極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題6 N  c% l% X, L+ @$ F& Q) K( w- y
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
5 M: u1 O0 f7 F我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
: W2 \& [6 ~2 B" S4 k+ Y我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900  K7 e; W* f/ }2 k$ N7 D/ F. g/ J

5 e. o* I  O5 N8 D( P: ?) i豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! Y" z: ]# c' a4 W要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).) x0 i, p2 P- B: e6 O5 Q
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦, a4 d, X: W* s  \+ u
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪4 `' b. s8 L2 s3 d3 T+ o( t
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
0 U/ U0 T( g. L& |今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
* D! J' [4 Y6 W1 v. ~- n  X要拎返去hp 維修中心' A# ]0 F, z' e* ~

  o$ _; M* N9 g打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
) g  e( `3 z2 H' A一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
9 \4 f" \# a$ u& i( ]9 }我話部機新買可唔可以一換一新俾我)4 P# E! V; E" H

0 d7 o( q! P1 p: o2 w- I跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
1 K  [8 z. k$ O: m4 T( h% D& v' b以下小部份內容/ P5 T5 m6 A5 K
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
5 A/ t5 C' ?( t- q) J' ^, ^陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ) o9 }( |% Y2 g* l9 _' S
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
# m( Q8 {' G, o根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
' }+ v6 B. X! h1 A: I+ X5 k0 x/ e陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,   z4 }/ B' d  Z8 M
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......# K5 F  ]5 V  l! M% T) ?

; f/ P# R1 Q: T' |6 Y. g8 o我唔滿意既地方
( N  P5 U9 r- p* W! D; R* h1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
0 n' u8 T( Y7 j如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間0 }4 G& k2 f+ n% D7 g" V# v8 p% A6 F
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題. \  Y' s3 |. s9 ?' ?9 C2 k; ]
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
: n1 _0 G) J; A' w- e(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).4 E: T7 t- w! n4 G9 R
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
' k4 _$ g% G; e% N6 o" e  Z真係乜野態度丫!!
+ W$ S" {- c+ I" b; K  [! L果個"陳經理"完全唔掂丫~~, ?0 c' \" T* }- r2 e2 z& ?
投訴佢, 玩大佢啦~~1 J1 Q# l- D8 y' R7 C3 W
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
& N8 \3 L, Q1 c2 Q( u% A, W7 [6 P8 w
6 D' @7 g8 ?  X, {" u
2 G- q- r: d/ I/ K3 a另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?$ N! Y, p- e, A$ V( H' d% S
平時去買野都可以架.....@@: ~0 C) x! t: a+ N' n6 i) h
9 d7 Y$ m8 {* Q$ r8 S
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!, O( K* a" w# F. g
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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, b/ l! }" @" m7 n* Y# y4 l/ A. Z10天退款保證3 x! j9 ~' F7 E0 @( D
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