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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
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[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
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旅議會跟進內地團購物爭執* L. _  R8 A  G4 j8 d/ O+ f) a. z
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

6 q4 u3 K# r3 T! e% j8 Q
0 Y5 [0 f0 {) }, j
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
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- Q0 F- {! l- g& ?
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旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
9 o$ `+ K  p; N# X4 Y1 q. m! z旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,5 Y4 h9 E* P3 H& b: ^! x
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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: D! o$ d+ b9 `" V6 B內地團友與導遊爭執互打" t9 v0 U# p- L0 ~) }$ Y; X
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html9 k" M# F2 M$ j2 q+ P; A3 G# k
7 h, p( A: q5 V/ ~' }
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
1 l- z9 V8 T8 Y1 k% I
3 ~  G/ C; t1 U5 Q事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。/ |" }5 c5 J- ?2 E, c3 [+ w
有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。9 k0 Q% j* @" y9 A* {: r

' B: [& o  U$ W' |1 p) M受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
0 t+ f1 D* l5 ~6 g" D
: M3 n8 Z' Y6 Y: f警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,/ a& S- V- b( }. C! B
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,! L( \4 }' d3 O- |
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
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1 b" `9 B, r' M# a( u. y8 Z, Z一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。3 J7 c7 T) X! v6 @4 U7 r2 Z6 }' @* _
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
1 e* I9 d, y* ]他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
: x2 L' @: _1 n- p7 F不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
1 M# S; T  I. a1 ~) X6 A9 z' A! D! H) u: {
(即時新聞)
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) J% P) v6 e' a
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0 }8 Z# f2 O) C# H' A出事旅行團涉違一團一導遊( U7 e0 C, o3 W4 g
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
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內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。8 X( S# f% H, M5 D1 v- N
/ A- s" ?! a7 U+ j& p
旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
- w2 K1 G" S4 B' ^今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,& x8 ?4 w6 m+ E7 G3 Y' Y$ R9 M# e
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。( q2 u. N" ~1 R9 a4 V0 v
1 `4 O( D1 Y" ^0 r
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,7 W  o5 ~) u+ j8 ~2 j1 h. v; V
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。' \/ d8 R2 j/ }6 A/ E2 R+ F

) w, q. k6 u3 A' e6 @5 H3 @; Q旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
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$ W; I( c5 v3 L8 o) N9 w. z" |# ~負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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(即時新聞)
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不憤被罵狗 團友導遊扭打/ z& G/ [+ N9 W8 e3 z8 P% P
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

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" j* X% z8 _8 {, z& n) @: xhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html3 c7 e2 V2 _) T6 q6 T

9 v$ G& D. D: A' C內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
, G( L7 O  h/ m  B' ^雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
$ `0 U  ^+ K+ L/ f: H$ n
5 u4 z, _- a6 Q* o- ]7 R! G6 Z/ v一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。; R' ?% A! ]" u8 K' t
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,9 u( I% M" S4 X3 }5 \  M: f; }, u! n
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,$ J# `- J' ?, I
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
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小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
: B9 k& A6 H8 U1 X6 V* D; B- d張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
  A! d! g" {& P' T該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。& w0 W% G( s# M* }- w
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。; A/ n2 K, {! G6 A. }. u1 A) R8 B

/ N$ T* ^) r2 j! S(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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* V! A3 ^$ z) S* I7 j內地團友被迫簽紙滿意行程
; W( i6 u9 f  u; E# [. ]8 e(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
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. \; N: |4 z% {6 ^5 ]4 _* ghttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
5 V" p$ n0 L+ J9 |$ F/ ]
" A4 U# e0 [  p! B: n訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,0 N! s5 w. U% a9 T7 A. H& {( h
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。& R+ y* Q% K# I" v
- [9 Y% H" R* W# v/ [
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
1 f# M, B8 Q1 X4 p但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
- O$ O6 l, c4 P. z+ \( I旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。, r6 [4 l  u$ a1 [5 ?
& m6 x. [6 E* ?+ l9 ?2 @' X6 E  r: d
她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。$ |! Y; H2 j9 o1 p5 a4 k2 z  K( {
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
$ e* @3 {) f8 x+ `3 t他們周一將在九龍城法院提堂。
5 m' D: y5 t1 S, i, g# c; P& V& |% |5 {  u: G+ |
(即時新聞)
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8 `3 Y& j( [1 n# q, X9 l' V國旅局關注內地團導遊爭執
/ y8 ]+ a/ J( }9 N. s0 p(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

