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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 , M( E! j$ u8 c+ M
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
5 } N# S. |& _$ F! w發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
. N0 ^4 c% q; C& g; q唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...3 I1 j, P) E! L# s; G
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
0 Y4 d8 d- M) ud客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
1 v; S, }1 s- I$ @可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態' S$ v# w; w; `! u8 L4 c
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..+ |+ `' s* @# g$ N3 B- C
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈- P5 S7 T1 [" O4 k1 ^3 ?
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
: U) }$ C4 N5 @. H8 [; p要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
! D1 h2 {( q; A7 ^* U- Y7 r5 G最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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