極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課7 L3 ^( Z& r) f% U2 |
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..9 ~4 J) Q# g$ C0 o2 h1 S
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19005 B  J( M' D' f6 ^8 [* C
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,4 \6 U! f5 D- Z* w( R$ n
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
' P  t% i+ L. _, ^* ^所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦2 c6 P& E0 ^/ F
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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  k6 U6 Q' @/ ?4 e拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課9 J9 C1 r1 H) a- g( i% B1 y
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
6 ^9 H# b, j% ~: E; E要拎返去hp 維修中心
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- o' s( d$ b$ w: @8 i/ @打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題( R6 U( P  ?6 c* H& c
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)3 s( F9 z( {& }& z/ ~
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 _$ n* D1 S; w5 C$ _

6 Q8 B8 N; P. w5 x% w跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打! M, q% l1 y6 L" {# t$ w6 N
以下小部份內容1 A- k. |; Y% p5 S2 L, p

* \6 p4 e7 `  g; @, Q7 S我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
$ y+ ?" c- {+ P8 A陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
- t* b3 ~' E( [% H" {又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
& C) @* w5 |. D( L6 y! c# w# e根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
2 W* U" L$ Z$ j2 x9 \陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
( P7 ~0 E7 w" M) a& u總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& r( _' B& r1 I& d! |5 W8 M; O

& a0 i& b8 ^; u9 E/ `* H# J. A我唔滿意既地方2 q0 R$ K0 p( h9 k- z; @
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......( _" X( p  z9 ~8 U$ g+ T' J
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間) W' c  Q- e: v
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題, U* `( ^1 h% g) z
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 1 p4 x$ d: ~0 j. q
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).( j7 L( _, y0 D+ R6 ?/ ?
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
* c9 {8 S% b" Q8 C3 \6 Z真係乜野態度丫!!, u$ f; n' _6 u
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
  s8 Q7 Q/ _) l投訴佢, 玩大佢啦~~
5 E% [& y3 w. I) {$ ^+ H/ T身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
- T1 Y" i& P" d- g6 D- d, f平時去買野都可以架.....@@0 T+ s  r  @" r& |8 H& p* W

8 F2 q/ d7 [% `. E唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!3 @* f% Y/ J# ]; }! w& ]3 N/ ], F7 f
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 6 i, K0 k2 P: I: ?- M/ z
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10天退款保證# B' Z1 ~  P) n2 t8 Y% w

9 o% y  e1 o+ x  A5 f* o如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。0 p: e1 b6 A+ B4 p9 [5 c

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