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1#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 ' T' u& u! D" F; R) i
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
# d, y# H; K7 b% a9 K+ J& u" E發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
& I9 |5 P- \: C0 J( e# W6 h d, D唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
& Q$ ?7 s& R) n- H( n. v) L0 ^咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地7 C7 B0 h" S: i
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
+ g- B' M- e. K7 o7 p* j! ^可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
+ }2 Z: e' W1 [9 u6 F6 V# b但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
- [' o4 P* ]% N; x! a2 r* ~% |成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈7 b+ j; n6 [! ~3 T. ?, Z
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! ' ?; R% G% I$ _
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...' l& h0 B7 E8 x9 K$ d0 @! [) R6 F
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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