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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
  k% D% P' O/ g4 A. t
5 ?+ _4 K* [3 H5 L[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
3 }' \- W" i0 [% N% @# [6 P8 F
. N/ y; ?+ }0 d* d+ `/ q旅議會跟進內地團購物爭執/ Z" {0 ]3 M! q- s+ B
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
4 k' a9 o4 K& ~+ y, S* A

& M, M3 O) `* Phttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
' }2 A$ M$ ?& [0 k0 l$ a" _# f" t3 A, _

0 @7 Y6 N8 G  K) |3 E旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。, Q' u- r2 c6 c, D1 ~5 h& S
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
, W7 d. l: R9 d  ]議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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  i  N3 q6 i- a, v) V) o
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+ p; A7 O& u: r1 }
內地團友與導遊爭執互打0 a  \- H! d& T6 e/ O- p) ^' A" k: m* O
(明報)2011年2月5日 星期六 19:152 t+ A; P  y. p6 U& A0 ]7 \

3 y/ g  L% D" }
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
. I, L0 w5 [* M6 Q- U1 Q
' s% I: N0 N' b# h  n一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
' h, Z8 A( G, N7 \+ _/ C+ ~" ^8 R+ h
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
1 _- F, R' E& _" g: }# m3 O" u有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。! X- \& Y9 r& z- i+ C( v  P
3 ?5 E2 {1 Y( k0 ^
受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
+ |5 g- r; G+ a! s3 B6 R) U+ Y+ M: h* v7 j
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
6 b4 d7 y7 r1 W4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
/ Y  X) c- y2 I1 m) j: {弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
0 f7 _% r# k% J% ~2 L) \' m  {# r7 N' C# I. f1 ^  a! r
一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
/ X  y( }* d% g5 L* k, L' C. \直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,# |8 o- ~& Z4 F9 I/ G
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。0 S: l: d3 K5 M; |, n: U
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。7 u# t* T1 Q9 A3 A5 b5 \- X# y" B; L4 M

0 e  q' e6 J9 T# v6 L' M(即時新聞)5 ]# t) D' k* v0 y! |7 I

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: _( L! q" e$ x3 i, S6 d- f出事旅行團涉違一團一導遊
1 S1 X2 |4 [$ S& |5 X(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

- L0 |( h( P! r+ i; u6 |' L
* h: v( Q0 P' A- o# f9 V5 q
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
; W& X. V% N* L$ y4 O- y+ o3 M' {# ?6 G. J# ^
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。! C' q/ \8 A; w* t, j

. [5 k: z( ?* J! s旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。" {( U8 R8 v  M2 c, Y6 H+ R
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
" Q: b4 U8 m8 x8 P1 _2 w3 |, U而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
- |: D* R/ t! w7 q. \( x+ w0 G/ W) t; d0 z/ ^
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
' y5 [+ {- w" \& t- \8 G8 w由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。- j, B& ^6 w, h: z3 D4 E

* B: I3 T# |4 ~. S3 V$ I旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
7 @) x4 Z! ~. G+ ?  t7 y/ U  a. m. \
0 n& R- }+ v$ P8 D# J! f6 D負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。3 B) z+ h2 Y5 d0 i1 M

$ x" q: `3 i' S(即時新聞)
8 v) t* N8 o: t3 P% v) [6 k/ e/ q5 a* l/ L/ U, ~* |/ [+ o  O
  w& J& r% I) T  }) [
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+ I) J6 M; A0 E, V( t0 T不憤被罵狗 團友導遊扭打
. y, W* G0 ]! O(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

