極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題* V7 @- r) @: K  W* B  A
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" Y- z) S7 B' V( y+ d# a0 R
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..! w  C, E* Q! l$ M2 v+ W
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900) e* ~% V1 P, v" E! g4 o
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,4 J* h/ Z" Z/ x& F$ a3 Q
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).5 f) J& I% c, A3 y
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
5 y( K" P% _% H+ G搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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( W8 a# J- c- L1 j2 ^拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課) g9 ~' r# W$ L0 \
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一9 N% [6 Z9 g2 s7 `( a% X
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
) _  N4 Q( r/ Z! t3 j! v/ _9 H+ a+ v一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
: Z# C& w/ S/ \* E- w4 _3 m1 N4 r我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
, Q- `: p" a2 `! f以下小部份內容
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0 T# U( Z+ ]+ W7 P8 R$ [" y# y. \我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我0 j; f: d+ Y1 l6 {. C+ p& y: t
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
1 M, i" L3 O5 L' M: G又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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  p6 X0 k2 i; {. P我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
, D6 e4 k  N3 Y1 H( G# p( Z: B* L根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?: v& u( r$ x1 d5 X
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
2 s1 \- E7 u6 I3 a( A% l總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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" i7 n! }: }7 I0 p0 O9 K我唔滿意既地方
  n9 v3 W/ o6 \% I1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
5 a- i4 ]% {" K5 X2 _  }! M如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間9 Z( @: m. I2 v9 I; p
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
( A1 u+ |' J  u+ v8 V3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
( U) \( C, e8 {! J(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
( A7 r; h" Q1 Q3 e8 _# u2 _0 N實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~+ z* O% s0 S$ c* x9 U( U  V, ]
真係乜野態度丫!!
( M" }) f  y3 G$ I3 v3 D果個"陳經理"完全唔掂丫~~0 H& w  S) n8 D% n. ~. m
投訴佢, 玩大佢啦~~) Q7 O3 l+ b/ S2 S
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....( i, h! t; K  r' Q# Q
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?  C. u( ]( ~1 c4 `
平時去買野都可以架.....@@" T2 s8 }8 A0 F! j
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
# m0 h' u! v  K( ~; u假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證& l+ V7 Q$ i4 ?1 {& h. j8 X
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