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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
6 K- e8 ?. `: \經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,7 m4 V! t4 l/ d- u, B7 q. k
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,$ H' L( j" h, ~4 ~: t* J2 S
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,% J# R& u' i' y( Y0 h. p! H8 l
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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4 C5 A  }; O3 ~! P+ M# ^但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事& N& x# t$ e( l* ^9 u* R
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
: n7 N6 W, M0 f8 P6 S, x8 a非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................% O9 p+ K1 f% J2 O" K  O- f

- U" Z! S8 W. \, r/ x嘟……嘟……,電話接通了。1 x1 \9 _" ]: k, F/ c2 T" C% e

; u- y( K9 S& H  b' i# t: j「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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% \0 Z. n1 x& O) h客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"- s( d* `2 Z( M# _
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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: F% C- L. Y6 I「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
/ o& X) s  P8 Q. {, Q(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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3 O9 m# p7 ?6 P0 T我說:「你好,請問哪位?」
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0 S$ z! M9 _1 K$ ?0 x客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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5 }5 k, ]. Q% k/ X" E0 ?1 i客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
# L" m* s' w  J. q3 l你怎麼還不來,人家等了你兩天。」1 o& ]( l* e) C; K
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」, w* S6 Q# k* X6 O6 _
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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1 z  Z8 y. a! H老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」, f: T4 y: }' M9 G( d
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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+ s3 z' L' K1 M7 F5 ]老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」* ]  O% I( L6 r2 m1 v
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」9 Z  P7 `/ J' n! e. `0 i
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
; Y$ A8 O0 k6 {1 l- M2 p1 w這是我們倆說好的事,和你沒關係。」0 H- |/ Z1 G& j, w9 j  H
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
- h" G0 o! ^' _* e「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰......./ Z8 I  I& c: N4 b  E% F
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘7 T7 n' f* C- s  Z$ m: D5 O
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20分鐘後……
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: K: ?: M1 W# R/ r- U% P+ \) `客服小姐又打電話過來,
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9 g' |$ B7 G! f: Z; L7 P「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話  |' w% t% W; n) z8 d& Z) t

4 @" N- i* ?6 T1 D$ v8 x  e客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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5 ^0 |; j( M& G: g7 q/ A+ G6 g電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。0 i1 O, b9 H' K1 ?3 K9 u0 J! ^: L

: ~, ~5 A0 e; j2 J1 @% N! u4 e  ?我:「我就是,妳到底是誰?」
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2 T& N4 ?' R" Y1 _% k8 D客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?0 s! l. y5 T! @8 K- O8 g3 g
咱們約好的事還算不算了。
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6 _; P" v5 ]2 H( w/ s我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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! g: \; J, W6 U$ g" \  V我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,: S4 j3 w( x( F0 E* o
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」9 C2 U* \2 _2 [: b0 d
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,! j  C8 J4 s( s: K+ F- ~. E1 D  }
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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+ U3 f8 s& V  r+ Y9 k「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ0 z4 ^+ P5 s$ d; _
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」$ v  ?3 U( L9 [% F$ l- J: d" ?
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」( u( q: w8 p. |' q+ _7 x

" h. a/ |; b  i; N* _「…………………………」0 o' V6 o* Q7 U$ D# U; a! J# S1 u
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「………………………………」
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: t  j) U( a! b* Z% |「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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" p. `* }: ^0 i& l( u" M電話那頭傳來摔門的聲音。4 f9 ^6 t0 [/ _: K+ z0 b
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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4 K* E5 ~" o+ w2 B  s. U  W+ H我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。& f7 r& A% B* z: e! }
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。+ h- B+ g  V, ]( x3 ~
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
- X/ u1 ]! Z4 Z不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
/ H% S! b4 |0 L7 G! O- u我過會兒再給您打電話好吧!」* b, W$ {5 `' g) o. _0 @4 Q, r
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。8 h) `. W( U& O% D. V+ H" Y

/ G5 c9 @$ F! I# Q4 y  L' \! @0 l「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
  i* J# U( o' P8 x1 `5 r# F+ v你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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