% [0 ~% a! [$ Z" e, d' A6 {# y1 R* B5 m2 Z. b: _& W  _& m
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html4 i' k6 t( t7 q* k# n
1 Q% b& H* t5 |3 g
內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
3 n6 l/ f# S( |: ?) `雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
0 O) B9 L% Z- N
# o! M0 I& Y$ I一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。  F7 n# _) R1 e, s5 W( H
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,6 a0 p( V0 k- `4 y+ I6 {1 @
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
, z3 s# ?2 r3 b1 y! r2 \' O. @) j: c/ m沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
& F' T8 w5 e6 y$ c. C3 Z, r9 i" W% J$ E% L0 [/ e2 ]! S& O7 {+ F# e
小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
- G. u0 K: y# i7 z1 M" l- D張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。0 R8 p4 w& I9 a$ B. ]
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。  }0 U' W" v5 O
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
* q; X7 E* C! r1 L  P
8 a5 I8 V4 w' Y8 t" {/ H(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯 ) _9 }1 B8 O3 ?: ?, W

4 z8 r1 N, X/ G內地團友被迫簽紙滿意行程- q+ W  a4 @  v. L" F0 p1 y
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25& Q! y9 T, [( X0 x$ P  v

! e' g- }  s9 h- ~+ V! E7 Z9 hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html; {9 j# y! ]: }& H8 q$ A9 F

, I" V$ W4 i6 Q1 N2 I訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,. q' F( O# {) [0 s& r# ^9 v
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。3 D9 Z: C( F- O9 A
, L& |( ]# z( A1 V" {
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,' j) |* M" S1 @$ s
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。! p" E6 Z3 V; r" x% U
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。: g/ L3 K& g# e

4 W5 ?& _& Z) e* I9 L( c她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。2 C$ c( O" X. n% X: }
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
1 W* s1 y* n, ^% k# m他們周一將在九龍城法院提堂。
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; a, B6 R3 q3 y3 [# l; L" ?0 _. B/ t(即時新聞)! ?4 y) s$ `6 U% @2 }
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國旅局關注內地團導遊爭執6 W+ K" X) q- J# X/ L$ v
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

* ?5 p# {- y& C( D7 W4 G  U: P+ |3 I2 p0 e9 |; B- G8 ]
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html$ ^; C: b" J. O, j5 ~# p
" E) h+ c1 i4 f" w6 q$ y9 L
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
) \- S* F0 O* V: i/ t1 x6 N警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,. e  R- o/ {; e' a4 P
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。3 g5 @9 X& d* }. Y

& S) X$ H7 l& h; `7 y: h, S旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
" N4 H) |) w5 I& b* k0 O
不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
9 r& W, x! K; I- Z& m董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。6 [/ \# Y2 \' u  n. Q, Y
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
4 h+ A; a! ]6 i. j* f" d/ d5 X3 Q7 h! P, q3 ]1 T5 F7 v
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。1 v5 `; b- V2 C* {; g
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程," \& K, l' j7 s- }( q( L
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
5 z3 v! Q; q4 p, n  K董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
, Y4 i  M( @! w" t, D. L董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,  a+ m0 l) y5 ]' _3 i
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。
) ?  f) P2 W; n8 v/ s6 J$ Q* X# R7 n- H! V# j. L
(即時新聞)
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兩日4導遊 友佳旅遊違5例
  O' V0 u/ C7 h" ^5 A(明報)2011年2月6日 星期日 05:05# `3 Z9 P9 i, [1 u! }  n
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html& X1 G7 E8 @' ~

/ C4 C' |8 V7 p. X0 t: F【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
% W5 U  b* Y' q! t7 w8 g昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,9 Y( M$ q) X" N9 i% c
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。$ l2 ?9 r  {& s$ R6 f
" V! t3 X: s8 @& {6 D
原導遊稱因病由林頂替 9 w, I) z, d, G1 ~# [. V
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,4 `/ r/ |; k5 `1 ?1 u/ l/ Q; j
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
7 H8 {. h* g7 }% H" l/ [改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
( j1 m6 {6 y) g" l: D3 }並不是裘國程。7 B  o7 e1 Z: h

, Q6 h& [0 I9 ~$ X3 Z! f$ P除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,; Y7 F) u6 h2 s) n
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,* [' K6 O  ]& {& n5 ~) ?
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。4 [6 D" Z  p; ~. |6 m( h7 a
% c5 Y; r# N, G; b3 c
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
9 X; U( a4 j3 p1 z/ N( J各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
/ l' z* e; {8 D% O; Y' R, `組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,+ i' E: g1 g" L" Y
等於變相收取離團費,全都違反新指引。" k& V6 ]$ B: s; F

