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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題$ S* F6 P' w3 ^
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" p; o* ?" n1 c
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..% ?$ y+ B/ J, q& O" w# U
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19007 t0 C n8 x! w8 [
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
9 |/ S2 T2 v1 A要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).$ G* Q: C! @1 L
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦: a% R$ z8 f3 F k$ {% _
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課/ `% ^/ G0 H. u2 t2 H; D
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一9 F. a |) W; X& P8 N
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
& B5 G v2 x8 _/ A$ _一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
6 V6 x5 u A3 `7 D我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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% p1 i3 n x# ^" v% S3 ~8 J: A$ V跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
+ c7 R( @: C; g* H以下小部份內容6 @2 e( l) _# B0 N
@$ d0 G- y/ L" C! g: O! E我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我% Z, \2 E8 u5 J5 U
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
; ^: F( M4 o4 L0 C7 ]+ `又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生$ K. _6 q4 Y& C/ [
4 K* f& h, h+ H( P. x2 E. e6 V我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
. A9 A/ d6 S i5 V7 R根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?+ f/ v+ v/ k: ^/ I$ \0 E
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
! L; C1 h7 ]. a總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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! d; D" T& t$ x/ I+ p6 _2 w我唔滿意既地方
, K" A7 k; `& a2 }* j* k1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
* ]4 b* x, q) L& o. u. ]* M如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間+ k0 k) A* M; I9 D6 R& G
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題- s, k' Y4 q$ T# `3 e6 W$ d
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 1 o% u1 {9 g% X+ j4 J
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
# Q9 C6 }+ ]# X' a實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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