6 F @# u8 }, w/ m5 X) {/ n尋找能激發熱情的工作:大塊文化董事長郝明義在《工作DNA》中提到如何尋找一份心愛的工作:傾聽內心的聲音,看看哪個工作才能激起我們的熱情,或者值得我們構思一個未來十年的夢想。 % @ D4 W" Y, y7 o+ d$ I; a; K# w: z7 g) Y# ~" A( n- a m
發揮優點,改進缺點:亞都麗緻集團總裁嚴長壽在《總裁獅子心》中指出,找工作、發展自己的能力之前,一定要先認清自己,注視著自己的優點,同時也注視著缺點,因為沒有一個人是十全十美的。 7 W7 u9 @0 F8 q: ?6 A: I% ?- P+ I C4 E# K1 u& @4 W
2.尋找鬆緊適中的韻律! G. u$ u4 a% _' q4 l
( l+ u2 N8 z# s7 ]! h. [很多人以為最好過著「英英美代子」(閒閒沒事)的生活才不會有壓力、不會過勞,但施嫈瑜說,她在診間看到不少退休族群、不需忙家事的家庭主婦能量無處發揮,一樣有疲勞症狀。「零壓力不一定是好事,找到鬆緊、忙閒適中的律動最重要。」比如清朝的乾隆皇,處理政務之餘也愛賞玩藝術品、舞文弄墨,還三不五時下江南,一樣能創造盛世。 1 ^3 j2 c9 r* ~ ; `; ^6 a: X4 A9 `; O邱永林說,疲勞、過勞與對壓力的感受有關,而「壓力感受=壓力源÷活力源」,想辦法控制壓力源,同時增加活力源,就不會覺得壓力那麼大。 B/ B/ M3 {; e
1 \: f: D2 J9 G$ T以他為例,當諮商所擴張時,工作量增加,他一度感到倦怠。有一天,他腦中突然閃現老子的話「治大國若烹小鮮」,靈機一動,他去報名了半天的麵包烘焙課,沒想到這個學習經驗竟完全可以運用在工作上,比如要有明確的目標(要做麵包還是做吐司);而最後無論成品做出來如何,都要接受,就像工作,有時已經盡力,但結果並不令人滿意,就告訴自己「享受那個努力的過程」也很棒。; y5 W j7 S$ ^* K I
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●解決之道: . g# ?7 ~# J' Z0 B! D3 G+ d $ l+ V5 o' D1 H; b$ E$ g- z活力源也來自從工作中創造小小的幸福:邱永林有個個案在銀行界工作,金融海嘯期間,高層要他負責裁員,他做得十分痛苦,常哭得比被裁的同仁還傷心,愈來愈抗拒上班。 # u! V9 |; {' z# {% q! T& R6 P: w$ D
接受幾個月的心理諮商後,他發現諮商對人很有幫助,所以他去「張老師」學習助人技巧,並在公司成立社團,關心同事生活或工作上有沒有困難,還邀大家去運動,也建議公司給主管開課,教他們如何發布裁員等類的壞消息。他藉助人找到工作的另一層意義,也為自己灌注新的動力。; w) B. \) a: {/ _1 e0 x
4 w5 @! Q% E( a8 w# o3.找槓桿,別爆肝 9 l2 a: L i2 v' h8 A3 j- ?( P2 _$ ?: Y# \; g
作家王文華妙喻:假設他有一天急著要買一本《康健雜誌》,第一家書店賣完了、第二家也賣完了,他可以繼續一家一家找下去,但如果他停下來想想,可能會想出更有效率的方式,比如:他以前接受過《康健雜誌》記者的採訪,何不打個電話給她,請她寄一本給我? # N w* w5 T, Y3 |, [ $ T1 p2 c: L$ y P9 e% f- n2 G8 O他看到很多上班族花很多時間「做」,卻花太少時間「想」,所以會忙到爆肝,建議找槓桿,先花些時間思考怎麼做最有效率,work smart(聰明工作)比盲目埋頭苦幹重要。& z3 Q! |1 U5 S6 {3 @( i
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對主管階層來說,「充分授權」是重要的槓桿,也是避免過勞的方法。! |6 C$ i$ O& V5 C1 F9 d( Y
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王文華認為,主管應該多花時間在管理上,包括找人才、激勵同仁、規劃大方向,而不是花時間在做部屬該做的事。8 g+ Y! N( h: u3 h