8 Q$ h3 V5 u3 }. F3 `未列酒店名 不購物須付款5 M, g/ w- s# h. l
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,9 X$ x6 V+ n3 F# m- [0 `9 b8 p
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,1 m1 D+ O2 {3 Q3 ?1 B2 N
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;3 N  @4 q: j8 f0 t. g+ U8 {' ?
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。% F1 k& ^$ @0 D( J/ r+ E6 e* l

% |- M& ^$ t$ [2 L; {旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
6 I7 b, ^8 ?* A若發現有人違規,定會嚴懲。
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
6 W; o$ }0 t& \9 V(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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1 i: M2 X0 L! n* ]% Shttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,
# L" y+ m# R2 P6 _, K* N( K7 E初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,8 C4 ]8 y& l9 p" R. p
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,6 P2 ]5 w/ W% B- Z. V* _
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
6 V7 d6 L. b6 I& o) [6 s9 D3 E/ i  }; D  Y; k
3人控打架罪 明提堂
/ x  u. I$ B- X# }' {事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
3 u. S6 l+ F1 c- K- g9 s旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。5 x+ M3 O7 U# R, \

- t' y% F: X2 f/ J「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
0 f! _5 u7 ~& x$ q其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),# C5 p- Z7 f% `
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,; w6 R1 U( Z' q# E; D/ V
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
( T6 y/ X7 D# Q6 v4 f& C( g初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。3 `$ H, l' ?2 [) Q

/ y5 d. Y1 \# n) j  i" E: w  k涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
& N5 R% Q( y  c" B, V5 m按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
0 C5 p$ |+ f7 k3 f' J0 U由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。0 J' t2 a- `" @" E3 v4 E

; A- n% V) m, w消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
3 c2 p8 ?8 w, |- j張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,; \+ q- Z% q3 ^# m! W
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。
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( h" f1 J3 j9 [; P7 n5 x9 w9 y; Y威脅不能離港 事主報警* m# s  Z' F  q
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
; W5 I8 Y; t, W# V) k7 @/ q林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
! x; W) K* P$ G  H) r) \" }展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。4 c8 Z5 }. ~9 V7 m* l

; W6 `6 A4 y7 x/ U張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
6 z! u& }) g6 R2 [要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
; B, O# a% q# S, s' O8 {至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
/ _+ z2 @8 f' w, s, r6 J令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,
! x/ \+ M+ D) E3 a1 x; \$ {2 Z但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,+ M1 p- B/ O2 @0 U: w
決不跟團。
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事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。2 ?7 u' A* K1 M9 w) `
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,
9 R* D+ u# Y4 h% ^$ W* b: Q% c團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。- Z8 e5 K* S' h1 R
" o. g6 x1 H2 D; w2 }- y
接手導遊﹕遊客有責任消費- o1 h4 b2 [+ A2 B
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
5 _( n4 P) [( |「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,0 K1 v3 B3 ~4 b! O
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,$ ~7 i5 w) Z3 d& ]. s6 e. I+ W
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,2 X1 D. _; \: Y8 g
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時," D4 B" Q% c# b: d
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,& ?( W6 g/ p9 J6 r) t
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
! d3 m' m1 p; C: `+ E必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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內地網友投訴 小林逼購物有前科2 k5 Y+ f; [8 x  L$ D
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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, q' [6 A* H, e$ m5 ?【明報專訊】
6 R$ J. ^8 ]( v: e2 W) S% H今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,6 m# ~7 D' w, q* ~
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,/ |5 Z4 r9 ?7 J: P8 _! a# |6 x
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
: L6 ]: o1 t4 n- `4 J0 r
, s" ]  S$ \7 \: T據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
( t: G6 f' c- n$ _5 p+ a有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。3 ?4 Q0 L  D0 i+ A
不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
. c* b8 I: y; V! z7 @, J  w6 ^8 n有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,1 ^; ?& V, K4 s0 q
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
3 P3 o" k( D- U( h: ]: J2 Z9 v8 {' j「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
. `+ |* K  Q; p4 Q2 ^  g0 g& F林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。$ u1 ]+ B. `+ y
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,/ K- @7 T2 B% O7 K$ L* ]
之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
  Y7 Y# s: ~! U: |; }
2 o/ \+ |" L! i8 S「喝完水趕緊給我出去」( X* G( q7 L) ^0 |6 o9 I
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
2 W9 w+ ^' [! l% S林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
3 U& T; e3 [& L' ?他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
9 J  R" t1 j- y他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
8 t- n- X% a- ]3 F: T# E2 E又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
5 v# D1 O6 x; W9 U( N& t& f他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,' l( E# \# g5 r: P" k
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。6 o* W7 `! s6 q! E; {6 r4 J# D7 i3 z  c
3 t& G  E1 h* W  X- S& z
「不給我面子」 威脅無食宿$ o1 R" f$ Z( q9 F# f
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
/ k( u$ M7 x, C& I; |亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
/ _" z4 L) i0 a! {至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
2 o9 E( i( h; `7 e: y( A) v- Z( a( J) \0 D# `
5 k8 s% l/ q. p  n- y

