[時事] 旅霸詐財慌 張勇曾索賠70萬

tlkwan

友佳旅遊向與女導遊林如蓉發生爭執的安徽旅客張勇賠償12萬元，在旅遊業界掀起另一場恐慌。原來，張勇曾一度向友佳要求高達70萬港元的賠償金額予其五口家庭，最終還價至12萬元「成交」。事件令業界擔心引發「旅遊霸」藉機鬧事詐取賠償….
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與惡導遊阿蓉大打出手的安徽旅客被揭暗中收取友佳旅遊十二萬元「掩口費」，昨再有消息稱，原來張氏夫婦「獅子開大口」，曾索價七十萬元賠償。消息又稱，友佳收取低至每名旅客五百元接待費。旅議會正考慮在旅遊巴上安裝閉路電視錄影車內情況，揪出違規旅行社的可行性。
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旅遊業議會總幹事董耀中表示，昨收到友佳旅遊提交與組團社廣東省天馬國際旅行社的合同，以及友佳旅遊與導遊的合同。消息稱，友佳旅遊以「判上判」形式接團，旅客每人支付一千七百元團費，經多重分判到廣東天馬國際旅行社手上，只支付友佳每位團友五百元接待費，不是負團費，但有機會低過成本價接團。涉案導遊林如蓉是兼職導遊，每帶一個三天團約收入二千多元；她今次亦收取每名團友小費五十元。
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但消息稱，旅議會收到的合同，並非如消息所傳的五百元，但究竟合同所示的是否真確，有待核查。另該團或涉由多名導遊帶團，據悉旅行團資料顯示，導遊確為林如蓉，但行程表顯示為另一名導遊「裘國程」。
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5 I4 s& I$ `/ t% L' g& a( V旅客張氏夫婦與阿蓉打架後，消息稱他們曾索償達七十萬元，討價還價至十二萬元「掩口費」平息。謝偉俊昨日證實，從可靠消息指，張氏夫婦確有收取友佳賠償。但友佳旅遊董事總經理郭偉明昨再否認賠償，更指七十萬元是「開天殺價」，但最後說旅客不滿，旅行社賠償是慣常做法。
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; \2 `% R7 g5 h7 |: T1 K# O據悉，謝偉俊在此事確為關鍵人物，謝昨在電台承認，他應友佳負責人要求轉介其律師行合夥人以獨立身分接官司，並再轉介另一大律師處理，故阿蓉與張氏夫婦三人同由一名大律師代表。但他指自己未有參與案件，不評論安排。
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% J1 S$ C( b& J5 v4 @% ~3 X張氏夫婦的代表大律師廖元聰稱，昨曾致電與張勇聯絡，至於對方是否已接受十二萬元，廖不作回應。據悉，旅議會或尋求安徽旅遊局接觸張勇了解。內地傳媒昨亦致電張勇查問曾否收錢，他只說新年快樂便掛線。
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2 C5 V. c* D6 T4 V0 ^4 A! D6 k港大法律學系助理教授張達明指，今次「掩口費」不涉有人妨礙司法公正，如導遊沒有因「掩口費」後被撤銷控罪，兩名被控的旅客亦無更改口供，對案件結果沒影響。律師梁永鏗亦指，收「掩口費」後，旅議會日後調查或會不夠證據判斷，大削監察力，或「放生」旅行社。警方回覆指，無論賠償傳言是否屬實，不影響警方對案件決定。0 j) E1 }* l, o6 z1 A0 [
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旅議會轄下消費者關係委員會召集人陳黃穗擔心，內地旅客動輒發難，收大筆「掩口費」，旅行社難做。董耀中指，有旅行社建議在旅遊車加裝攝錄機，監察導遊有否違規，但擔心涉及侵犯私隱，要諮詢私隱專員公署意見，當中還考慮是否在車尾安裝、影片解像度和銷毀時效等。2 X1 Z, Z. u" {& t7 O7 z# r

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tlkwan 發表於 2011-2-10 11:00 AM

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: |/ ?( }$ }3 k! a' F參加得低團費既同胞, 你都唔好望佢地黎到香港會消費得幾多錢, 旅遊議會今次迫友佳賠錢了事, 以為可以息事寧人, 日後業界就可能後患無窮了!