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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。$ S: b# ?8 d& E- R
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
* f& j+ j2 t V- a9 i並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
! f, Y3 I) H$ m/ v- l& A, w u請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
; W; {3 I( o* Q3 L/ o決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。! @# o& V0 ?- e- ^. O
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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8 }; w! e! G6 |% n3 l48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
! {' R: M- g8 J& A' Z非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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9 U/ o3 I5 {# v嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。4 |9 ?; ^) X- S& k
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?": [* O0 S, y9 b+ J3 [9 `. V) B
% o; p+ }* E3 C$ {( W4 J5 o「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音, |8 F" L) L7 c! W) B
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
" b% X; g" _9 _0 m/ b- S. Q2 v(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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7 h% e9 H5 D* Z- y: G客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」; V9 V8 R7 Q7 J8 ]+ D
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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4 j0 W; @/ I: B) e8 O1 D" t客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,1 t) F3 Q2 y" P5 i" T! ]) U
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」4 S$ L5 L* e' W: m5 D0 l( [* M
8 V# E0 K0 B O( Z2 @, X; |我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」! d1 H( P! d4 W
0 {% e3 s& L% G客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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. K0 I7 c7 I( K* H* z: s& a: b老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」% X: S' [9 |5 w7 r8 ]: x; k
+ {3 R" |. z9 b3 v我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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# t/ s# t" z9 T老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」# }' Y/ _/ z" [9 u
8 h) d7 k# X/ P, C# s/ w# X客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,1 }* D+ w8 s$ K# w" U0 l
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」( Y. t- Z6 C/ t& F
! b. Y' S7 N8 _5 [只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:6 K) k, w5 ?. h9 E! B
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
* r* t3 P' D1 D( Q" U6 R, N
: I: s8 j: r* U$ o0 k老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
* H& V0 j8 B" d%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
/ S) i# r) A W: _; [5 ?$ P
& s( N# H/ W4 ]& ^. s2 \6 K20分鐘後……! v" p9 E' E) k# {
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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! \# w5 z, t1 d& m1 V客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」! u0 N3 [. D, k9 Q2 \; y5 l
% |4 b$ ], B8 J3 G) y5 A客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?( b7 M6 A" k0 D$ e2 R. v
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。+ T2 L/ J/ s6 F6 j9 r1 Y R' S
4 d. Q! K& p( z3 |. N我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
! H/ |0 d& [3 X' a* H9 r別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」1 n: }' m; ?( b+ h: T& G3 E
% }3 ?! q. F4 v( H: v& N我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」5 e7 h: u: ~6 }+ j, S
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
+ L, e2 c) O: H3 ?" G6 S) \人家都等你好久了,你怎麼還不來。」2 z) ^1 r8 [- R6 u4 @3 ^
: ^( ~, s$ n4 o `8 X/ l「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ0 ^7 N. [) o% |+ k# ^
2 S( H8 d$ e9 g* H0 K. b「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」# U2 {9 j$ b$ R2 J
( _; f8 W/ E& Y E( t「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」
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3 b$ E% t7 g( l% x' u% S「………………………………」 j% \2 T' l8 B6 M9 w, A# _
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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4 ]' e* o G! X8 ] Q, t: l客服小姐:「喂……,你好…你好…」3 [7 [; A: b5 D+ I# x1 e
4 n! n* {: F; t0 P) h我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。) h# H+ g) E" g0 d' B! j' k
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
) i8 B( E- i* v& v" B想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?% v& l- c6 L9 C/ X: ]% x$ A1 l
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,- @, c! V/ [/ i; h; [
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
! X B" A, Y# b你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」( e1 M0 l# ~6 i5 u4 j) ^
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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