: B8 M8 Q; W. f
4 G% Z: _! W6 W& q" }& @! @* h, ]
# s3 C4 b/ P5 R7 k) J* S
( j" ?' f: a4 q+ N0 ^. S, F$ l& |$ ]' ]

& J& Q3 y* H3 F$ G& U
3 D7 f. M. u2 k6 C  Q5 ]' W* v+ Q& D$ @/ w! {9 y6 G
內地客導遊爭執:一場誤會- f' b: W6 k8 p/ n
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
) d2 k! Z8 M( m5 O8 T
$ _. x9 W1 e  w3 t* m
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html$ T7 z; [% G* `

6 s2 D$ s( r) D1 A1 X- I0 A, x' D# K/ c# C9 D& v0 [
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。- ]4 j: h) P+ a1 t% Z& O
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
& o3 a# \! R9 l4 T4 \: {他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
# m' t- f4 t1 T$ k' Q
) K+ }: U1 ^' J) g張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。0 j5 w  b9 I" L8 ~' _! m3 z5 i9 v
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,; q% e5 P8 D4 f" E
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。  m% t4 M, r  L2 d

8 b1 b- X; e' I2 ~(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為% J/ N' e- l4 ~, P# z) E; {0 g/ e
(明報)2011年2月8日 星期二 05:055 E5 Y- }/ V$ c( W8 y
! T7 r+ Q0 b/ d9 k1 d
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
7 I- i; |  ^! I+ W/ W& T  F, p  Z: s) `) x" {% `
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,% W* X$ }) k4 z* h' b2 S& {( U
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。* \) h/ T3 U/ M8 u
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,! s! G9 B! D& B' R0 u& y: H/ c1 I
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
( E$ K% V$ Z. {3 D/ z: v6 P
, s$ F  Z$ i, l$ ]內地夫婦出庭後直送離境( Q/ a$ Z! J" J) D! _
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
- z' M4 b6 M; g: f% V原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,$ o# T0 Q$ P  o4 P4 t
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。  U( \5 P) H7 R& B3 T$ v1 ^; }
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;* c/ G4 Q; u4 X
林如蓉則乘的士離開。% V- z3 Q1 ^. Q) {( U2 e) c# x
# i; k: z: _+ s: u! d
「在港數天經歷甜酸苦辣」/ \0 O- h8 Q& c
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。% G) r$ S$ ^! D9 L6 L% X
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
5 A2 f& F% a( i5 p夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
: U, _8 o9 T3 `1 N# o, ^+ ?" N4 k9 L$ V9 G1 f- n7 I$ L
控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
7 K( F, k" v6 X0 F& `% O與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
% S9 T. T; M9 X) a5 m協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
( C, f: ~0 t- T6 A. o% s$ \# I0 ]; C8 f  j他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
5 l. e3 Q9 `7 z# n5 u& q4 m/ o9 p林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。) X" g! Z! Q. C! i

