極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題$ b/ V  h& V& K8 J& a

% U- E$ C3 F1 M! u自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
3 O  D+ D7 H9 [( v我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)../ Y/ L, X/ {6 q
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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9 u6 e$ z0 j+ A" w1 Q- w* P豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
* G+ T1 O+ _1 }要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
" C) t1 z; X0 `! I所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦9 W0 J! r: N) j+ L$ L
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪9 U  `6 c. e2 s$ S- x+ j
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
, ]2 C; K# Z2 C  i今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
$ I* [/ \6 L$ y% `, }  [要拎返去hp 維修中心/ Z: k2 }6 W9 g8 Q

% C2 W% A: b5 V4 }9 M& C打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 @4 t3 L+ p; X5 O7 s
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
& ^& m; Q# J$ M6 S我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 G1 [: I- P$ K2 S

' c& J1 D5 T* G& v: _  _, G; m  k跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
( C5 A$ J2 w+ L% G以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我' i" P* i6 e4 x8 {
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 0 a4 V7 w9 U# C
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生4 [. r# X3 S, ~% y# Q
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
# L* s& E$ |6 \' U根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, Z8 |- K7 O8 r: }. Q! O4 @
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 0 D% n* K( x% ?! w
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......! \# O- O8 U. V* ]6 K# u4 r# K& P

/ S$ {4 O1 r$ W7 O+ R9 [8 B我唔滿意既地方) P0 ^; U( z0 H# M# ?; J3 j
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
. d6 d" l( C! T' F) _如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間* p7 V5 }( i$ B7 B/ j! `4 [$ {% l: r
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
5 P2 _$ v; b! e/ F3 ^) ?3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 0 h: P9 n' _- ^- z2 l/ U9 B; W
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).8 `: h; m+ \' E* w
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~/ I: E* V( u4 T8 n
真係乜野態度丫!!8 v# t# e# o$ b
果個"陳經理"完全唔掂丫~~: V7 g0 U, l# X5 f) m
投訴佢, 玩大佢啦~~
; n  [* [* d1 A% l; ?( ?* W+ H& K身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....- h! f6 t) z1 a
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?! m, [4 ?& r  p8 p( n
平時去買野都可以架.....@@# ]; ~. o. Y6 u7 O4 b

+ O9 F; U2 f7 m唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
  S' W0 j: d0 J3 r+ t1 T假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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+ q5 r, Y/ x5 r) ~. o10天退款保證
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/ i; j! e0 T6 M( {1 J9 `, D3 `如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
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