極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課% D1 w. x9 o# O8 C# K- m( a
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)... P  ^$ `; s* k1 J+ G! N9 |# H
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19003 v' f' A, K$ L$ x  x

4 y' M4 ]6 V3 b" h1 m( z豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,3 y1 [4 j# n2 ~; D7 U: ~: G
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
5 B! u1 ^0 q1 J' ?$ ?8 c& t所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
/ e* j6 r( M! H3 P搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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/ n/ e* Y! O/ x6 J, r拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
1 G. M% U* M: x& T( ?5 O6 S今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一+ f9 Q& ]( b' }9 h: S6 D: x9 k9 Z
要拎返去hp 維修中心0 d% N3 z. `$ l9 f7 s
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題1 G* Q, H/ K5 X4 ?. m
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
9 l* j" h- e% d* T1 y; g* J4 s我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打* y% x& [8 H8 ^( x+ z0 @) e
以下小部份內容/ g" k7 q4 m) Q

7 k/ r" V4 i' Q0 Q% [我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我# L5 J5 s. W6 x* ^6 w! ]7 M# u
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
$ z$ I4 r: s& O: p* ]  }又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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5 z& N4 q) z$ {/ |我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( D& J3 H: B( \' n根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
5 J$ H- g9 b( E& \. k7 T陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
) g& T( `; u: W8 g% d; F5 o  \總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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6 {6 M  b6 d0 V: f6 i8 m我唔滿意既地方! g9 j4 M! {% A' m, C
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......& E0 Y% U8 ]5 w& Z) V+ L  l+ u) R
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
6 p; D! O5 q1 T$ o- f7 V) m% m0 @& ^2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
1 O5 ]0 j+ j4 F$ H3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
" \, \9 ~' R* N: V: T: F" x6 [(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).' V" @3 Z. i  h5 i5 G
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~' p: K4 U5 s1 R$ d0 X
真係乜野態度丫!!
6 |5 I0 p0 q2 Q- S果個"陳經理"完全唔掂丫~~, F- a1 ^4 X% F3 K3 T& J5 N
投訴佢, 玩大佢啦~~# h/ ^" ^6 {9 e( |
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
) \9 @2 |; m" R平時去買野都可以架.....@@3 F& v: r3 r( d/ l" a0 I' r1 {

7 f, f+ Q/ U8 M7 t0 h( b唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!! J1 c( i3 }" Y, L
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 5 z" e" U  O; f: c0 m

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