2 a4 d! k$ q3 t! p
, t8 N" a" D. x" ^! x. Hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
( }; Z, U* R6 O
" ^6 p- H. ^  G" ~/ T. V+ h2 B- ?訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
7 H' |* j! d4 k3 L9 Z警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,
' y$ c* q: A8 I7 s) d$ z7 q9 d全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
* G. H% M7 S7 \# a$ M. Z. b  T# y5 [
旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
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不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
4 l0 @6 @3 e1 \董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。# E. a+ T) Y, Z8 H
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。* p$ i: s/ O& b
# s+ k8 o8 v7 U' _8 w/ J: R
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。& D2 e0 v! ~7 `7 C1 N
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
8 r( J+ F, x6 h' q; Z$ W1 a她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。/ \8 l9 g& h( P3 S, R+ O2 p* H: g
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
* K4 T% w7 e0 r/ I$ H% r, S' Y! w董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,/ }8 y0 ?! l9 x/ K: }
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。
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, n) `  R% E# Y5 G(即時新聞)
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; ?) p3 K# _) \! x# Z! j兩日4導遊 友佳旅遊違5例! i/ T" V+ N6 v$ g8 l% o
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05# `5 T1 J5 N1 I; `  l9 I

5 u) e2 q, t$ N& T" ]+ i4 }  chttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
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【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
: t) i4 E9 K" @8 a/ Z昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,- y+ u6 V  ?0 h
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
4 O" h. r" K# ]' ]# F9 c% P. l
! \3 L% m* f3 }7 `& ~原導遊稱因病由林頂替
! B. }( f+ m0 {! A- s0 C6 d& q  y根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,7 L/ q; B% X5 S4 Q1 |7 ]$ Y
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,, r/ [5 d; y  B$ O/ p' g( {
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,8 t7 [6 U5 S' z; n  g/ Z0 r6 m: c! E
並不是裘國程。
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' h6 |" l4 m) }1 T除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,0 R0 @7 m2 q5 r; O
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,+ i4 P4 G0 M1 O, J: G4 |- j. x
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。
% s; M  l' C" W* L8 f% r. G5 ^) @
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
, B0 u* d9 p$ V2 B* M各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
& C$ ]. u- N0 [: [, N組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,; t! X( s/ V' t- K" K
等於變相收取離團費,全都違反新指引。
1 a- t" Q: ?% x, B6 \7 j) L* F
; K+ A0 L5 n4 A  b$ N未列酒店名 不購物須付款$ m+ q' R. G  N& K. ~( M2 W& q
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,7 z6 `* }1 R7 q* r
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,, d) O7 V- m& C' I, m3 R* t
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;- a, ]# L* V( k3 C, i
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
& j; k  A$ i, `+ ]8 m
8 v. q* S2 j/ C. _旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
3 S6 O+ N' d  c; @$ P% q8 ^; D; M若發現有人違規,定會嚴懲。; h8 @: l) Q* ~1 R

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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
7 G& q5 D4 V  `- L# o9 F* S$ _7 B(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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1 Z: [, L. x/ s, @/ ~8 U$ p6 J0 @2 }. Xhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html: M  w0 {7 M3 \7 `$ T
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,% t3 M/ u7 j, x% q
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
9 W) _- ]. f; Z% z  }; Z" [引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
7 l; o5 u. q2 y7 d* o獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
1 R2 H- X$ r7 C& c& B! r7 Y4 ~4 k% B! t7 B. |, j. \
3人控打架罪 明提堂+ ]7 c/ k' ^& S) P5 P
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
! [2 j; r3 [- U8 C% t7 c8 A旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。& S8 L6 _  u/ L8 B8 g* j. v

