國泰機延誤 乘客「焗坐」6小時

lamfung2009

http://hk.news.yahoo.com/article/091227/4/fub8.html; P( I7 y# D; }4 o; {+ u, c. J% S/ k/ h
【明報專訊】國泰一班前日傍晚由[url=]日本% Q; D. v( @. |7 o$ b( n
[/url][url=]北海道
0 O1 }" c4 }" h: J# s6 g- a7 L# F[/url]札幌返港的航班，因風雪延遲起飛，加上機組人員在台北換班，結果延遲6小時才抵本港。. Q# C$ m7 J9 \+ }
有乘客指飛機在跑道等候起飛期間關掉空調，有乘客感不適，又批評機艙服務員態度惡劣，未交代情况。國泰對此表示歉意，表示會檢討及改善服務。
5 G, y, A5 L2 I* |7 n7 c轟空姐態度惡劣 未交代情况
; ^  n- p4 b; i  R國泰發言人表示，涉事的是編號CX2581航班，機上有301人，原訂前日在日本札幌當地時間下午5時10分起飛，結果於5時50分出發，當飛機滑出跑道，發現跑道被大雪覆蓋，預計要數小時融雪。由於飛機已滑出跑道，後面有其他飛機等候出發，若貿然折返，延誤時間會更長，因此決定等候融雪，其間飛機亦要清理積雪，必須關掉引擎，因此機艙內沒有空調。: i+ P4 n9 a- e, K- k9 D& f: q* m
發言人續說，飛機於日本當地時間晚上9時55分出發，機師計算過風向及其他因素後，預計如直飛香港，機組人員的飛行時數會超出[url=]民航處
5 P2 u- f8 [, i$ C) K' v; E1 T) p3 k[/url]規定，因此決定轉飛台北，用了約15分鐘換班，至昨早凌晨1時46分離開台北，3時50分到達本港，國泰在赤鱲角機場準備了旅遊巴士，接載乘客到附近乘搭通宵巴士。; {* p, R. K/ b- l" q
國泰﹕清除積雪需關冷氣
- S4 e- R5 |7 z4 m( [' u. y對於有乘客投訴在等候起飛期間飛機沒有空調，一度引起鼓譟，批評機艙服務員態度惡劣，沒有交代情况，發言人強調，清理飛機上的積雪時，若不關掉引擎，對工人會構成危險。

魚佬

d 人真係咩都投訴

wmcsll

焗坐６小時都幾係野！