o

& M& h! j& F% [, {我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 1 ?! Y- U- M! I0 S+ s/ c% _
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
& V3 i3 }+ p& f9 {8 Z% R陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 3 M9 _2 G. ~# q- H, u1 r0 g) M9 O3 ]5 D
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......  B9 w7 _1 d4 A2 [1 h

' k) F# K$ M" i5 `- i我唔滿意既地方( I4 T1 v, b3 ^. [2 M+ |
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
6 Q6 B" L! ]6 E6 w如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間. S0 c& r* A0 a+ w3 v6 @: J. F6 i
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題, u  `  _% P! Z) }
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
+ o0 W6 D/ V0 @. @(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).8 F4 B2 x5 s' Q+ A
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~6 \7 [& p" `/ z) C  B
真係乜野態度丫!!! u  r5 F, O5 c
果個"陳經理"完全唔掂丫~~4 ]: C8 P  {2 U3 I: a
投訴佢, 玩大佢啦~~4 d" b5 Y& Z0 g3 g' u5 W3 d
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....+ E1 w3 p, f/ _5 R1 e5 y( S$ W# a

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
5 K/ P$ b! T6 Y  J; T7 [平時去買野都可以架.....@@7 s# e$ A$ ^( S" ]

" T$ _( Z0 d: B6 }7 y6 K* v唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
4 m+ U1 F2 U' f; p) }/ Y2 q假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
0 [6 e- x0 y  }. [  l% A1 Y8 ^3 x, w6 ~
10天退款保證! T% b2 d3 ?6 W+ I6 {: p& y$ g* A

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