4 ?# \+ o7 t- y- s% ^9 A「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
3 }% |! Y: W7 B2 f6 U0 d0 {其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
: g2 _+ z% c# r, G' U$ y有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,' i0 e) v/ T3 M
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
9 C/ C5 E9 \6 ]2 q) o# }# o% C初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。/ y1 P+ E( @, k3 Y' T+ y' `! }* c  n

7 h7 j( {5 Q) @8 A7 m$ p3 O涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。3 a* v5 K5 W9 u6 a, i
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許," m% `# i2 O, T/ K. w
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。* V$ J1 u' Z9 ^& L  W( f

' P8 H& j7 y" N1 v消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,% V. ?9 ~- S7 L: l7 q9 m
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
% ~! Z* o, V* {/ Y7 j$ B2 ]  b1 s$ a當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。% F6 g4 ^/ g8 E

0 \4 P5 O2 k, C威脅不能離港 事主報警
0 R- Y  Q& U& Q4 i- \: s3 o5 S張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。" D& I! F* i4 F, n. E
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
% ]1 w4 E3 \. x5 d7 b1 N% m1 n展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。. E- Y; H- B% `. ]% I4 o, Y3 @

8 X" D2 e  o2 @  }7 k張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,0 V) K; X# o" F9 u5 q: J
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
! `3 U- L' F/ j( [至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,% q# c! V# ~2 I; X
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,; t9 h! s' J( L: V2 }
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,' w5 R/ f( U* Y5 m* M
決不跟團。
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0 e8 Q1 w* ^2 K5 Q事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。# d5 W& Z2 L0 l" u7 t0 L% k
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,9 F, F" e# J+ P3 b
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。) J  H0 N+ D6 d4 E! W; w, [8 ~! L
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接手導遊﹕遊客有責任消費
6 _/ E5 G' X4 [) Z朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,1 p$ ^- V4 L8 }0 }/ h; i8 j
「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,+ w4 ]& d! F* \- a. P8 W* R
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,. I$ {% h7 J7 X1 N$ U; q
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,. J" c" U5 j, u/ Y1 Q% ^
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
2 }* G% U" l( A7 k: s( }1 G5 v其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
  \6 i* `5 E5 \( }「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
% l) z# }2 y4 O! Q必須要團友購物,旅行社始能賺錢。- m# s; b7 M5 e4 e( q  P

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7 H% w8 R$ M; t內地網友投訴 小林逼購物有前科2 s' \% q1 F& k) s) I$ B
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05* ]0 `8 T1 @0 \2 p4 ?1 X# q1 ~+ I/ J4 p
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html9 q% c2 R+ T+ W% }5 F

* G, d7 w3 h: m9 ^【明報專訊】4 ~2 B2 k( V- q; F. x1 T" g8 P$ H
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,4 C$ r; ~$ v" K( e2 p  _9 a9 S
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
# j5 o* {% W( M' k, Q" g+ j無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
% o, m. Z# M( t& D! u0 A0 \, M$ u) x/ X3 p4 Q+ f2 D
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。7 f8 C2 ~/ r5 K* y" p1 J
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
9 }3 \- z* ~5 c* ^& g; G) ^不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
5 ~  O% D% ]" D4 @, t& y! g有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
' H: p3 [. z( n& V( `描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。; M5 h, @0 J; J# X. Z
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
  y. x2 b: z; \# Y林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
: l6 L3 G% W2 {林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
) o. c" R3 M  j之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
* Z5 G) p/ s  _. n' I1 ]( e, ~9 ]# R. n
「喝完水趕緊給我出去」
* g$ m) E2 l0 E「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,# M+ q  A- u# Z
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
! e/ t4 O3 M% S7 c9 ]  U8 G/ f; Q3 ]他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」) G% k4 C! t& @) {; ]  ]( h: ~
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,2 B/ {! h1 x$ H3 B! R! ]) D# d
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
8 B% B" w8 y; u4 R; x- k他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
# @5 Q& t/ G0 x$ k直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
0 {, ^' ?+ s9 _, \
1 D1 b% D6 A, J3 A3 H8 n1 _「不給我面子」 威脅無食宿
! @# ?4 M9 N  {" _) }在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
( U4 O9 B# M! q亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。+ k& b* w2 D7 T/ J3 M& z" {
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
4 E% _6 Z. O: Z+ i( @% h2 `1 @  g
4 _1 g& {+ _( p8 D9 ?- o4 I
4 S( s. g& V2 O6 S1 o2 K+ T6 @" Y8 r" P9 G' u/ L5 |3 F- i

