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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。. X6 |3 f1 V/ O$ S
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,9 f; {8 N! B5 Q8 W
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,; u$ I/ y, u0 T( U3 Q6 s
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
( j6 {# T7 n+ u7 ^3 O v8 E" @決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。9 f" G X5 G$ R5 M
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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" J; `! w7 A* B( q$ W: b48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
2 ?2 H+ f5 A, T! G) ~5 N2 [非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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6 O4 I% ^& B/ m嘟……嘟……,電話接通了。. B& m w6 @3 w6 ^2 ^! B" z0 w0 [+ A
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。: o l: {4 b" G$ [# o
5 |; ^ p8 J" I c# {$ Z客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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. h7 u& t. P3 {" i: _4 l「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話4 O% ]' u j( t7 M; b/ w
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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) ?: k# S( D+ W( i: u我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」3 T, L: Z: Y4 R8 M
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
, I; b" T5 g6 C ~你怎麼還不來,人家等了你兩天。」" o2 Q( C% y1 F. D7 Z
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」- W) n3 N% m: V: j8 X) ^9 S6 v H
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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& ?2 c- P, W! ^% J+ b老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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$ \2 L2 n' H3 v! S f% y" Z+ H0 Z我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」; _3 k( c/ u# s7 Q! }1 i) \
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
, t6 s6 q& x0 c1 r8 O& `' L這是我們倆說好的事,和你沒關係。」" H1 o: a! c/ ~7 T
$ s6 E9 o4 \1 \4 j7 P0 U2 ?只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:: v- `" t# `1 U1 c$ m; [) w
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......! Z4 D& m2 q/ @5 A1 i
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
, f0 x+ s2 m9 P) b0 [5 N- A
) r1 z9 x+ |. m' C20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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. W2 T- Q/ E, k! ]0 S「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話# W) m: e' u" Z- m8 u' A# u
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」2 i; G( y% `4 e& D
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。1 b, a/ K6 Z$ U% U. i8 N% J
; x0 o; t! O) f; Y0 e我:「我就是,妳到底是誰?」0 L# q$ C1 W) e; I& O0 n
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?- T. N- S( ? h5 f4 V+ K; n
咱們約好的事還算不算了。
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2 }1 f; f, a5 J# Y我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,! e3 ~8 l& p7 `1 x* r
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」8 O3 ?1 w7 ~! p
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」+ s- o: k* p# G: E9 \& D2 }
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,8 C4 i: x% H1 J* _
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ* x9 L' `4 o! B( @' {0 _$ _+ l
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」" W; k$ L/ j. C
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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' ^% ~) `- V/ E! _9 R/ N「…………………………」
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) P2 t& _6 c4 l7 R3 C2 t6 p「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。' k4 m% v, |' d
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」% X9 |! I. s0 M& m. d+ ^) ?
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。) `8 e# a1 y7 y! Z7 v+ X! a" _
6 R+ M. {2 h* q$ T- j5 f. |客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
' g, A# G! b5 D1 Z' t/ J想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
' j7 H Z9 U& n! y, m不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
' t x# X+ V4 n我過會兒再給您打電話好吧!」
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. x4 U3 v. a& Y4 l& t) O「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。3 g. Y- o7 n% Q ~9 x' B$ m
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,0 `( @) x2 s. b' o+ M+ G# q
你千萬不要再打電話了,求求你了。」; ?# ?, l+ d& i! n/ U
# n' _5 z' m3 G客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」9 H0 Q! c7 m& ?7 E
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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