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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密 時間: 2005-12-16 05:52 PM 標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均; q. p( V+ ?& V+ ^7 T6 R/ K) G7 C2 p

這真是一個「複雜」的社會：
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。4 g4 I& u' u& J6 h
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。# S! J2 J, ^0 w' P  x) Z

面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。# g. D+ }) B/ ]" V( x
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。/ @: ]7 o$ N) D! x

仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。; ]+ ^2 o2 k# h( V' b. {
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三十多年前經過東京想買一台相機，
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
當時花了六百多美元購買了Nikon，
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。3 C, o! T  t; ~; F: l! v
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……% [; W$ Q$ f7 d% ~( N
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 8 ]; f1 d9 \* n% E; K
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。4 c6 y: A9 Y" L
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，1 {! W/ l/ s/ J4 n% s1 N0 C3 `" ~
就是它最基本的功能。# w. [) P8 x0 x% @
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。) b. u. E! J; j

因此，我的手機：只要能接打電話；  t5 X8 _# }0 v3 }% u- E- h) G
我的電視：只要有六個頻道；3 C; S. b2 Q/ L. y( w  p
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。$ T2 _7 V% F2 @* h# `& K3 R2 c5 y! ^
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如果用「80與20」原則，
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），9 h! R' w+ n9 R
就「專賣」這個功能，1 u8 s, x! [6 H: _
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。

賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
要吃蛋炒飯，請到別家。

換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，: n2 C+ a* y3 A, D& p3 ?
是屬於那百分之二十，6 y5 b' {/ o9 U% w: ^
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。

有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，8 r1 ?) s% a) P7 m, O/ k, C0 R3 g
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。

很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：

年輕人追逐新奇的、功能多的；
一些人喜愛實用的、簡單的。+ E5 ?& @' v5 j8 P- }7 k
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
因為目前很多產品的功能已經不少，
新功能的邊際效用是在遞減。9 o: d, p8 A* Z+ n% Z

因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；. ~4 }" O3 F; T9 B
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。  W! \/ {: Y; z4 b3 H! x9 s) `
減掉附加的功能是加分，而非減分，$ B3 a- [/ ~8 z4 y2 y" }7 U
如減掉中秋月餅的過度包裝，
減掉盛暑中的領帶，
減掉國會殿堂中的政治秀。3 _! z( J! x, u8 ^

這就會產生「少」即是「好」，. D4 a) ?5 j0 |' ]
「減」即是「加」的微妙變化。0 k& j+ G  {6 @, Z% r/ U+ W6 A& O

減肥的人與提倡環保的人
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。

傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；% u, q1 i/ t( h. J) Y. f: W0 w
小康社會的正確思維是「少少為佳」。% ~3 [& A0 X* o! J/ @% y

「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。

我很少很少去大百貨公司、大賣場；
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；" q' R8 w- O3 {- i: V/ o
更不敢見大場面、參加大典、見大官；! d! ~5 U) @5 a  I8 R7 C5 E" p4 g
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
「複雜」使我心煩。- e. \) U8 u7 c" X6 f# r

我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，

要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；, a# _' ^  G; |) B; ~& P% o
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
這一切都要從化繁為簡做起………。, {  O' V8 O" l/ [3 T. P- j2 g
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簡單不僅是美，也是美德。0 f2 b2 {. K2 q" X
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」

漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：- G' v: x% \* _4 _0 o
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」; n9 E: N& }& U

在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。( X- {/ P* ~) Y  C0 M

杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」( N, X# e' O3 |5 ?
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。; \* M; r! y2 q9 K7 q& N
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。. P0 Y9 B% C2 Z3 y. |" j( P5 A
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

作者: tomken 時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...# A' i3 l/ P0 c8 z7 o
但係都講左既...# A: n d, e' Q
有d唔係必需...
但係我地成日又要去有..

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