+ j7 H, u' o& w+ [8 [7 {) M
! K! `. e$ L) c* A% e8 p; C8 z! z. j0 e

4 r4 t  ?$ R( H, ^

& N, i7 H/ a, `( _3 ]
  ^4 t; E+ O9 G5 h- Y; p% Z( ?; h4 {: ^; _# Y
內地客導遊爭執:一場誤會
- Q5 y3 ^+ f8 Z/ }% {5 c(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
. @$ Q) W# n7 k8 ]
' M: P3 g6 V$ H% G- x; m4 e
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html" J/ {5 y4 ~  Z; ?/ q

/ x8 P1 ^; _/ w* ~7 ?* O$ S0 g4 s% b* ?) w
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。% j5 y$ X) w5 X& V4 j9 b' R
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,* N7 C3 C% m+ C! O4 x& Z
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
% I' V2 e) P! L
/ \: j- p9 ?1 S+ F# \8 _2 E) y張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。$ {) f5 p4 y) @0 n( ^8 K
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
$ O1 ?3 m7 `9 N, R; R. H1 P2 R今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
1 L1 x8 e7 e% F6 Y, i# n  `: S3 j6 `( s$ v# d5 S, H
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
# V8 J* Z$ G6 q! A4 q0 {9 u" G) [(明報)2011年2月8日 星期二 05:05" F0 E( Y1 ~' x5 y0 ]3 D

! {4 v9 Z$ S) L9 l* ^+ {5 Q9 Whttp://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html5 s5 y  L1 q3 `+ D4 |

. [' I" T& j; `; _" ~8 y* f( I! P【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
" {! c. j; _6 I( k: F* j1 `2 u& f$ Y3 f3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。1 m! R8 V1 \  e7 {3 ?0 g
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
3 K, Y1 L+ h: S0 P! B4 T' R內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
+ s; Q8 G- ~+ w4 ?' f7 U7 n2 r, ]4 i- C  r! b9 r+ W$ i( B# Q" A
內地夫婦出庭後直送離境
7 [2 w' N9 W( V. v1 v* A報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
# H* J0 z' s1 ^' L; Q0 H2 P+ ]" c原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
, F% E/ R0 c8 A控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。# S" S% l3 _/ n3 j0 q% g- @
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;
4 u5 O# @( `$ [# G5 `林如蓉則乘的士離開。
0 _6 f& K9 Z+ U. `
% ?3 I8 F8 t& i0 |. H「在港數天經歷甜酸苦辣」. X" ?& J$ Q1 D7 P3 @
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
' w( }& C6 `3 Y. J他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
' K/ W% X& z! U! Q1 C" u* ]0 q夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
) E9 h5 t. [; x
0 k  H/ y6 g0 j; H) X2 g8 E- ?+ W控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,& v; U- |! u# J
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
5 v$ n1 A- H/ w! V/ _協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
  q2 S  p+ A+ J: N9 P他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;* U" R1 J( l' }
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
. |) E7 x0 m* ~3 |6 N+ u2 n3 h
  Y+ l  T* K* U0 X2 X+ i【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯 8 X) I4 v. Y0 _5 A

