標題:
[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
[打印本頁]
作者:
機密
時間:
2005-12-16 05:52 PM
標題:
[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
文 / 高希均
/ Y6 G0 n" ?8 L' r# {
3 {. ]0 U: }( r; L) }6 ~
這真是一個「複雜」的社會:
$ `; A& h9 O7 a# t# a( S
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
5 `4 m: @, y" ^! g2 X
% w- ~8 p) `& S& C4 x& H
在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。
$ s: p( c7 M" k% Z! d1 t1 r
* v2 ?2 J" U$ t0 P& v
面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。
) e' {7 |$ E6 e! S0 K0 G
面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。
# n1 F$ {/ w5 S
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
* I. ?9 n- ^8 w' g" Z7 D
面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。
2 N9 Q, @* p, ?3 \/ a% v4 h
$ z/ i5 |! }2 O
仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。
' G# m _" ~$ w& O& N6 _; `$ Q
; G: B. c) {. M5 f+ }
三十多年前經過東京想買一台相機,
9 C3 ~! w+ T0 D0 f4 }
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
. n7 t5 x3 @: G" [ o
他說:「上面的配置可用於專業攝影。」
+ s. D" Q1 b( c ?
當時花了六百多美元購買了Nikon,
' v/ K3 p! V9 D5 F% T# L8 p
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
% Q% ^' n! n; B+ u! Z4 W
" }: S- z3 Q# O
二十年前微波爐在美國上市。
~# d0 z* G1 J
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。
; B+ ^2 m- ]6 |
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……
7 {' F) A4 s. b7 M! Z" n: k
這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。
* |4 D& p9 z/ [
; V" A6 H; P4 _" g/ v( P+ z
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。
x! u* Y9 ~, Z4 L; g
上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。
3 s4 Q2 w+ s; X @* m& d! }
% U, U* G2 ?% h# P+ w
從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,
3 |, l6 P1 ?8 z" H4 b0 f! i
就是它最基本的功能。
) ~& z4 T. f% j( A6 B3 J0 @
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。
5 j# @# A( o0 E1 S
) n9 l/ e4 [( I: z+ c4 q
因此,我的手機:只要能接打電話;
6 I F, `& I8 n' d( T
我的電視:只要有六個頻道;
3 W7 q- b' R2 m( ^& c/ Y# `2 G ]
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
& G3 K/ f+ j# p2 `! J
& S; v# G* [7 ?2 p
如果用「80與20」原則,
+ W) x. ^- }% G
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
# F+ W# N& X& a8 A$ S
就「專賣」這個功能,
* y" U- e q2 d, _5 ~+ ?' L
直接擊中消費者要害:簡單、實惠。
2 N$ h( m3 Y. ^
- ? [% C. v: S
賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
$ a3 z7 C% G V. s3 N$ j, f
要吃蛋炒飯,請到別家。
( O2 N7 u' }% D, K3 I4 Q
1 k' j/ b+ a5 T% F9 S z& r. c
換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,
7 c+ S& D5 m% |: ]3 _/ Y2 V
是屬於那百分之二十,
# a- y' J n" r' p& M* P
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
1 }0 E- z6 J! A v. Y0 a( {! _
6 }3 v6 o: W: y& Z1 l, y1 g
有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,
$ b8 U1 p; z* W- O0 Q
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
2 T* H1 n, v' _( G3 J3 U/ z6 `
# C2 g& f' l1 S1 U
很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:
/ w- }7 E' Q+ s2 t$ i# Q+ B; W& {
U) U ^% n: t9 T6 S+ s! m7 c
年輕人追逐新奇的、功能多的;
9 f0 H0 O7 S" N$ X: V( a. H3 P
一些人喜愛實用的、簡單的。
6 ?! D0 a. I( }
- z/ q- G, y# J" A8 s' T" }3 M
相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)
. N0 [4 F2 C. P7 E R$ w
