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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密 時間: 2005-12-16 05:52 PM 標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均

這真是一個「複雜」的社會：% h  D$ N4 y/ d
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。2 Y- @/ V" R* Q# q& B. e

在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。4 v- A% O. `5 y3 R) |
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。/ U9 G' Y" y$ N
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。3 b" g8 G5 ?* E, Y
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。6 q; f" c, P; |. H& B
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三十多年前經過東京想買一台相機，1 Q' R! i) x* O$ r1 I
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。: S) s) E3 f* }3 P  ~! M% {7 }
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
當時花了六百多美元購買了Nikon，) v% d1 U  g( V% {& ~. l2 p
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。+ T. {# Q/ d- u+ Q4 S+ `4 X
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 , |* u; f9 v# S: I' {- h

二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。  |9 Q" t& j( v" i! U0 I% S/ J

從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，0 ~* N2 q" Q4 e( X3 V
就是它最基本的功能。0 T6 I' w: i& X3 r7 v
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。  F+ w( R5 m( z# ~, s9 B2 v
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因此，我的手機：只要能接打電話；
我的電視：只要有六個頻道；$ w8 J+ r( k8 Y
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，/ [/ z9 r4 K9 V8 L
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
就「專賣」這個功能，; K: V/ W5 s3 ?0 G6 Y( F
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
要吃蛋炒飯，請到別家。 " j" h4 `! _5 C4 a1 x9 t2 \. A
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，; ^& \4 I( V8 i8 g# s
是屬於那百分之二十，
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。& L3 e6 c, A8 D3 u) p# a
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：

年輕人追逐新奇的、功能多的；" e5 P# R! G& H0 u4 T* l
一些人喜愛實用的、簡單的。0 }+ M& r; J) t  m, q# g" S' Q
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
因為目前很多產品的功能已經不少，: U/ z1 b0 t6 u( ~6 m
新功能的邊際效用是在遞減。
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。

這完全符合最新的藍海策略。' f& u# t2 V8 ]% f4 Z! T: ^% e2 x+ y
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。7 w- \& v. O5 u7 Y2 q3 C
減掉附加的功能是加分，而非減分，
如減掉中秋月餅的過度包裝，
減掉盛暑中的領帶，
減掉國會殿堂中的政治秀。

這就會產生「少」即是「好」，9 J& X3 t& |; V( m) R1 n
「減」即是「加」的微妙變化。

減肥的人與提倡環保的人6 r1 R% F0 v3 \) m9 x8 h
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。

傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；/ W5 a% |) p8 M/ \
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。8 n0 c% {; Y9 @% u

我很少很少去大百貨公司、大賣場；
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），  h3 J1 G1 G  w% x0 _2 U3 N0 U
「複雜」使我心煩。

我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)) C- J' ?% {7 ]2 ~
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；& ?, k( s% s4 H  q, ]% x
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
這一切都要從化繁為簡做起………。
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簡單不僅是美，也是美德。1 d+ A0 f/ ?5 V; M
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」

漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：0 d1 h2 @0 X6 E/ R) w* h& ?, f
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」: Y: M( K; m; h
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。; s  n5 ], ~7 L/ x

杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」- S+ y3 H) f! J7 Y7 J' Z, a4 S+ m

湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。

對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。" j$ J/ H6 Z7 B% Z
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。1 y. C: e) q: R. W6 N5 U# l* J
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

作者: tomken 時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...* k- k# J8 G! z+ K. W4 S5 r
但係都講左既...
有d唔係必需...
但係我地成日又要去有..

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