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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
. @: \- L* B: C. l: A: \, i& e爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據+ N; _6 g9 h% Z2 l% o* I
理力爭。1 Q3 f6 v) S; m6 D; p5 n' a6 |
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覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平
) O/ s. t5 o$ y1 H+ I2 i) r. `* _時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中9 W+ |3 L& \/ P) n3 g  e
在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自% M  P0 d: z8 w6 x
己更委屈,而且沒有人會同情你。/ q( S: U/ o3 r' u, T7 ?8 T) `

' D( S5 A; b; g  {3 d像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色/ E/ U' F6 K" l. _; l
狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
, W# J) m2 r, }9 J$ n% o妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
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& e% ~: c* u7 p8 |有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排," J+ Q# `7 C- Q3 M; d
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客
& F5 }1 T) l/ j% {) l600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這
- Y$ }; F: r( }6 p5 K個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶
! l  i. s! F& u- k$ M/ S$ Y5 S/ Z咖啡,
7 j0 A# t1 G& R2 s7 b) P我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳
* d1 w) `0 ?8 W7 q. o真的很麻煩 耶!」9 Q. m4 u9 z: _9 j' }4 X* o
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?
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外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。. r& H! D3 V8 ?
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻
! W/ |* U- l* z6 G( d- P找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為4 f- ^) h/ [: t# f/ g6 I% q' J
某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
+ M% J% \/ J" B況下在旅館度 過一夜。
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第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包! g6 Y2 k4 C/ r
括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示
/ u0 |" T4 x0 E6 m7 m! B歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。8 d* g! c: Y% @4 j2 u" F7 {
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你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?
2 u- i& n9 w$ B他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元
1 i% r6 l  Y- S' o) J, \1 t美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還
$ y1 O( `( c! L不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,8 T; e: Q' _. c. T9 G# n
一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋3 C$ W# S; z; N. ~- h
友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又$ A3 E* }1 \2 m4 h
不肯善& c, ^7 A; C5 l
後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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/ g( R6 T% r" o' b! h5 V等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我
9 M# O* ]. i* a# l+ i一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給
* U5 q  t8 n0 y$ r' S9 ]. u. `- i; a, N二張才 對!" j0 v+ u" O1 T. d
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於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
5 J' U( q& T9 \3 M1 T有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我% I! b/ R1 r+ N: ?7 T! N2 e) z
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
1 N- h) \& Q; W8 |朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重% c8 m6 w( Z6 c
(還有補償),那感覺卻是很好的。1 h4 K  ?% ]4 s+ U
所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂
6 D- v4 w* |6 e的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還
; `+ g0 Z9 @$ R- J是怕自找麻煩、惹禍上身?
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% S7 _: Q1 m6 l5 _不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出+ J1 ~& s& O, d
該有的勇氣!共勉之!7 m* w3 @8 Q. j  o. w4 L" h

( d6 E: ^, E% v; i3 V4 \, e德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:
5 d  ?- [4 L& H3 C5 y" d「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。
! _1 l# Q# A, X8 B: M7 w6 y; m8 d$ H為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性( n& Y7 d9 w, q/ x
就最近來說4 e3 S1 l! W2 s* u2 I, O
你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現
. R$ R2 b9 V% A- X很多時候
) E1 H9 O* |! o民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺
3 w7 i3 ]! ~9 }1 E9 a8 c中國很多時候也是主張不動干戈的一群6 n2 D: `9 Y5 R* f: M$ X& s
應該說,是什少對外動干戈的....
+ c+ `$ f' x) ^2 ~" }8 Z$ a: Q在歷史中變成了被欺負對像的常客( @) w7 E/ z* |+ @% q9 P
自然少不了
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