這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),
& Q6 R c6 q7 m' U+ G
因為目前很多產品的功能已經不少,
" J. R' Z4 r- h. c- I5 U
新功能的邊際效用是在遞減。
2 x S5 e2 G0 p+ f5 c/ i6 W
8 v9 @6 R/ D s6 A! B
因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;
) s; _( r! G+ B% a9 Z' S
也能減少成本,售價下跌、市場擴大。
. r% K# B8 ], y5 L) {/ Z& _1 ^$ i
$ Q2 q6 V+ u+ V* x9 o$ J
這完全符合最新的藍海策略。
2 V% U3 D( T' I. S7 H2 O3 O
4 ~2 D1 i' H: V/ _ |
「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
8 J) J) s2 H6 L4 i/ f# H
減掉附加的功能是加分,而非減分,
6 | W |0 _' N9 r# L9 L
如減掉中秋月餅的過度包裝,
3 E: W/ l6 `" U6 S' O6 s
減掉盛暑中的領帶,
# g9 y1 L* k- a8 B& ^
減掉國會殿堂中的政治秀。
0 V+ B$ c, ?& ?6 ~ S; a, o d) x
8 _7 T8 E" ]! c m" o5 Z: {
這就會產生「少」即是「好」,
0 p: j2 ~+ K; E
「減」即是「加」的微妙變化。
7 `1 g; Y+ t4 K
- }6 z$ s5 q, }, V- n; H' U& V
減肥的人與提倡環保的人
4 R3 A3 J+ q( l& A9 P o
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
, ~3 z- ~, s3 w M
2 g; v0 }- z& {) a: Q
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
; E6 G8 L7 K7 s) r4 W: t9 P& _$ ]
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
2 n R5 K% {3 F/ E, s8 O
1 I d" L; n4 U; o( c* z
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
; c& ~" z) O, ^6 K( b
% w2 k. T$ u* W' { z6 D4 t% \
我很少很少去大百貨公司、大賣場;
2 T$ M$ \( w/ y5 s, ~4 S9 u1 K
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;
2 x. Q, d; L0 K) y, }) ^' z+ K
更不敢見大場面、參加大典、見大官;
+ O A0 A$ ~1 v3 q" o
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),
0 A/ F2 X% k) |% y n
「複雜」使我心煩。
* L$ G9 ^8 q( t% G
( N- \' D3 D! z" S+ S
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
* Q. V' }. L: F
1 u- C- F W% k
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
4 M3 [/ v$ R/ _8 g0 S1 M% u0 f
思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;
$ l/ u0 f5 L- z3 D; C. y( }$ ~ M
思慮到全球貧窮,就更樣資源共享
# o8 D3 u3 D# m8 N: N5 p/ A
這一切都要從化繁為簡做起………。
\: |$ w+ [* i
: j6 [6 d, \: J$ D4 I
簡單不僅是美,也是美德。
4 r% e7 G& b3 Q- W/ r
4 y3 p9 c5 H/ Y! M/ W4 e3 O _
孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」
' d4 O$ Y b6 m1 U& [8 I
9 F+ z9 q. w- G- x: [
漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:
7 A+ a% ^+ Q: H, \
「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:
" W! C3 D4 ^ C( s& X
正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」
6 n2 h5 F3 A) z0 u
+ t' G# V- E2 A1 M, Q
在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。
1 p9 @* [) Q) l+ h
. ^0 a! H; c8 \: E/ @
杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」
' ?0 F% q! k6 h' T" ~
/ q' _7 L9 P `1 J9 {0 t2 p
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」
; X: n$ D% {2 l" q* F
; ]- u7 |; @# u6 f! @
簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。
) U0 ~. X' W2 G, d9 }+ F% Y3 T
" c, j* `- v2 ~* U4 n3 a% b' o' M9 f' o
對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
/ E& j0 m; R( k$ N+ b7 H# e/ p. t
因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。
8 z' m! q( k' x0 W! u. G
如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者:
tomken
時間:
2005-12-17 02:58 AM
雖然睇左少少...
! X1 v& a# V, o9 {
但係都講左既...
7 r2 n8 e5 W! A0 \* v$ B4 q1 r2 J
有d唔係必需...
9 U# p* w8 p/ q6 P
但係我地成日又要去有..
歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://www.26fun.com/bbs7/)
Powered by Discuz! 7.0.0