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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
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% P8 g; s' a" w) D其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...5 z* j2 I2 D1 c/ J* H0 k. l
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 9 d8 \1 i: Z; }5 \4 S; G
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理據完全本末倒置,4 \# |/ E0 W4 G. e; s4 U* m( q
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,8 v( \; Q7 c1 N! j! ^( x
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
, L) w# j# R, k, M% @# K, l那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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& _" a" E/ _0 A [ S何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?# y( ^' c' ^, j! r
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,0 T2 P5 n6 O0 }
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,8 d0 }* m5 A( h
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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