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邱永林說,很多主管在做「緊急卻不重要的事」,忙到沒有時間去做真正重要的事。他以前也是如此,他的手機曾經每小時響三、四次,同仁大大小小的事都要問他。有一天,同仁又來電問:「我們要去企業開課,休息時間要排在9:50~10:00還是10:00~10:10?」邱永林突然覺得不對,同仁的問題愈來愈瑣碎,明明可以自行處理的事也要問他,不但沒有效率,同仁也沒有成長。而且公司如果要靠少數幾個「強人」才能運作,沒有培養一個隊伍的接班人,恐怕很難長久。% j2 u4 ?6 ]4 D- J; ^! E( |" ~
+ Z {5 R% J* D4 H4 t6 s: s他從兩歲兒子得到啟發。兒子剛學自己吃飯,弄得滿桌子都是飯菜、衣服也弄髒了,父母實在很想衝上去餵他吃,但必須忍耐下來,讓孩子練習自己吃飯,否則要餵他到幾歲?如果不給他機會練習、犯錯,他就永遠學不會。所以,後來同仁再來電,如果他認為這是同仁可以自行解決的事,他會反問:「你覺得怎麼做比較好?」自此之後,邱永林的手機響的次數愈來愈少,「現在常常一整天一次都沒響,」他笑說。 ' W3 K) v3 N- d$ s) l0 z: M! _& P) a( S$ X- X
●解決之道: ~' I6 Z5 w2 E- @/ n; B+ L ' [' |0 `: o) v9 o( R) R$ j判斷重點,按部就班:每天開始工作前,可列出今天的工作重點,依輕重緩急一一完成。不過微軟創辦人比爾.蓋茲的經驗發現,每人每天大概只能做7件重要的事,超過7件就不必列了;而且也不是每件事都一定要「今天」完成。 $ a7 K, m/ ^& B' B J% [- \7 _. v: w. I/ Y3 W& E
4.找到人生的優先順序) a9 Q% A0 i$ V$ {2 {+ n
$ d5 A, f' P" g8 J& Q$ _台灣首富、鴻海董事長郭台銘曾多次分享他最快樂的事,就是吃一碗媽媽煮的麵;再婚生子後,他也一再表示家庭讓他更幸福快樂。「天倫之樂才是真正的快樂,」從事職場諮商的邱永林說。5 Z. D; z3 O3 R( t3 [
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但人往往要到失去,才知道珍惜。很多人年輕時全力衝刺事業,沒有時間經營家庭、陪伴孩子,等到事業有成、有空閒關心家人的時候,親情卻已淡漠;也有人贏了事業,輸了健康,根本無福享受辛苦打拚來的財富。 5 X. L% q3 x/ n* Y5 q, Y& q' x' P) _4 Z( D0 h! b
投信投顧公會祕書長蕭碧燕建議常問自己「人生最重要的是什麼?如果選擇打拚事業,會不會忽略了家庭,這後果是你和家人願意接受的嗎?如果想兼顧工作和生活,可以怎麼做?」/ N( e' x* \# ?+ `2 x y
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大塊文化董事長郝明義也曾拚工作拚到家庭破散,後來他才體悟到:不需要把工作和家庭切割得那麼不能並存;兩者如何兼顧,不是不能的問題,而是想不想的問題。要想,才能。不想,是不能的。# T3 S2 V" ^1 B2 k |, B
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而且他的經驗發現,如果能兼顧工作和家庭,那麼,工作少一點,恰巧可以工作得更好一點,甚至更多一點。怎麼會有這樣矛盾的事?「謎底只有你親身嘗試後才會明白。」(張靜慧) ' s1 e4 }' M3 [8 a ! x$ K1 W+ l X& ]0 D+ n●解決之道: ! I1 E' y. |1 k/ x5 C i0 v% d( G+ A1 z2 { x
你知道家人的需求嗎?邱永林認識一位事業成功、家庭和樂的企管顧問,他的祕訣是:列出家人的需求清單,比如:今年結婚紀念日要過得不一樣、幫爸媽換門鎖、出席孩子的才藝表演……。看來是小事,累積起來卻是維繫親情重要的幫手。) V6 x/ y2 ^+ g
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5.練習在壓力中一夜好眠 * _7 x, ]) F( K: b% [; [, d# T# b, j, v% N
工作太過疲勞或壓力大的人,常會到睡前腦中還在思考或操煩,最後無法入睡或者睡到一半突然醒來。結果睡眠不足又影響工作效率,最後必須花更多的時間來工作,壓力跟失眠的問題更嚴重。 " T7 u; ^0 V' X! v! Y2 c3 z' | + }9 V; J& B8 ]3 ^! j9 ~$ T要解決這個困擾,必須同時治療失眠,並學習調整心態與放鬆。; u! \, f3 @; Y! K
