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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 * g. ^ o5 |& g U8 L2 V9 }* l
+ L! @3 Q" ?' j其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!& V2 G9 o( w9 v h$ ~# v$ O
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...( t: x% C) k2 W+ O/ m3 o
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM : Q. F) Q% @" y/ W, T; m, q5 ]
* j3 a) @* u0 h2 }理據完全本末倒置,
& f( X c4 I+ x* N, e0 D" q7 F, k我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,7 ?# a" I1 A, l0 k9 Q! f: G! ?; i( x
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!- ~, ~$ A5 R) W6 n9 @3 t p
那些按金,單是利息收入已經很可觀! b; H+ H/ Y. \8 J) K7 T. e% `9 |
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
/ x* A2 E* W a用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以," u; r; q( U" G6 G! C) j1 U
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
& X0 @. N. e+ `5 z4 E7 f. T2 I/ t日後想再取信於消費者,很難矣... |
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