今次唔慌喜有此禮

tcyip

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶8 F+ |6 A4 W0 B7 s3 [4 j7 T
【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。$ s* u5 c) T) Y/ d1 }

$ V5 k% P" C7 E* C; I2 E; I4 E# `$ F$ f- [% \$ }8 o
仲死撐 真係豈有此理

newkiller

仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx

ronald711

佢認衰 反而更易令客戶原諒....

bobo21

好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.

terryng2

裝少少扮代表,便係這間

yeung hiu he

我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,
0 h2 \" a9 w5 ?3 H0 G- T一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次# z& P6 d5 s# \+ a9 l
續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次6 j& U2 @* O  o# K+ \/ Q
來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,; {0 u4 B. R- B: P1 v) b5 Z& O) R9 H
次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,: |. @& H. n3 o. B6 P
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左! c9 s/ A4 s3 a" C# K/ v- N
個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,+ H0 N5 p  H2 ~/ K  j6 c) q
重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約
( ]+ M. J! U% ?  w+ B' S# K就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的8 o3 G3 A& H# _
電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知  f! U& h) T/ S% W* E, C, t/ h
頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講
! L( }- u' S3 X+ v% v到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人. @6 v! v( e7 }6 }) ^5 K7 ^  M9 G
足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂& x6 f, N3 K" y4 P3 z2 T* q
盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢7 ~. u  p' {4 y7 J/ q& n
叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!

jordanwong

Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:* N/ _3 x9 v( T. e; f# K. l
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...

  N. }( Q. b5 S! t
3 S. I& i4 A# X$ ?, Y) I1 I0 v) O
6 q8 \# ]+ _# G, y) h& {9 W6 }* J! ^

9 k1 }1 x0 a- j" c* S: C; Q所以有時真係要  cut 咗佢
/ i6 u' `9 T4 ^8 s, d
1 Q3 r* I$ h4 r試下其他服務% N4 B; h7 M1 k# S

% K0 K9 T% ]: m4 W: w8 g6 R* E如果唔好咪用番佢囉6 {2 e: d* i* s
1 _) B% P# i- N: s. F0 y+ U
等 佢知道你係要要求既: B/ K# h; c4 O& C2 n' M; o
(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)" S( I0 x- R3 ^
" M& t' W& E! u
唔好就會換
) V" x3 r+ {3 }4 h4 ^1 b; ?" j( [: ?( a% o# O
下次幫你做野會快手啲

kaikai886

Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:# n6 c: K9 {$ L) {0 i
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...

0 ?! h1 T9 d  D
個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd

sage

Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:$ C& z- }3 a# u; c  s
佢認衰 反而更易令客戶原諒....

0 _  H, D; b$ Q' I8 J5 U& ?
4 G: b, N- f+ l! F5 M+ {* Fbut they dun admit..