5 P3 m5 G2 _7 w6 P3 |( p: I* p賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
: Z9 |0 @% ~9 n0 _唔怪得(一場誤會)* t3 T# P% y- u
6 Z4 C* |. M6 X$ u% [
2000有找旅費.....
6 j4 z& l  q. N* F. B9 _0 l打一場交............
* d  a# ~) P: b有10幾粒......6 T! v- v9 M, E7 ?, I
  L, j) m0 `' D3 S, J8 A
阿容.............+ U6 S6 F2 z1 R, Y! R/ q' |
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
: D* A) h# M; C( R; N7 V唔怪得(一場誤會): {* o3 e+ Z  F$ R
% l3 ~0 q0 k1 {
2000有找旅費.....+ X1 ^6 [0 o" m
打一場交............
6 o( ~7 `! {! Y7 _有10幾粒......
$ b, P% i* w8 O( \5 i5 @' ?) {: m( i1 a' z, [9 }5 \6 O
阿容.............& u3 b# t& x) u7 f
我同你打交 ...7 ^$ e* ^% \( \6 v- T1 Z" i
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
: z, }$ O( G# Y( f
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. 8 {# S% F; t" G; K- q
' g7 p9 b3 A) \/ q9 T1 q2 V
同我打交啦# t( T3 S# Q: M" m, X; ]

+ i! ^' a. [$ }
% L6 k) P& n: A2 d一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡" I% I& f) q2 U) ^: @2 c6 e
唔怪得(一場誤會)' R1 e9 _' r5 I3 B

3 T) N$ ]6 Y- M# D" H4 c2000有找旅費.....
4 s6 o7 \$ Z( m7 ]8 b) f打一場交............5 x4 ]$ Z2 p6 \/ Q9 Z5 [
有10幾粒......
8 @$ V; }# `' U  R+ `. j+ y2 U7 t% }9 O- I. ]$ ?
阿容.............) ?# K9 F- O) x2 c' V2 ]
我同你打交 ...
7 s) K* g; S" bchewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
; t& [: P: l6 X! o& x$ [
$ Q" R' O) |1 i/ M; U6 `& [$ Y正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 $ W3 h: M# V) K4 _
) B' p9 d" |" `+ k
特登唔買野..........
7 }" [$ A) J; J# O# X4 y$ j$ m辣慶導遊...........
. j' |6 g$ L, H6 D  u# Q& |8 R. d9 o$ b& u# e! v
一嘈.............* @6 f. s0 L" ]( J

  C8 Z7 ]! [) `咁就賺$$$$$$$$$$$$$$$ n! Z8 s4 n* c, t
  n  G" ~# g" x6 a1 h6 e+ |
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........0 n$ c4 L6 L5 b* z
辣慶導遊...........
# R+ K8 E" A+ w; C  o4 v" f0 J/ E) [) H( h
一嘈............./ T& O$ X  ~) o/ T1 ^
  N$ j0 @2 _+ G2 w" X* ~: a6 }
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
+ X- G/ h  a! T: v/ T
; N, K: u& L  j* s  ^. Z4 q3 D( z一個妙局
: }  [6 V( X" n& Achewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
: y8 U! `( d: `, N/ q' C, s' ~
/ H2 N0 c( y3 k$ ~& r- E; f租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
+ v6 z; Q* s: z
/ B. H' Q" ^! N! N
4 `, O. z0 J# e" U! R& e' G友佳7年5違規
& b: e% Z5 S9 a(明報)2011年2月9日 星期三 05:05' W) C  @2 d: Q# E# _

% t/ D6 L! z) ]2 y. j) m/ jhttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
3 w4 p& f; Q- r
- U+ J* w$ z" S9 B7 l% n- [: s【明報專訊】4 e- \$ |* g2 c% D1 ?
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,* @% U  {% F7 a% `4 N: j+ }. Z# g/ R
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;3 X1 I" b8 W0 H" V4 v  j& W) M
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,! |4 M8 a6 h/ v8 _1 j
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。3 R1 X$ Y/ x9 H5 p) I

