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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。% H- v7 ~- |: o% n/ G
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
1 _6 T! w+ W! V V0 s* ?9 h3 [並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
) O; T* G* i1 P0 [! L0 S請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
: X( k. z; |6 U7 d決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。; [0 F6 D C9 b8 U
- V5 A$ D! h i2 Y但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事% I* q0 N# i$ \: D0 S. r
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
; E* z8 d8 h) u( z非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................+ p, C1 l( D1 z+ n
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嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。 g# D" v- W; `$ v. I2 S
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"% n0 Z1 K2 M% S5 g, h7 D! w
& l+ o$ F+ x, ]$ y. X「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音7 R' [/ P( ~, _
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
% f, [& N! C+ h0 s- j1 g: G(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)" D9 i b" Q8 B+ @+ U
, d* O5 Y$ ^6 L7 x2 E# l7 J3 O我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」4 b% e" ]5 c0 g
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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1 {1 \6 N; i4 u$ T4 J6 ?, v& U客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
& o& p2 d# S& G1 a你怎麼還不來,人家等了你兩天。」9 [. ^0 @. P6 S' z# l: c
+ l8 d' n, a* V1 t我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」& d" S! N( |5 p
' G/ V. n4 g0 X; o) H" N- W我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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! U$ V, N J0 \! c l老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」& e9 P5 S: z* a3 \8 Q
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,' B! m, K! H7 E2 Q+ j y! t
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」$ \ g4 N4 a3 ] t
' u7 X. Q4 y8 W; i( V3 O0 u% z只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:! a0 g6 g% d9 a0 A7 I
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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, B! G9 v" q- U* @老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......2 N( l) K4 o! p6 {6 u
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘: a$ T. P. i* v+ J' g- e# j
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話4 x5 b) F" h3 O' w' E
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」. ]- \" B1 W! ]% W
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。 L9 R5 ^% z/ Y1 N+ K5 E J
3 X3 ^& H0 D4 R C我:「我就是,妳到底是誰?」
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4 K9 D& j. H; a客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
6 f6 ]& B7 h: K咱們約好的事還算不算了。- P" d- ]3 X i& h5 o
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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! [& ~' E* P! ?$ Z' Y我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,- x$ b8 U$ t. f, E3 u4 `
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」: A% J4 ?5 H9 O
1 M, @" H# m- G5 Y+ X6 @8 P我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,$ }8 d# B p- q; P3 V/ b+ W( D8 D& Y
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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0 \5 V5 J2 g2 z6 @* Z「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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1 y: L4 _# x8 q; P, n4 m4 }「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」) i* M$ N0 _* g. F* b7 i. u1 L
( K+ o# e4 l* F: U @「…………………………」% z9 [0 t4 _4 ~6 R* |1 H* G
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「………………………………」, F- U0 ^' G$ _
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」' H. c$ l4 a/ ^' ?3 t
9 R" T1 m1 ?5 N0 u我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。0 z! } ~$ z' U2 S
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?; u& I& D$ Q9 C! I+ P0 p
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
, J, [ r: U6 S# N$ x6 ?我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。' V7 [* g# ^3 p9 |7 X/ C
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,6 F- Z0 ` U9 e* q1 K& ?7 K
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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/ E' U! Q& ~$ M7 ]; b2 u Q) T4 m客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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