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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
$ Y& Q* i. J. R7 ]) @7 |4 W經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
& G# U) t; T, F& D6 j, L( Q0 B並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,5 b, m$ A. N: h7 u; g3 U& ^) X( X
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,, s4 Q! e6 l: A; f* u- p. N4 N. S
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。$ @' C) t& \8 l: m! u) X6 G0 L- Z+ |' F
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事3 {  P% O$ V/ J. y$ [* ^
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
& ~! ~' J. Q! ?2 }* H5 _% q非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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, B) |3 m) w" x# O$ S% a嘟……嘟……,電話接通了。
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1 o9 K/ F2 T  V$ S「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"3 `! ~: C  y  H* t0 t* b8 }. W, ^9 A

5 U( j" @# c% `0 h* Q  y, q3 [! D「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音* C2 u* S  g' V5 X" E3 u, g

! p$ H7 _# o& z7 M# Q「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
8 s! l: T: B1 E7 r(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)2 w1 Y3 B$ D- `) q

3 ?. b8 b$ E) c* f3 C我說:「你好,請問哪位?」
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7 K+ \7 Q( N  A( n; x客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」* z  D) p" s3 A1 w6 |/ j: e' z

6 F0 t  d$ |% S1 p! Y/ C我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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: E4 s! z! o) q2 R  S客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
. r2 D/ ]" s/ J9 S你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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) K* |# @- p: v+ n我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」. D2 A$ j- F4 L# B8 P

/ }4 I7 U- L5 A$ Z7 k6 J客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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* c+ [% P1 y4 Z1 K, x' [老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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; f% x. \9 S2 E' i! M6 e( j/ i我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」) N" D5 c; V- [7 H4 \: e2 d* j# H1 p

9 h! K4 K# f6 m) o% w: f" }老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」- Q: P! s8 e6 n' ]# t, V  \
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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3 ?  _& X& E5 j客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,. L4 w3 [7 b& N% y: J
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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! s; l! v" B3 I只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:6 }" N% C. s* a( G4 E7 y( W! C
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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2 E9 D( |; _! R% o& |6 F老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
; j- b9 L" w1 L0 ^6 L; S9 ^, _%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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, B- I2 b$ o" J- l20分鐘後……- g3 L2 E) E+ m! V
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客服小姐又打電話過來,
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+ f4 r8 u# C5 b( l3 Q  D「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話) o8 N/ h2 {0 W. \6 U- l: }
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」" H" L+ h+ b6 F! |: ]
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
4 j) V& h& X, L* a8 E8 i咱們約好的事還算不算了。
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* {2 j3 Z. Y' {4 _* U8 A, ~我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。! q9 J9 C4 F4 J. [
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了," P2 D% l4 w  P) C% p" ^
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」% O7 n3 f& G6 F1 P
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」; J- [: h6 \% M( I/ ^
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,8 @+ ^' b& T$ [/ @! S" n2 X& V% |8 p
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」) Q4 Z2 E5 b" V1 h

* g0 @; `5 M; Q6 w0 h. M「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ5 x1 ~* f* ]6 j( I9 ~+ {
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」* e4 n  G  a! H- h, E6 Z

# H" X$ X! G! E) N* V「…………………………」- ]3 l0 {) K7 O3 a0 }; \( p

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& D2 i' S7 N; S) H' G: X「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。/ D1 }, N" i: R

2 n6 {/ ], d! h5 }; C+ }' q電話那頭傳來摔門的聲音。+ C0 y. `$ k+ n; x
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」8 X* Y: B# O$ J# k) \; H- J- r) I

8 G4 S3 L* ^+ T1 g* F/ T% j' }  ^我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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; i+ f8 \+ T/ o1 {7 A& p( S% R客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
  G6 L: \& I; D( y; y" H6 t' i6 a想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
& p0 X* |1 \$ F: n+ r4 k/ N, _- c  S不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
" a/ D( m: g/ n1 X/ Y1 R, Y3 g我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。! \  J4 L7 m* f) P& D
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,5 J" W: r2 \; W4 F; F
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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& {' g* b( g$ K客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」4 v$ b- }% k5 Y# q0 {; c  l
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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