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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
5 D8 i) J! z6 B4 T) e2 R經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
6 O+ S: F. k+ r並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費, F2 H9 s% _) j' m4 Y
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
, [1 ]* ]' R1 n決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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+ B1 D# A7 x) i& W* U5 L4 U( J但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,2 K+ \) X6 H9 e- w
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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! E9 R8 l( H' P Z) d. z9 K嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"" \8 Y& u2 j& ]
9 n8 P8 s, W6 ^" N「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
& H: Q& t. F) u2 d0 U4 r(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽); l& b# i( U3 K' D9 s+ |# A
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我說:「你好,請問哪位?」% T$ V. S5 v9 Z8 m0 N/ U' N/ q
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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, F1 ]# q+ I) F% c5 g客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
4 l3 N5 |" N$ X) l" G; T你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」# G1 \/ }% ]/ M7 L
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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3 w4 z6 _/ m% B2 k/ n1 V老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」( u' A- R* I3 p. `: a
- |: l6 q, Q& _& v {3 ~9 G$ O我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」) `2 J4 j1 \" D/ F) ~* [# `! W, c
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」. w$ | t% S! p+ b3 I
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
) C5 T0 p8 E6 ~+ Z' h) w這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:8 V. d; w) X# T# a) _5 C
「你………………」緊接著電話被掛斷了。' [; `4 n3 r& h+ H0 Y
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......3 A1 n) P2 q6 p
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……6 b. Z8 \3 A" P" l% q( Y2 g
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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+ a; o5 R" Y1 ]1 ]( D- U客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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( @6 W( e- { r電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。/ b4 p, K& v8 F4 L8 t7 ]
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我:「我就是,妳到底是誰?」/ @: C/ I0 Y% N8 f$ S2 ~
( @, i& N: B0 o# N5 l* i客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?, J! Y- ^4 W/ C9 i) ~
咱們約好的事還算不算了。
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/ J; Y% j4 Z$ \# @4 {) Y) E我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。( Y9 x, L3 c" Q' L0 b) N
3 Y N+ p2 E1 b我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,- X. N6 `: x# l3 _0 Y" p% a
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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: r/ Y2 L! ~/ m+ i我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」/ v+ x2 v4 F' m0 Q% _
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
2 v+ x @& D {& \' D人家都等你好久了,你怎麼還不來。」! e S; j) f4 V. ?7 C+ m
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」% b1 d$ c/ K/ z. n$ F- C8 U* D
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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% a. b7 M" t% k9 s! r$ L「…………………………」7 J* e7 `: a* j: P
6 b$ @+ k8 e. ?! L% H5 A「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。* B! a# Y9 q/ A6 q
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」, e/ a: u) ^9 E( j
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。0 W: ?/ j" Y' J
: d! }3 b9 P& I客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。: m" u6 j! J+ T6 b
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
: A, R3 J! u+ N: d% Y1 J不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,8 d R5 ^# S# Q8 [8 {9 B; R
我過會兒再給您打電話好吧!」2 A" n- U5 \( v" F' D$ b3 s6 P1 Q
8 v u' q/ |% p, d7 {& O5 X5 ~「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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3 `; n- ~. l& a" Y「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,) d% Q5 B: J6 G3 C# ~# k( c! G: ~$ k
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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% F3 P9 j% `% Z/ u7 {$ h客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」/ m% I# p& Y v1 Z3 w. s
: G ?1 G5 k* G0 T* e7 G) H3 G# a我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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