極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題- g  k* u2 u' q

" t8 m8 i" [; s3 Q5 V1 U1 C. R自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
9 ?; A; Y. A5 I% u+ K( k9 o我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
+ m* g: x4 J) G# R我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900- e1 X  S  M4 x- o, I  z9 F

0 N& O' T! J+ C豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
) h* T. f/ L* @. v8 t要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
* f+ G0 c( S) f4 d/ ~- z; W& H9 E4 g所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦/ n" @/ E( M" |6 P' s* V
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課& z- ?0 E8 Q3 ^* g
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* t% w! A. _# |) r
要拎返去hp 維修中心
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) v, a8 n' Q' F; D/ ]1 k打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題# O: G/ k/ a  E7 r) F: o# F( h
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)4 K) Z  J2 F2 g( T1 R
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)$ Q5 s$ Z6 y/ O$ R+ P, E! W
! w7 @; C0 h) [* M( L  ]" }& P
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打4 R8 n& j. l3 L
以下小部份內容; F/ R+ `( E& H: c
" u+ s% S6 S0 {
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
) s, P3 P  V1 j' Q陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
1 O$ _: ~: x- W% M9 r* B! q又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生2 l9 s: l5 O" f+ @: Z! M0 f
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
- |+ ?& j& {) n0 ]3 r: X5 h根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?- x; u7 g2 Q" _5 G& a
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ! R+ i- x# |1 |( i' x: o; B
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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! L9 i0 N6 d  Z2 ?我唔滿意既地方5 V/ @, M; C; r( `# P7 B
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
- G- P# m8 l, R0 F8 t4 E9 f0 H如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
4 @3 v: \0 p: h. C2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題9 h: X0 |- F9 h9 n& N) P4 c: c4 l
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 2 U# M. c6 @/ B+ o" W. M& A0 K$ M
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).9 n+ r4 Q3 u* N2 d7 M
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
( Z. U& L% r8 v  {, m- H真係乜野態度丫!!
/ z. n# X1 b) O0 y# e果個"陳經理"完全唔掂丫~~
1 A: \; K- o# t$ ~" B' f! |% B+ u投訴佢, 玩大佢啦~~9 ~. B3 P) u" f0 A: {
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
5 u3 g% h+ K* N& P8 E. q
7 {# Z) _1 S: q5 ^) V* G7 U$ I  m$ u2 K, R2 }
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?5 i+ e# a- }2 u1 i2 g2 y2 i
平時去買野都可以架.....@@8 _: n7 C- U- E' p  q+ M

( ~9 r2 h9 ^  {/ c8 ]& w唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!5 ]% V) a, B# k$ I" E4 W) Q( q
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 5 I* ~4 d% `2 ~; u- f. t

+ q2 _2 j) j8 J: c10天退款保證
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