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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ! n, U8 ?& G3 m- U" K$ p
. K& ^* D6 _& m9 \: K; J1 p7 w" k其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
, ]9 s- K! C p( B* c" \' {
8 Q1 z0 Z& o: q, ^; H1 r2 V為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
+ a5 j z- g, O, ^8 x+ T7 L2 q12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM / `- K# h/ L' Q
! v5 [) h" |2 [) G* \" I f理據完全本末倒置,' W- y8 Y) ]( T- j5 m! x$ P
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,2 [0 w, u' R3 t" Y0 S# A& [: \
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!, v& A( Z2 j9 Y# I2 |; C" F
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
4 \& J: O) ^% h" u" c
$ N( @, g5 g8 C9 W# q0 p: S2 u, Q何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?: r2 x( r b- _4 y1 F
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,5 ], t. c: T ?/ _$ r
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,8 G4 s+ u; r1 T/ W
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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