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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
3 Q) G. l+ V; \
Z H0 \7 V' _7 v其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!& ^0 m7 E; b5 d7 |3 H( D
" h4 k& O2 z- ]2 y
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
. ~5 F" F7 u6 u! {9 R* z% X12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ; i1 K* }6 i1 q) B. a' n
, K* X: T" k& }9 B3 H理據完全本末倒置,
. c# F) J, t" S- U" v; ^$ w' R我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
& N1 ]) p7 P o八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!5 \5 k% c- r* B u0 }5 n, S4 k
那些按金,單是利息收入已經很可觀!6 {$ ` m! I' j
6 `. B7 K! ^5 y* M6 L3 `何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益? e4 U& q: Y( C
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
$ N3 Z2 l7 }4 q9 p% g' @7 H' C一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
* O, g% ~" F; g4 \5 \ i/ M; c日後想再取信於消費者,很難矣... |
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