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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
& \, j0 f l$ K; ^
; _+ P8 B1 ?/ n* d7 n其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!' I L6 l0 @9 `- I- E; V
1 D5 q5 t- Y; [* y- F# l$ {% s9 I! v為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
" n5 c. `- J" F& N+ }; T# ~2 z12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM + l, j- Z& T! R
8 F2 o& h1 w8 }2 y* p理據完全本末倒置, L. t, y- Z' n
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
9 P+ h, w# i* H8 ?" r八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
3 v, \! t0 y7 c那些按金,單是利息收入已經很可觀!
6 |+ @7 z" S& F. m! X, b% \8 g. M# O! b: M* l0 r: L
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
) ~# o' B) D" p. V用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,% Z! k' a; q* m8 p2 P1 H( h. r
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,7 C& V' a' V4 v# x& g- m
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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