[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

機密

文 / 高希均
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# f& O7 p4 H3 i! C這真是一個「複雜」的社會：
: j9 U9 M7 D3 f2 N% l複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。( M; H; w! `8 d

* C# w( ?& @# E在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
$ C( G+ R7 ~# r  [面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。* y7 B( G3 A6 J) d" v4 V
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。1 o, f4 V; \3 L: I9 e1 t
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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# v6 T. M% |7 g0 C: \" |仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。/ R. d4 k" j1 h! a. T( ^
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三十多年前經過東京想買一台相機，
" W; O5 B4 P1 ~) U4 ?! p. `4 k陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
: w6 m% O" ~3 i* e* P" }1 V% E  Z他說：「上面的配置可用於專業攝影。」8 ~6 H+ p' n! s0 |
當時花了六百多美元購買了Nikon，4 N- O( r6 k* z% [' V$ w
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。8 H- F- w# V/ `# t! m4 \
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
( g9 ]/ w" ?8 m/ N+ Z( s上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……' a; c; b* N6 O& B- `7 ^
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 8 T$ ]! ?! k, r5 ]
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。% _1 {4 h7 y" N
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。5 p( ]6 s+ e7 J+ K

! g% c7 L: \1 k" Y從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
+ a+ u5 q# Y9 S/ b/ a( Y就是它最基本的功能。$ x0 e# L' l3 O' z  `" O( b  g& `
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。% l1 M( s5 l. V" X: N* E
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因此，我的手機：只要能接打電話；) ]' \$ S) w, u. N; }9 b! Q7 Q/ w, V& l
我的電視：只要有六個頻道；
: Z+ v/ q! N8 w  ^' C4 ^0 D* F我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，
+ `; Z" u5 n6 {! s- t$ H4 @那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
* v% }- \2 X  B  x* T就「專賣」這個功能，
5 W% K) p" W0 g3 J! E直接擊中消費者要害：簡單、實惠。# g' \0 S, G7 ?( ]% {7 c; O) ~
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；. d1 x, J6 u7 T+ q- d: A
要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，. U( x' f! D( m
是屬於那百分之二十，
: D3 v# L! c. f6 t9 S那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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* G( d! s" y3 @- F" C2 H/ R/ W: A7 K有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，9 ]& y5 ^3 I8 x1 H7 o0 X5 U4 n
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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% m- t3 t) H% Y" L4 k8 ~" I! q+ r很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：+ W% Y* Y4 z- x; H" d
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
0 N8 B; O' t1 v& ?$ e3 J8 M一些人喜愛實用的、簡單的。. h, Q2 D5 o& |$ E+ M7 a9 C
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
, x& u2 S3 U+ K8 u- c  x# S9 y/ S1 n這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
4 c, t. A6 j# t/ p因為目前很多產品的功能已經不少，3 n3 m) Z) P" Q  m. D
新功能的邊際效用是在遞減。
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6 A" u* Y  ?; p8 k因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；) z- F/ Y2 g* Z9 A5 a, Q% I5 b& O% d
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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- e6 e+ G9 ^; j/ ?* w4 ?: ?這完全符合最新的藍海策略。
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$ H, F- D7 n% U; |# Q4 Y6 o「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
# G( d* T  g) [9 ~2 u減掉附加的功能是加分，而非減分，
5 |) g: J7 c, `" G( N; B1 i0 Y如減掉中秋月餅的過度包裝，) z% _; b- z, ]" B* T
減掉盛暑中的領帶，2 o# h2 j; W* c7 g: S9 }
減掉國會殿堂中的政治秀。
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這就會產生「少」即是「好」，. d7 W$ I: U% B3 T& B
「減」即是「加」的微妙變化。( r5 D. G) G- E* E" c

; e2 }* \. L( `2 p減肥的人與提倡環保的人
! q( j- w5 F  m最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。% Y( y2 P$ Z& V* Y9 T! O
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；4 ?7 q0 F4 |2 F. w9 i2 H8 k; p
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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7 }6 w) x( A8 f8 K7 p+ L「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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* k$ o# v! k+ `7 H. x/ \$ I3 ?我很少很少去大百貨公司、大賣場；
- o/ Q" c+ @0 Z0 `  L甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
" p/ D& b( f) f3 X0 y1 h% j; O更不敢見大場面、參加大典、見大官；) M( n  s8 k' T- y: `! y( y. A0 e
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），  c, [" Y3 c, I6 `
「複雜」使我心煩。
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，% y9 @9 R' i8 D) ?# N# N; g3 X
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
: W9 a5 z" g1 c/ T思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；. U5 X" Q: g' n! _* W$ o
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享( n# u  ^$ }% Z+ {1 P- F
這一切都要從化繁為簡做起………。. z8 V( r' i. M% l; c
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簡單不僅是美，也是美德。& y) J6 |: S! W% i1 Y: e* K
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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+ f" {7 S  i9 w( u漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：  f; x7 R$ E/ }" D) I- N, S# G
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
, D& x, R( A2 a, r0 o' N, ^8 T正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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, }+ L5 [+ @/ C2 `3 C( X" f- v在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。6 v+ r* x, h) L4 Q( g
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」: \8 \1 S% ]: D$ u; E
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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/ R1 L2 n1 v0 g- b9 r% R簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。2 H/ e# P+ _9 P
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。. V$ `: o5 _4 |; `% r- [# Q
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。  {* I4 y7 E' D# e* L4 R
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken

雖然睇左少少...
5 E6 d. V7 E2 b: k# D" B% J但係都講左既...6 y0 l5 P2 s" K. V9 `9 q
有d唔係必需...
/ {8 R( h4 n& F3 I4 e" N( n& h; v但係我地成日又要去有..