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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 7 G0 `$ J. [4 m, v, N* J. v/ o; v
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客$ P" A$ j$ u4 j! s) g F9 u6 u
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩# x! `, U' G4 t0 N1 w# }
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
& f& l; l; i0 i+ r9 I; P咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
% a/ e3 m" K7 l+ pd客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
7 H! u# Z$ K$ y' k. R; m可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態- J# |6 v! D% @2 ]) ]6 W
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
: K% |" L" Y9 y3 v3 ]成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈5 \; w9 N. L/ d
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! 8 ^! D% _' C1 j; z- V3 H
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
2 v& I X# v8 T& O7 Y9 u最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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