極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題+ g3 A) A' l# L+ T3 l# J

0 F7 y+ i. ]( O" D; c, H5 W  z4 l自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" K  f, A7 q* B
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..8 k$ I6 _# w, T+ `' y' L/ k
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19009 ?( K/ M9 `' U: V8 F( B
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
) X& ]5 h1 N1 L( w! |- S要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
2 `; c' U* B; _# z/ \* l9 M5 e所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦: @9 T  W' L- b% Z
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪9 A0 u2 ^6 S; z* [: T. E$ T. w' s6 g

9 B* h9 v8 e0 P& J1 ~* z/ a) v! E拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
( U% D+ b. w9 @/ A, `, V, d6 q1 E今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
6 i) o9 f  V5 p3 d要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題" r& g2 _6 {2 [: m% O+ U
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
( m: c! i6 J8 L" t' f我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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* q* @9 b! v% x: b& C/ L2 e  s跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打* a2 {( p% P* A3 r
以下小部份內容3 x2 f3 M) ^. ?% s% o# `' I8 z5 e/ C

8 A0 e( L, l/ m. D$ m3 c5 r3 X$ g我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我/ c, W: ~) _- |, k. e& E6 U
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, # g2 W; T% M1 j2 ]" ?' e/ O
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
# O( Y" N! \, B: f根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
- m0 b0 |/ M) `陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & Q6 m0 l, F* D, [9 w9 }1 B; o& I
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
$ e3 \, {& K3 W; ^. z1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......8 c& @8 \/ J  D: i
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間+ m3 D( F& P3 d5 x( w, M
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題& B9 O2 a6 P4 c) H
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), + L1 `# \. O) B2 @5 c* Z- j
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).# w5 t" J  G# O8 Y
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~# `9 f. H/ u$ W/ O
真係乜野態度丫!!
& L# p" V5 t& T+ g  i6 y( l/ H果個"陳經理"完全唔掂丫~~% E* T9 `  k+ t! w" D0 W( b
投訴佢, 玩大佢啦~~
4 C) [2 G6 p5 l# d) W% J* V身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
, \: ^% a, F- [1 r+ F# ^. L' S6 F/ {% V/ k

0 @$ `* {$ `/ j4 t  f8 V$ D5 k* p另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?) N. r  x" P; _/ Y, {0 D: q; j
平時去買野都可以架.....@@+ l0 _- B- g9 X  B. f

0 z% e) i% h$ Y' E! j0 ?$ ^' q0 N唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!7 o- p  Q8 c# U: x
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... # x* E! K" A; m4 o
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10天退款保證
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