極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課' R4 V0 P( b' V  I) e
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
' d, d( `# P# H9 Y# m+ A2 S% y我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900$ V) y+ j/ {% C! t0 x. w
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,- _4 D9 z1 B' v0 G1 F% [% m0 y4 N# g+ h
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).0 T7 n: c4 m& A" d4 j+ N
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦, z5 S5 s8 E% W+ W  W. l
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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$ J. e% |" S* d  @4 w拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課. f! f+ x; L6 m2 o
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
1 O3 u  ~' i! ]: D$ D要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題/ e! ]9 y# B% Y7 v+ ?3 j
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)3 S1 l+ H* e3 n2 n7 m& Y& ]
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 S  ~/ N" ]% W% {$ u7 D

* r% J0 ]9 p# u% G( E2 \! i跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
& D) B4 s% ~2 p, }" y4 V以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我( l" T: s" h# U( G
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
9 W- o+ I6 B% F4 P0 d( f" q: P( e+ I又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生+ W# Q& g2 }* p4 U
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
5 [/ k9 y# I5 x* {8 T根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?4 D% t7 ^4 z# v
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
0 }! U; ~7 v( _8 @2 ?總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好......./ K& f. Y% Y' C" j, d0 u
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我唔滿意既地方7 y% _7 F( n2 N4 b( y2 V
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......5 K, {3 E/ d. a. r/ E* b" S
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
. k' l& @/ B1 M6 w: j2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
/ `$ G: e( F; D+ E( x3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " U2 |8 v( W# W/ J0 t! b& O, o
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).) M9 e8 u: I6 }6 u5 u2 S0 V
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
+ a7 \& y2 e9 t1 |真係乜野態度丫!!
6 V; p9 v) Z# L) g' |! s果個"陳經理"完全唔掂丫~~* B: V9 P2 j- D0 m4 ^
投訴佢, 玩大佢啦~~
: s% Q# k4 \8 ~/ N1 V身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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+ W# q& s) n+ O: F7 u- t2 x另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?5 l% E. L- N5 L  D
平時去買野都可以架.....@@3 ^+ O9 H6 r) A) ?
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
* D6 @: l, H  f7 y9 h假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證8 \" p6 p/ C! h; ]7 m2 r, B

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