, S8 }* s: K" {$ T5 [& ^5 B; C另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,: O2 x( ?7 A7 t# n3 ~% C
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
6 [# \- e/ H  C, W8 i# v; _# T- d8 M1 l% t1 ~$ L8 p7 V

7 v3 w$ c! O( `0 z% y

* @* E) \) C# s. \: i
2 x9 ~: s! h: \1 ]! q# h" u
) F1 {) `4 M& k6 o7 k* U' j 3 b: ]3 R7 E& e: V' X, @

5 _. D  K$ }8 X) I% c
5 }. B, ?3 U! S  a+ ?9 Y; ?; T 2 J* G8 L: U$ n% q
謝偉俊證實旅行社賠錢  l# c- P/ l* Q7 H8 ]: v6 p
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45, z7 [- r+ `4 ]. Z! ~

3 X1 K) a* u+ k
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
2 o- P9 l2 ?3 I0 @
3 |, i7 a! q9 }' {+ o4 @1 `內地旅客和本地導遊打架事件,4 \4 F1 }6 l$ A, w4 \) [" O
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。/ f8 m5 {# t6 W4 H# G; M1 A
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,( i1 o7 L: J7 V" z, q" U
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
; n4 {& ^" v1 O  e' A. f! s
4 h) m$ J; m3 \3 H% P但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。, K9 ^2 Q. p4 Z8 b
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
- b# _! h* w* l: H: p& S" s所有費用由旅行社負責。3 p+ K$ j8 X! T3 m) Z

! n) X9 w2 B7 i. _; n* A9 X(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
% Q3 m5 a  E  k, m# w5 s, w; @
; ]5 s7 g2 s' k+ F7 ^! P- m
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
, u/ n1 a1 Y' C- V0 i( Z打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
! q# J4 r/ k4 [1 Z& y" R; I/ P

1 d. r" z" b3 y* B/ I0 k( f$ v
係正你屋企打大交,仲要通晒天,/ N# N3 i% Z9 `( H# m- g* B
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........4 n' [( M$ P: I& z) g. w; K  @+ U
辣慶導遊...........
! X; s% J0 w' g( C$ D
+ |1 \' K7 ]$ p* @一嘈.............
' I$ z: H$ ?: x2 ^# I- h$ G咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
5 ?/ v, r) }) V* b9 _/ ?, e7 D( x0 f8 `" R0 q
一個妙局
# ?9 [  q3 n4 J7 ^" Mchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
+ r3 {0 r: [7 n

5 L  c, U. f8 A呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
( i7 B# V2 K9 f2 e# C, {一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
9 G: \; c% w: ]& B0 b: ^2 J雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?% d8 H( D3 X: H# T- \; g
( V3 _1 G# s  `$ O" H# v- h
特登唔買野,講真你都奈佢唔何,# M2 F# Y/ i6 c) L+ j' m% S+ @
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,
: F9 t% A0 U! F& H0 G4 x香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

; I$ [( ?7 A/ I9 E* h4 \7 Z: L
, O" i: ?. ?- K- O5 h2 n
( |! X8 S* d4 L6 |; u係正你屋企打大交,仲要通晒天,
9 H, w/ v4 k2 O8 s# y依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?1 y9 V% c# k, J2 V6 f5 T: C
infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
1 I* _2 k6 Q4 G) _

/ |$ n7 h2 u  s5 B& ?! Q: u/ Y& i4 r# C友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

: Q1 q+ p) O; C, H/ G  t- v
/ Q+ C! ?0 L" G2 T9 a/ S  V友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
. w) y- L. Z- E7 tK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
- `' b. R4 j; t9 j8 _* J8 j3 \2 }, E8 z/ ?6 I5 j, c
咁又係...  ?% \5 g2 v/ @# C& V/ A
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

6 p6 S; v  ?  G" ^$ S# G3 W" F3 e, ]$ Z+ ~3 G. [( d5 c
咁又係...
6 V6 g6 L9 u$ j* f/ X話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA7 r) M; j8 q% v0 v
infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
# f  C4 z& M) ~, a8 J
) M) {9 a7 z! U# i8 @
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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