極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題. s/ z% k$ v2 x: E
# G9 f' q B( g4 f+ m自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
5 e" B6 x2 c) a+ U% [- w5 I5 \我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..: Z" H8 R9 [% z4 ]
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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8 \0 W' E3 \8 A) i6 x豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
( |0 Z4 b+ _6 U4 H要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).7 d, D' G- J s
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦. n6 W$ h* N( \$ x; Q& l0 O6 R
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪& k, b0 c# |% M" W* f7 q
% f3 U2 c# d- O# x% ~/ H" B! J4 S拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
9 U1 Y% U5 R& d6 u5 R今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一$ k+ ~' y( L' N" x
要拎返去hp 維修中心& l$ J% {4 A: n3 Q d! n# K
T6 ~9 s% N. q5 Z6 V3 S: Z打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題! Y7 \6 H/ Z T
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)# C% e' E3 X+ b: n/ g4 b. F
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)5 p/ Z2 X3 ^* ?2 A' h
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打+ p$ p7 S( o) _ Y
以下小部份內容6 @) H4 G5 _% o5 ?& d9 G4 b
7 `% B0 _% }$ u4 v. I9 Y. S我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
5 C$ Y1 T% e- ^. N* `* D陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
6 F7 L* P. {0 ~/ B又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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8 E* j: n9 W1 c. U: u我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ! O4 T# E2 Z7 g$ R$ V1 z" y
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?/ Z: Q$ K" f; j# O! Y4 \2 U
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ! p. F6 ^! G8 J6 w+ q5 {% i2 ^
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......3 d( o9 c3 _4 m" A- ]! k9 q+ d
" ~+ }$ p# u# s: f* e8 E我唔滿意既地方
1 K7 M& d; s7 f1 }1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
. M+ {* h9 o }- n! Q0 N( j如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間. m+ H) K( m' T: P3 F2 o' D
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題6 z+ s0 g: n3 Z: {, e
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
" j5 p! M4 }: `% @' O) l# Q" g5 j(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
* T( W* S% a% T$ o9 G: r實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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