BOYDWAN

呢個標題真係出得好，呻吓先~8 a  B+ {9 ~! F0 R# j
時間：星期五! {& H  w7 z; P! I* T% v
地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位
9 a  a8 x4 d( |3 R6 q' z人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名& i6 e. @, U, e( \2 i1 V
% H8 G! A6 b' w8 \
話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~
4 [1 l$ k. P6 E& q6 O3 v" h. T跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！
3 m  r) b5 R/ G' b' g到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　& v" X$ ?, K2 p7 t/ u
一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？
+ n0 d, x4 }  `) w; W+ V仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！% V: r% T6 S* L2 Q& Y% P: s+ S/ w
(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)4 A  J6 ]0 Y0 d: {$ q2 B
職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~; P# @& Z1 }: H: c5 c* g6 t8 S1 ^
我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........
9 |7 @3 S2 b* b4 X+ H( M著燈！！
, N; m  T0 k& B; o& o好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......9 _2 M3 z! f0 |5 P2 W( y
又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.# V$ V& r- n$ G! o7 J7 j
) H+ O0 h6 k9 T/ W/ d; X+ ]% a) I% S
跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~
# M$ i- d( _7 I(佢地真係當左我屋企係酒店.......)
4 `" P- B- l3 `; |" h好啦，食飽佢啦.5 p9 F/ ]- M% t  y  k3 @% k8 P
9 X% k3 K1 P- s& }
兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~  G1 O: g) t" _) ?2 S  r
(我頂！)
/ ?) X2 n8 g+ W: z5 p, S6 h- R我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？
: a# }' m+ B9 x/ X; M: sA ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)
4 X5 B& G9 i' W- S& A% t( A跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！
2 Y2 @0 J  [) D( y& H+ ]
+ n( G( r! ?, A1 [5 C2 O- ]4 Z跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....
$ J/ G  l8 S0 M' ]- L, @1 K; H4 gA：哎呀！- ^) J5 m' R- c# k$ i' A- U
C：慘咯！1 e( k/ ~1 [" G' y
我：又點呀今次？
" L; y1 G! G3 w/ ?: [  kA+C：個盒好似壞左.....6 |: b0 W& x  p8 ~2 P; r9 |
我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....
( h& _; x! f6 JA：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~
7 j/ w# w7 i  I7 Z" {" q我：我實得閒嘅！
! y% ~9 z8 k  e0 u  jA：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)" f6 A& a3 b4 w( Y8 G$ h/ S
(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~)
" a) }+ w; W+ X% f- n8 s我：唉........聽日中午啦~
( o0 x5 ^( R: _' y  s5 E5 p9 r1 \) h! o6 x
到左星期五.
$ u+ l: d6 _* |2 n0 G6 Y( T& J8 LABC 福綠壽三星又到~, X2 [: a& D# z3 [
我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......7 n' U6 s& x' F" n3 k. c# q+ h: _
好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.& ]- f" H5 H0 F5 A: P" c
整整吓，又嚟料.$ {) S! p- A' q6 Y4 k7 h2 x
A+B+C：哎呀！
. ~3 k2 H+ F& c; _; U( p: y: \我：又點呀？又壞呀？; `1 `. o  T4 \  F+ L7 t
A+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~
; C: k) T6 g& l/ U4 Z我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....
0 ]' L: k& D& y. M3 p$ ~A+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'
# Z) e! e% L) Z; e- p" |2 o6 d我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~7 P% @7 B: Y' ?: {
A+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？
' N: ?5 C' |. ?& p" |5 Y我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！1 E$ W0 R# X. t) b" b9 M
A+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）
; M& c2 L9 c$ p5 ^6 i; i+ o30分鐘後4 O1 M- f0 M8 H  a9 y
A：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~) e9 T: V% U2 k* s
我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？
( {# w# m, T* ~A：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！" v; q: }0 |( w8 u8 G1 D# A2 r& Y
我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.
: v  j6 \7 g) {6 r
; L) A9 N1 f5 ]2 L9 g+ o一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.
' Z. S; z( a& S收線後.' G9 z& q; F* r( U* W
A：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........
) r! ^7 @  n0 b+ [跟住，三個面色又青又燶咁走.* T6 u" B( `7 P

) y! I% _: X2 N# v2 Y9 t' q/ r30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.5 F$ U: h2 l- T
set 左20分鐘，搞掂.; m8 u0 C; ^+ D$ S* f) A" s
我：蝦........點解你又咁快整好呢？　
, i9 [3 Z& g  x% e主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.
5 e0 k0 e; I; f# o我：上course？  r7 a( j7 w6 O" e2 f7 T* C
主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖., e8 a/ k* W% U( L8 C# l/ S4 F
我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！
; l+ s& q5 x- m( [& L  x( p; N' W主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....3 ~0 Z/ ]6 L, e! X; r3 N. Z2 ^1 E
' L2 J" Q: e( p8 \0 g
一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.
( S6 g. x* w8 u7 l7 C0 Z! M7 V8 I0 ~, g
( B9 C1 |3 I  N  m! K) E2 K; x/ S8 B' g
我：真係唔知有無搞錯..............
8 O/ ?2 ?- k2 M! ?5 F# Y0 a損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~! G* c2 H0 I; X, L' y2 O% D
我：唔係咁仆街吓話？' I- S0 i9 ], b3 A0 i7 ^6 j5 s; V2 M
我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！+ r% D8 I1 h2 U4 H
" [9 ~9 W; O8 P! ?, ~  W1 w
真係豈有此理.............