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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密    時間: 2005-12-16 05:52 PM     標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均
/ Z: `3 D  K8 n) ~' X) P! [
& N2 P1 ~0 I6 N4 h1 j& z3 _這真是一個「複雜」的社會:
. G( D; f' K5 ?- ?) b+ Q. F* `複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
  A. o+ t5 u: f) Z1 A0 J ) V) _$ P+ |/ v3 h/ G. T! I9 w
在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。, G6 l3 U) U" ^0 f/ i. W
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面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。
" E! P8 ~; a, v. I面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。  j; D2 K0 v. o. S, R: h2 R6 A8 x
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。, L4 u' T% W  q% D7 O' `8 X7 a: K
面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。1 q" y+ u* e# \+ \! Z

  @7 R) Z! d/ `仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。7 I0 t; |! w. l

7 G9 `) g' A3 D9 _. V6 j三十多年前經過東京想買一台相機," R. W6 z6 W1 E1 N+ }0 [( d- W
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。6 ]0 A- B& ?7 J- O
他說:「上面的配置可用於專業攝影。」
. u$ Y! M; B: H: S% c0 y當時花了六百多美元購買了Nikon,5 i3 q* Z: h' W; q7 o+ Y* b
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 / K( k5 L, r, j) X( x! U. g4 t

6 @" O0 ]; p9 K& b二十年前微波爐在美國上市。
1 |- c% R6 o5 c: E* p1 Z- `! b: c銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。( W/ U  W3 W- ~! S
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……% s% b+ w# y. W4 y- g
這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。9 N2 {) `- s; F0 Z
上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。
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8 z9 M& }* J# J從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,
! U' v' X+ m. d  O/ o就是它最基本的功能。
* w1 S  B$ ]  ~! J3 U% A7 `其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。& m6 C5 I6 C1 f6 k6 o5 K1 X) i
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因此,我的手機:只要能接打電話;
4 J/ O1 D8 k0 u- R8 a我的電視:只要有六個頻道;
& K: |  p  R7 T! ]) L8 K我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
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+ _4 b" g* Y: |( R# o7 ~如果用「80與20」原則,4 q, v" O* P0 [+ c/ }7 F
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
. P1 Y" {# p. \  n就「專賣」這個功能,
( i- T$ K; c& C# [2 n, c) l2 J- H' P直接擊中消費者要害:簡單、實惠。: o6 Q+ t7 {9 j/ E6 {. ]

3 ?  Y3 j/ w. e# C賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
+ A$ I7 e! c" `1 D0 y要吃蛋炒飯,請到別家。   c* U$ I, i6 s: O

9 ~" w/ d: O/ H; |0 P3 u  |換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,$ r1 y4 x# Z1 a* M/ A5 t
是屬於那百分之二十,
, K! M/ }4 Q/ c. y  I/ b: Z那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。6 o; _7 v: q" Z
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,
# ]3 a; o, Z; ?, X/ ]% M6 h" ^: F) X是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 6 m+ E8 B# D2 I# x) \( h

7 n& q  s+ H+ H3 Y/ C+ e很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:+ d& N* G. ?+ T& T3 ]# B

; n7 O0 w3 U+ g4 |年輕人追逐新奇的、功能多的;
1 _. V! g+ ?' v0 z3 M一些人喜愛實用的、簡單的。0 m- }. s2 b7 g9 ]* s8 G- z
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)
6 D+ m( H, \3 d( ]+ t3 i# Y& ^$ D這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),8 z; b- g# A5 x! j
因為目前很多產品的功能已經不少,
" t- |8 l% I! E5 @新功能的邊際效用是在遞減。6 H8 q! t2 z& b7 s" P( Z* {" A

8 ^4 s; M0 ]* z+ x$ A* P因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;; j; T0 d9 I% c+ u; e/ q: k5 {2 T
也能減少成本,售價下跌、市場擴大。6 I3 j  L! l$ X: e7 B5 y' M
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這完全符合最新的藍海策略。0 ?& z9 R; s4 d# a8 B8 k

2 i$ Y/ |1 R" G「功能附減」的精義是:去蕪存菁。3 ]& O& \' `0 R( E. C& q5 n* v
減掉附加的功能是加分,而非減分,+ H. W% L- w0 a
如減掉中秋月餅的過度包裝,
* `( ^1 a7 O% p+ v$ g! v減掉盛暑中的領帶,
$ d; }: v3 G/ X, M減掉國會殿堂中的政治秀。
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$ s8 J( s6 `( k. N' m! C1 [8 i這就會產生「少」即是「好」,' h9 z* V$ Y8 D1 Q" z
「減」即是「加」的微妙變化。" U3 a% ^: L% O9 f- ?
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減肥的人與提倡環保的人3 [/ F" K% f0 Z' ]
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;' d% K4 X4 T6 C
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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+ x: D. H2 ?0 V「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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我很少很少去大百貨公司、大賣場;
, ?& L' e9 a7 Y/ h. V% C5 H甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;0 t) {, a! R$ s5 f% O
更不敢見大場面、參加大典、見大官;, ^) p$ \( v+ W) O3 m% `
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),9 G& ]& H/ J2 v! |' e1 E% c
「複雜」使我心煩。8 ^% D* l4 z# U
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
2 O( w* x6 Y- s4 {思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;
2 f# q) o; N: V4 L8 a+ J8 t思慮到全球貧窮,就更樣資源共享0 {1 F4 j& `4 T+ x
這一切都要從化繁為簡做起………。
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' E# N! e  Z% h6 y簡單不僅是美,也是美德。# g- l( }8 j* S

& Q4 s# ]1 X6 e% A4 d孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」+ K; A2 f, y4 j( f
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漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:
: l5 ?$ Y. {# ], K3 \; E$ r「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:
& b: U8 M3 P, _" h正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」3 Y: H3 u& E; K7 a; w" ]- c
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在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。
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杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」' e" ^2 m3 t3 {7 R
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」- L8 V0 [- ]8 ]) o9 B+ r

& ~6 @/ I- V5 B3 b. U, n! v簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。6 w. ^3 e; I3 s: ~" G

6 y4 z8 _! K; R; Q/ e對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
- [* r, C, D, c) L3 ?1 b因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。+ E) n5 ~& R0 q* [- G5 L' u
如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者: tomken    時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
8 D! e: ]+ ]9 E但係都講左既...
; I" }, d7 Q- o有d唔係必需...
: @8 z' r& h1 k5 t' _但係我地成日又要去有..




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