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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。! n4 g# q5 R% d* G
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
& W2 f6 w8 |; [& o1 j8 n$ T7 N並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
3 b! r( k; T K: \請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,; t8 p/ O h: p- z" z
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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) E4 q. t! r) u0 _' z" F8 Q0 F但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事 G, g' r& j1 \' ]9 Y4 M
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
' ~: p: T* r# `% c- x) _非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................. F$ u& ~1 V0 O* e3 V& r$ Y* x9 s5 u
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嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。 Q$ m0 S! X- c, L- n4 T
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"+ ~# c `% O! @. H" v
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
0 a7 U7 S5 N: ^(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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, ^5 h7 {/ f; L4 w我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」, U' o* \7 H% K5 O: A% p
; {+ T6 s' f' o我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」0 T$ V- `; J: g
& M6 z+ |' W# J4 d3 l h7 p客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,1 i, S/ |9 Y- @4 \
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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- P' K% Z. V% r9 I. ~3 U1 n6 a. V3 _客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」8 `/ f. c0 P; V9 {
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」$ c5 E9 C! N' j9 L0 j& I
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」1 \3 G$ [7 o" t& ^& u
* L* `) O' z8 _1 X$ K老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」, b- U% P) g0 L, q
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
5 T3 ?9 w6 j0 l這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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& V$ ?* x1 L& m- V3 \' `只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
( K* u- |9 Q4 ^0 N8 D「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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' k+ Q% w; u& u$ [9 I6 l L老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
1 X. M! a% Z. j& \, p%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘. a( P5 S2 m' I0 l1 f+ G
2 C A, k4 z0 Y# F4 H6 c, K5 G# @0 Y20分鐘後……' ]( p4 S" V3 u# P1 T
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。4 l* U( Y( r1 ]$ I& j. t
1 R; Q/ j! L, f; k+ e我:「我就是,妳到底是誰?」) k2 V N6 v2 I) U( h( p
9 K& ~. C M& t客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?: ]8 s& i( t% T' u- B7 E$ `
咱們約好的事還算不算了。. I( m* e7 t, d/ P. a7 h
. X) E, n1 @- C$ U2 |我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
& A5 D5 F( y0 E" T$ N6 g別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」: U# X9 R1 H) y) v: d7 G3 Y
# \0 p* P0 C' f+ o! @+ z我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,7 j; V# i9 @9 K9 U P; r
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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9 Z$ o- R8 C* s4 [「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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8 @5 s& |1 D6 b3 A) z7 L w「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」* X5 h9 \1 x, e8 Y
6 x$ m$ g2 |/ b* \6 A j# i- o9 e「…………………………」; n0 s- e. \3 j
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。; ]- f) ?9 D/ K
" F0 w! m% K: _電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」) U5 b, o2 u( t
$ I; F) C/ E0 I. U我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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4 p) F) p: g7 ^; F0 D客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。/ I) {7 S: L+ n
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
4 Z- A0 k# `4 b% x s8 ~不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,6 X* l3 P, ^3 X, z9 W
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。9 O% c6 [( o2 m. k4 N/ G' |* i
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,. x1 v! j2 Y' v* ^
你千萬不要再打電話了,求求你了。」1 t4 A" f. a" t! o# D* n% f' b
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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