極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題& M# D" K% u, c5 V4 L4 r
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課, s. W: Y% e3 k: y$ E* R$ W* A2 K. M, B
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
! n3 j  v& g, Z) d; e9 ^我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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+ _# B' R9 T4 }3 J( F4 m4 F4 [* H豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
1 x1 y3 t9 Z) h" t; Z0 a2 Y3 f要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).1 i. `% Z" y, @) g9 O9 K/ E
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
. }  Q& _  E( p" X) x8 s搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪5 `9 L4 E9 d+ I1 K
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課4 h+ }2 |, _3 e+ n+ O& J& ]
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
% k4 ]% s% V1 d3 M要拎返去hp 維修中心9 X0 ?3 f' o' j7 o5 W) a9 @

% y5 I: S0 U! H2 u% |5 @: w打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題$ v8 T, q7 U" }7 q
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
' ~! Y$ F* [5 R0 S我話部機新買可唔可以一換一新俾我)( p, ]* y0 A$ W% `! z: g6 o
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打6 x0 e3 `1 w7 i+ @* g
以下小部份內容" j3 `1 J- w+ e$ I1 s

  }' M. L0 o8 U9 B# U5 N4 W我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我% `( ]& K7 L" ~0 ~! p2 b! h
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, + ]; {0 _6 ^+ `
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生& J4 d# _' \  g
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
2 @- X& G+ y. R4 ?9 M$ R根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?: D3 F4 S7 \, D
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 3 w6 g/ h8 v& o( o% T* n
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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! N( i" g0 p( _' t. z, b' k) n我唔滿意既地方9 R9 g" N. J- y4 m
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
* I! q6 X! x$ V: Y0 t9 U如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
/ u2 G; ?% x# r6 z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ C: B0 J( a9 C
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), + C* W  d! d2 z/ h
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
+ V% d$ Q; K' q# _) ]; R! w" R實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
. q- k1 i* A" J" B$ ?真係乜野態度丫!!3 O" i$ U1 V% Y: V- a" F
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
+ c1 E. ~% ^  w, \投訴佢, 玩大佢啦~~) Y. K6 Z( c5 k* y9 h- s3 v6 F
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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, H8 f7 A" F8 ?4 E0 q7 w另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?: @( K/ C$ H: o6 G: f# L$ `
平時去買野都可以架.....@@4 f2 C- `' N" z- Q9 F
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!  _' P9 `- o9 i) b; `
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證1 k$ i' Y9 A; B, W; n8 b9 A
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