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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密    時間: 2005-12-16 05:52 PM     標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均
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這真是一個「複雜」的社會:
. `, f+ o( @: g* j  I6 W3 b3 s複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。' h1 N9 A( c, m- m8 _- G8 I

+ D' N/ T/ \( c' C8 L# {面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。
" w  z. |5 e$ ^面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。  o1 L) y# z: T
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。* X4 z& v) V7 W! a6 J# f
面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。6 K" _" U6 P+ |, b+ S7 M8 Q2 {
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仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。* ~+ }) h; f& R1 G* Y1 r( j! W

5 ~. y" G! ^2 W9 j3 i" C( D! l三十多年前經過東京想買一台相機,1 B: O: b9 V; H
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。* J9 z# m& ^4 O) p1 X7 ~* w7 ^
他說:「上面的配置可用於專業攝影。」' F' G  q3 Q" g" `
當時花了六百多美元購買了Nikon,
4 u! G1 l5 f7 y2 g上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
+ m5 A$ ^3 O1 F6 g3 q銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。
6 H: v& s; v5 ]) k2 i) [& r上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……% A, Q: w2 a- o% i
這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。 3 s  w$ [, C% p' f) A9 f

* J) G; r% J0 n4 I) g$ z二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。9 a/ ]0 j2 d6 G0 n' T  C6 x
上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。
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從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,4 I5 T) z  l& k
就是它最基本的功能。2 w6 t  w+ w( G3 a
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。
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2 r1 B/ N, a% i( P$ Z) m, [因此,我的手機:只要能接打電話;7 q$ }) o/ U4 H- [+ G6 |
我的電視:只要有六個頻道;# y, f$ M1 M+ F3 p
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
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$ Y1 t  k( Q! y, I$ o( n7 ]; ~如果用「80與20」原則,* f/ p; l8 `( L1 G2 y6 ]
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
: {" ]/ W7 X5 Z' o就「專賣」這個功能,/ q' K2 l: L$ k5 U' _2 l
直接擊中消費者要害:簡單、實惠。
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- O+ H1 z9 _" u/ m3 E! v賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
; ]4 V" V1 s9 d要吃蛋炒飯,請到別家。 & u& ^& C* r* E* \  x: n% ~

4 k9 p1 Z3 {) _- |換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,  R- D' C1 y& S& v' w: ~
是屬於那百分之二十,' N" l* r( h+ i* Q
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。  q' C- ~. d4 E3 G) X% b9 J! j- [7 X
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,1 J; v7 M0 U: j# I5 ?. Y
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 ! {7 I  m+ [2 [  y2 f
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很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:
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年輕人追逐新奇的、功能多的;
  F0 v! R" H) G# `' u一些人喜愛實用的、簡單的。
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. n9 {" Z1 D7 T% N2 p4 V+ F相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)
/ |7 O3 x, j6 c- q: B" h) Z這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),
! A* [) J1 W0 A) O1 v7 T因為目前很多產品的功能已經不少,
1 d, [9 r/ A0 b, L# P) X2 C5 u3 |新功能的邊際效用是在遞減。6 A$ U4 o4 V2 T2 y$ r1 U& e% h8 i

8 q3 r7 m3 C" P# O: p因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;/ \% a  ?* n0 P; J9 V
也能減少成本,售價下跌、市場擴大。
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這完全符合最新的藍海策略。0 s. W4 s, T: C
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「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
# W2 C# e3 W6 j; u. ]/ B1 g減掉附加的功能是加分,而非減分,
' B/ o% R9 ~" C3 }# u7 y' ?5 _$ T如減掉中秋月餅的過度包裝,! H7 g) c7 I9 {+ u& @( ^0 o9 z: V
減掉盛暑中的領帶,
+ p! _8 D0 f0 G  o& Q減掉國會殿堂中的政治秀。
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這就會產生「少」即是「好」,
& H- S) Q6 W$ |: e8 R% \. z「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人# R! u* I3 g4 g2 T' [9 w( O
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。3 i3 I1 d- ?+ S! W/ i( ^

, X3 ]- C. j3 B9 W: D' n. Q傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
, T$ c7 j/ T, d( s- s小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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; ~4 ]1 I( v0 N2 h$ ?/ T3 q! h  j「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。" _3 G8 c/ f  e1 Y

) @1 q3 G4 k7 x我很少很少去大百貨公司、大賣場;
$ \) Y1 v7 w# w/ L4 S+ K0 e( S甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;& [+ i/ m) Q3 M: Q. ^% h7 q
更不敢見大場面、參加大典、見大官;3 z) _% a& N% D2 `3 d4 F. N
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),
% N, q' Q3 m' q/ |( B「複雜」使我心煩。
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- \( R# i3 m! ?3 |% V, V我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
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, P) C% z* Q  L% p6 Y( A; `要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
# V3 ~/ X7 {1 d" B思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;
* n3 G" N) N2 G/ h) t: `思慮到全球貧窮,就更樣資源共享
: g! K, V5 h, C# U0 A這一切都要從化繁為簡做起………。
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  M5 o4 {1 {- D$ Q8 ]4 G" V! W簡單不僅是美,也是美德。, f5 s5 r8 p7 N6 T; ?+ `; a$ s& e
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孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」3 T' e2 w, c, d- a2 L

4 P7 p0 o$ L( D! v漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:
( `% A7 G# T0 u- V! P- W- w! B「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:
0 B6 j, ~0 Y; c9 ^6 N9 C$ U正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」2 X" k( H7 j6 F2 w

6 V+ G, ?" L8 W5 @7 Q8 r5 W' _在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。
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杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」2 M8 v6 a# s  u) E: R

: J. t2 o0 B, _7 \& |2 P湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」
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7 x; p0 \( B# F& j% L& j0 A簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。
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對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
; S: w, u7 ^+ Z: v& Y# ?' v因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。
' V  r6 C6 G, F' n0 N如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者: tomken    時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...( Z! W" b8 z+ [6 i* P/ C+ Y
但係都講左既...
# b2 z" c/ X1 l- [: {有d唔係必需...
( Q* ~1 V. R8 V但係我地成日又要去有..




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