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邱永林說,營造良好睡眠氣氛並學習身心放鬆的方式對改善失眠有很好的效果,像是利用音樂、香氣、泡熱水澡以及呼吸吐納都是很好的方法。不過失眠跟壓力是因果關係,因長期疲勞造成嚴重失眠時,還是需要找諮商師談一談。 4 A' w7 V- s2 {4 [ J- m 5 t$ M' T% V0 r. ~: T( R, F9 `在評估睡眠不足會造成很嚴重的後果時,例如隔天有非常重要的會議或報告,或者已經很多天都無法入睡的時候,就可以考慮吃一顆安眠藥讓自己睡得好一點,施嫈瑜說。但是千萬不可養成每天靠藥物入睡的習慣,以免變成依賴。* I8 a/ l2 Y; g* p( b& C! G
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解決緊急問題之後,得從根本改善。會因為壓力而失眠的人得學習「暫時放下」,因為凡事有優先順序,晚上最重要的事情是補充睡眠,任何工作的問題都應該等到明天醒來時再做。1 y7 N/ n" `+ m! z3 K
; s0 C" w# X3 s前晚失眠或因熬夜工作而睡眠不足時,最好隔天還是跟往常同樣時間起床,晚上再提前入睡,比較不容易到隔天晚上又會睡不著覺,最後打亂生理時鐘。而且能夠早睡早起來完成工作也是比較好的方式。 6 U/ K8 p6 }8 v+ R6 h8 o8 p j/ p% t3 J1 @
●解決之道:! s. y4 P6 c' _6 V0 ]' T5 Y# I
. ?4 q7 z( f. \# C- _! W9 T+ \7 i 沐浴早晨的陽光:前天沒睡飽,要讓自己醒過來最好的方法不是咖啡,而是曬太陽。因為陽光會刺激松果體分泌俗稱「時鐘激素」的褪黑激素,啟動大腦的生理時鐘,並在14小時之後誘發睡眠。因此不妨睡前就拉開窗簾,出門時也儘量走在能曬到陽光的地方,讓大腦知道早晨來了,精神也跟著來。" Q2 u, d' W, K* F3 o7 B9 W
8 T6 J+ g8 s' l/ x8 H9 k6 X* [4 R6.吃對了不疲倦 * E3 N3 T# m9 r8 }) f4 X' V& g$ p" m8 j) [% Z+ J; W
有些飲食習慣會讓你更加疲勞。像是覺得疲勞或壓力時,會想吃一些高熱量的精緻食物來犒賞自己,或者會出現暴飲暴食的情況,甚至隨便進補。最近一項調查就發現,約有16%的上班族認為喝藥酒、機能飲料,以及吃補藥可以保護肝臟。但其實進補得依照體質燥寒調整,施嫈瑜曾經看到有些人吃人參補氣,反而造成痔瘡發作。7 }5 U* B$ Y }+ W' O* U
4 C1 J4 g4 D' \# C$ C. g. g●解決之道: 9 f0 D4 y: D% l. k" f3 W2 Y( A3 ~) y
疲勞時該怎麼吃?台北醫學大學保健營養學系主任陳俊榮建議,多補充深綠色蔬菜及海鮮。因為疲勞與心理壓力會增加細胞氧化,花椰菜、A菜、地瓜葉等深綠色的蔬菜抗氧化能力都很高。壓力大、作息不正常、常喝酒以及睡眠不足的人,肝功能異常的比例高,補充肝醣除了能提供身體能量之外,也有助於修復肝臟細胞,像是魚湯、蛤、牡蠣中就有不少。1 {6 Y: `4 G2 T; }
$ f+ p4 k0 N. b' f6 r4 | M& ^熬夜加班時,適時補充維生素B群,能夠幫助身體代謝機能以及神經傳導過程運作更順暢。而雜糧麵包、五榖饅頭、胚芽米等升糖指數低且有豐富維生素B的食物,就是很好的精力來源。吃些柑橘類水果,也能幫助大腦分解乳酸,並讓大腦不易因缺氧而昏昏欲睡。2 O2 k" Z$ D; u" J
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倍感焦慮或壓力的人,吃富含鈣跟鎂的食物,對神經具有安撫鎮靜的效果。' \; }7 L+ ]- a: p2 z
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含鈣類食物像是乳製品、大豆、綠花椰菜、昆布、海帶;含鎂的食物包括胚芽米、葵花籽、毛豆、高麗菜等。補充一些魚油也可以減少焦慮。 $ n7 d; O2 F3 B; ^3 L/ _2 p# E. H. `% L2 K
少吃蛋糕、餅乾等精緻食物,因為升糖指數高,會影響腎上腺素起伏,造成情緒更不穩定。, k( g! W q1 o