- G/ z" ^8 i' ?! n- c+ R7 B【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
4 |5 f$ }0 U) G! k
7 m- S3 d9 v5 ?+ G/ U: N3 \+ g' _賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
) S7 s( h/ q: i& ^: A唔怪得(一場誤會)
$ [8 j% y3 D! s9 d- r7 w: k
( R+ g* e  C5 P9 E+ O% w2000有找旅費.....+ T" D" I. b0 }% U0 X+ V8 V8 L5 R
打一場交............; R* w; j) w4 S. T
有10幾粒......
5 t* `% v: t/ |3 |9 c
; ~3 S! v, J2 d+ D2 u阿容.............
" E' Z# u+ G% o- a- `2 q我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
  @3 X6 H2 o* q唔怪得(一場誤會)) `# h% a1 L8 N$ U: w/ ]3 s6 Q
% Q) Z9 L  @% U% h. |+ n
2000有找旅費.....
4 h  x* }+ N2 ^" l3 c2 g打一場交............
/ B2 l4 O* h! t/ h% H/ s有10幾粒......
3 A' B% d7 Q; P" O3 D7 q4 j5 G! ]; w1 Z
阿容.............
0 M( L. W: r( @" r我同你打交 ...0 o8 e+ C2 ~* q( o
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
5 S3 C# A6 C- ]3 [7 }9 C
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
. r# w  a* f6 L" R, R2 Y, u- Y# W2 q5 U& x
同我打交啦
3 R9 c, l: b! v0 L/ y3 c( {1 C* I
: V" `* o9 [( x" B( R+ z0 o& m0 [
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡6 y! B5 m0 C5 S
唔怪得(一場誤會)
9 M$ o& s* g6 l8 V0 \$ W" x3 I+ V) x5 ^9 t! C  L
2000有找旅費....." m% Z( ^1 d) q4 J% |( c  h
打一場交............1 {1 Y( r$ A; ]0 O  y
有10幾粒......0 A+ U; y% K: p. K

8 A! t+ c$ q; }. {7 r5 R& A阿容.............
0 D& u2 |, {% O" C& r' f我同你打交 ...3 C& t! V/ N& l8 M/ X
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
/ A$ l* T1 x% D! o' |/ H* e
$ E8 Z* n% s" \2 K
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 7 B  s( ]! r  y3 {- V  G

/ s* H) v4 |- ?, u; g. V特登唔買野..........
# f3 P/ s  x" ?- w, b辣慶導遊...........
1 c. L8 c5 {, q7 I+ l9 m0 ?
( i8 t2 z7 H% I: b一嘈.............
' g! z& u+ x! Z, p* X
) k& u0 g* y  w) h* ?, [咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
9 i4 L" ^3 Y" c. |" G6 p3 R. Y  T3 ~; b% a4 ^2 A( C* B
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
% J* _7 z) F: g3 d辣慶導遊...........
* J; \7 ~* Y& F0 b, w" F
$ w; S( V, r, @" X* o一嘈.............. k$ B/ B# U% v9 f$ `- k
9 L& y1 X7 c2 p# i
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
6 E- c+ }7 ~8 t8 y8 ^- @' r2 U- m
一個妙局# z, e/ c6 B9 P) T
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
" e- x) g$ `5 _2 d$ d3 G- q9 Z6 T6 U# ]. \+ }
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 , u6 V  |" l5 N3 j% Z

' g  c' K2 b. L4 f3 t 4 g3 }% y. u0 o$ b1 i6 g
友佳7年5違規
" W4 {2 H7 A. t(明報)2011年2月9日 星期三 05:051 d5 e% G* Z* w8 A. a4 t
5 _% d; z+ A* F9 s% D$ |, ]
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
7 C9 t$ Q6 c) }- ?
- `. F3 i) x1 i& z3 u0 r【明報專訊】6 R+ a1 p( N; Z0 \: @4 ]; {
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,- }, e& d. _9 t/ e: ]' y
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;: `& y* J1 D% |  g. b0 |
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
- k+ h% [, G2 V; L1 a包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
( F! e- a: {' U . j% K% |0 A) J  m. y
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
4 g3 P0 u7 U9 k& N2 a& w1 x曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。' ?$ [8 O6 U* M- S/ }0 z

