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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
/ m% p. n# \, ]' _: i% h9 V3 |& s) P, q3 w% ?/ r+ g1 G3 b其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!, p! u0 ]- U4 O3 I/ i, _; j4 ^0 x
" |0 e2 B( E4 S% u9 ^ t7 X
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
6 U, z3 _; \) S0 T12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 8 j7 `: c' c; A2 D; j8 e4 a( C% C2 x. r) \
理據完全本末倒置,
) o4 y3 C/ }& I我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
; d/ ]* e: [6 X# U( y% a八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!* V) j! x% r; @4 Q" U
那些按金,單是利息收入已經很可觀!9 M6 P. g7 b7 F8 v) J
# F5 U% t; m6 l9 |* J! ?: \何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?! V" }" V! n7 V L2 y/ v, b) A
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,( B9 {# U1 i: A4 D$ H; B# Z1 q3 P
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
' {5 {9 k: k7 D3 q3 a日後想再取信於消費者,很難矣... |
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