極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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# }  q& `" I  {; V" L自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課6 E: l2 E$ B' Y+ N5 V
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
* k  B( H6 A; Y6 O, r  X' x我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19008 d5 S5 c+ H6 u4 Q" f7 ]) \

' l% x" \/ P7 q% s! b: I豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,0 I4 r/ J3 ]  g! R
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
) y1 }( c$ S6 \+ G5 z( w所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦; c  p0 @$ d! ?$ p2 n
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課5 n2 U& f3 e& Q; G
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一8 Q' {" V# P' d# A* b
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題  o5 s4 X9 X% {: D
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)* ?! l: B2 R9 |5 Q( U
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
: G3 }- s/ v6 P$ M( l以下小部份內容9 n! W, ~* X) G+ W4 y/ ^! u0 O1 \
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
  S6 K% [3 ]3 ]  {! n, H9 i陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
% f( q( B( X8 l7 ^又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生0 Y0 |- W7 B, i8 M; u) N

+ r7 p1 {6 F3 x9 K9 W% b我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' X& g4 D1 ^6 z* O. g$ D
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?( r0 ~( E7 q1 K% X
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 5 B: t. P% n/ H# q* O* e' q4 [
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方- j: ?) v  M- r4 @9 |% F5 F6 ?
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......6 h$ p! x  o  i& ^1 s
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間' U5 J) h7 ]4 B* `( l
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題7 L# s; O- X8 i& ^/ {+ h' z4 x
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
, Z  w) A% {2 n# F+ f. d, x(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).3 M& j1 G1 {  v$ A8 R
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~% v- [  s8 I. ]2 Z
真係乜野態度丫!!2 [) y: m7 B/ [  y
果個"陳經理"完全唔掂丫~~# c7 V* x3 ~3 ?& S% m
投訴佢, 玩大佢啦~~
- ]! C( ~1 q; B# m+ `4 j身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....$ B( ?, s& f) Q1 [- [: T3 `* v
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, w* n$ |# O1 z  G! P$ u另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?/ n  }( ~+ O/ h# D% S8 e) z
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
; P& n' G3 n. `假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...   e" P2 |3 L* H8 {" r9 b. I

) H! f) n. j/ ]' F6 z. @10天退款保證& `; d- I+ T; F) k, d1 {4 }

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