& m" ]7 V' o3 Q& h7 M; H" q- ?2 ]# [2 ]. [) H% _6 g  I$ @, k. M
4 R" b+ ^: a' ^/ p+ c$ N! W% s9 s
* N7 P- r3 W  r7 n( i

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: h* }  x. u# Y7 V; L
: C- I4 p1 E8 S2 P& R" | & t; o, \/ r* R. N/ O3 |/ `4 J
謝偉俊證實旅行社賠錢$ W; `. u1 }( l/ c
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
2 k6 O' e1 d* x  x4 U5 ^" i
1 h. L3 ]6 u4 I" ~% [& w4 d: Q
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html# |, O' C, T' a. M3 t! L- s! z0 S+ i  @

5 }. r; N3 b* R7 V. G內地旅客和本地導遊打架事件," J1 }" H% y/ q6 }" n& o3 x6 H
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。0 G7 g. Z8 h# f1 O
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
5 c: l' J* B3 S/ H  F6 T  q但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。' _& N( A  Z, E1 f! e

, S1 ]# U- k0 K& R- ]9 m但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
8 G+ e& x, [1 B- O謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,0 q) h' n4 \9 A  x2 E  D7 g9 F' A- |  |9 w
所有費用由旅行社負責。0 Q& ]. t( i, G$ Y

( p& Z2 u, I. K(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯 7 ?6 C* K  H, E; D5 {

" V8 t9 S. A" }7 b: Y5 N6 j% k
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
( u4 f- Z5 Y; R7 Z. n# W打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
0 R& ~% D4 o$ R0 z. M% g1 L
7 I' c! m, g2 y- o7 z& B; G
  _) Z6 i3 U* v, z
係正你屋企打大交,仲要通晒天,% d0 G4 h# |. j5 B+ j
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
6 y& y+ n- [% S6 v. `辣慶導遊...........7 b1 U9 V9 f  Y  v& b! K% S
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一嘈.............
/ c" [3 T* V* M咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
% V) C" M. a( P/ e
) x* W& b1 v, j' b% ]* N% L* y一個妙局* l/ L( i1 C3 M$ ^
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
" v1 m9 u! G! J7 S7 @( z! {# {" ~5 U4 k' m; p* C. [
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,( Q" ?( y7 R) C: Q" R3 F
一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,2 ?' w' k5 m/ O9 u" L8 t# H
雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?( O' ^( M$ T6 W! d0 z

& K& H' y. J0 u! |* n: B! Q特登唔買野,講真你都奈佢唔何,! ^4 k$ V% X) ^5 N' C+ q
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,
$ V8 k" D* U. }香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

4 H) I. s' f, |$ s: @
1 o$ y! v  N2 `
, ?* N% l# @3 J- f6 l. s% f. n係正你屋企打大交,仲要通晒天,# {' W# q+ J5 l  C8 M* f( L0 k2 B# @
依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?7 ~( ?, i8 ?7 I" o: \6 c
infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
/ o' m9 ^. B* }5 _! }9 Q
5 w1 u4 z1 n, F; O! x友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

% }5 b$ G; `+ J6 {' A$ g. n, S9 @
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...8 n) ?- D; V3 I
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
( [" p, m6 t' G- V7 [9 b  j1 R  ]! }! ]6 }' s* l& @
咁又係...5 c9 X' ~; w7 _4 E! C
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

& S  y8 |9 g* F. T
) Y3 k7 g9 v: b5 q9 q% o& L, j
咁又係...' y, ^# r2 t& ]6 l6 Y3 J% q
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA2 C+ S. s# d' p; @
infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
. A( [0 R9 T. s7 u

$ c. e' s, k3 d- N梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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