極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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* P* }, Z8 o% M0 A% ^自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課3 g' _  O5 p$ V6 h
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..6 S1 \' Z7 R: D' D' \
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900# P" R+ c* {* @( e  ~
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
) ^5 C: }1 m8 T" y要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)., ?) h4 u. l7 Y
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
3 L3 D% ]8 }0 S. T3 H搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪+ Y) \8 S+ D: A3 m4 t2 r7 \

( |/ M" |  O$ h$ `拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課( }$ y' O( ?& M% S7 S
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一8 x9 R0 Y7 f. ?6 Z5 G
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
) l$ Z& s# \7 g9 ^; {9 G) H! _3 L一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)( W/ }$ I4 Q6 U; q+ Y1 R
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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& _! U0 g+ \5 b8 N4 O跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
3 b0 d" j, p3 |. Q4 G- ~以下小部份內容' _3 `, {' f" K1 _, U5 j- d; b7 p
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我1 `0 q* f% j. |' t9 h
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, # k. Y, |- _5 }' |( O8 z; b' d# X0 j
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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/ Q) R5 o+ t; V* n! @6 m我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
5 a) c0 c  W! s: X3 c2 w3 @根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?) P! h& J& q/ S  y$ J; E  e& m
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
$ ~" H1 T9 y. T9 }. T/ c& d總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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. F! j% D6 L7 \8 J. q我唔滿意既地方
6 d. w8 a1 l- D0 c1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......  C% |2 U) j' z1 l
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間  J- K' e8 `# ?2 R. w
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題/ r$ s8 R% X0 h" i5 d) T
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 0 k* j# m2 R6 y4 V# M5 R5 L1 [0 _
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
; y2 X4 i& a, @( j實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
- C7 h  X& j  w# T( \6 i真係乜野態度丫!!+ \" A3 n" ?, V" y
果個"陳經理"完全唔掂丫~~: j' R" e; c) a
投訴佢, 玩大佢啦~~4 o' I. Y4 g: K: D  k. Q4 q
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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- T& @+ o) S# i4 G, i8 l
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?4 k! |/ b/ n! |! ?
平時去買野都可以架.....@@1 t' U, K4 S  J; A; j

$ `) f2 K0 E% Y1 u, r唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!0 L0 i& S& I5 f2 [# D
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... : z. G& q; L7 M/ c) P

6 c" t: ^. c# l# h2 h10天退款保證
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