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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
# g. y1 [. l  L. U. T; q/ O- X經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
( C1 q. |, W" ]9 U3 v# D並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
" ?; I5 V, M* ^+ D請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
! W/ L% o/ x& F* d! h% K' v2 k$ S決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。8 e; q6 x( q9 p  N5 H

( j9 E9 `! _! T7 o7 P但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事$ z$ ?2 Y  R9 D# r
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
( f8 }$ K; g! u2 }7 h3 J非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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, q. h) _6 L! L3 K  s# {4 y嘟……嘟……,電話接通了。
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8 b' @8 g) s3 I( |+ U+ y「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"" J9 b, ]; w" B0 T
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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% ?$ w. m( d, K7 y' L3 @5 S「老公,你的電話"?」我老婆接的電話- N& S  C7 `, a; e; P+ w6 o
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)! j. U8 l: c) ]# w( I
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我說:「你好,請問哪位?」( R# B/ U5 d+ I5 A: F/ m
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」7 z) T" s4 ]& C) H5 Z# a

8 \& H, t: M5 B) u) j客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,9 ?6 m  X! N, z: a, s; d* _8 s
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」+ Q% Q5 r) R" z9 V! U  A

4 {1 R, V; D1 a# j- f- @: y我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」* O3 K$ }. v' n2 y% n" I* v
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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* m+ a, o! O* y3 y老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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8 c# Y% ~& r( f" O我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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. h9 e/ S3 T) p7 C* Q( g* O老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」! Z9 \# j: g" c* r! w/ a3 |4 R
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」& p8 }& P$ l) F8 B% S, S

3 A! p% P! v& y2 u; d5 q# x客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
/ p, `( M* F5 b; o. O7 I這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:+ ?0 c; }( j9 F. n% A
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰........ J4 {% h+ K7 t$ f
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……! J+ X7 Q6 u) i5 I

3 x$ L" Q! C# b9 u! p5 o$ }8 k客服小姐又打電話過來,
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- v1 x3 _  i# q「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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& T6 a' @: D' z2 V客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」" }8 O5 J/ U5 ]7 ^# B$ y+ T
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。: x; ?# G9 I0 X' K

" o* I# ~& ~* g8 h% `7 l% }" }我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
* c% |9 L3 b- v8 h, R5 U咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。! Y& j& m) b. w' @+ W

4 A$ l$ J6 R) w0 i我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
' d: C2 a: c9 t別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」: E& e% I" _6 \. w. e2 y

& b8 ~" j% }0 ?4 F我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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0 f  b4 {0 \( N' ^- Y客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
8 W" x* |: [: m3 b7 f人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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; C' o; t! Q( t8 I* q1 G5 z「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ+ F/ F/ s: L/ C/ ~  A1 P  m
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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$ B, C  a* Y7 x& _' {電話那頭傳來摔門的聲音。4 h( N9 q0 K# C. u% ^
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」7 x2 i- i( c! a" d
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。! A7 p" G+ Y, k- v+ U& W2 W

+ N4 o$ i' \8 c: Z8 ^客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
; p; p6 F; |4 x4 \- w# f想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?% ]1 Q0 f4 D6 L" |
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,2 ~( w* e( t0 _" R1 W8 `& E
我過會兒再給您打電話好吧!」/ K* U  d5 w9 F7 q( |" w8 @. O
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
& M* O: ?- y" N# l5 \你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」  [$ \3 Y. x: n* F. g; j
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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