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michael86

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發表於 2005-5-6 10:16 PM | 顯示全部帖子
本人都算是半個客戶服務3 W/ d, K' k. g- ]  |1 d% ]
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客, S% d  b9 Z9 O, _3 P3 L
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
9 m1 u+ G4 O- P唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
2 C% _! k+ b7 d) ^! v+ a' G咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
  j% J5 d9 q" _/ K$ r! od客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
. n. l5 N6 m: d$ \! E+ m可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態5 k7 J0 h* l% B$ i
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
- N' Q8 W: p* ?7 i1 E4 B+ ?* b0 _成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈! h/ s7 D2 r' u2 D
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!0 c. U6 L; O' x9 `* {0 e
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
( b/ V; A( V* n$ G6 @# S最多一收線就o係度"小" "正x街"
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michael86

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發表於 2005-5-20 01:48 AM | 顯示全部帖子
Originally posted by johnwu at 2005-5-17 08:33 AM:' _3 G1 U+ m9 P* H4 j/ n. e" q
I promised 渣Fit人 I will post some...
& S& ?1 n4 x) J/ M8 z: u
2 f" m, W7 |6 s! L  D& k$ a
其實真係最好就係工作時間彈性，不過真係要自己有d自覺性同埋俾到信心老闆law...
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