極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題8 l6 b/ s' C% m
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課/ a) s8 T9 }1 Q9 z& J% R4 o0 Z
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
9 O. }: E5 d, n( U* C我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900/ R  n1 ^7 s- O% L- j- I, [9 F" @% G2 O

2 Z6 b( s- r6 s豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
5 U& Y& R& }; d, w$ |4 {1 V6 R+ G要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).3 L8 c/ i8 g5 ?
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦  W& S; F0 S) v7 q8 c
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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% _( \) v. E, y" [0 \拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課! o1 d, c, w/ S6 D% a
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
3 K  h7 W# h: R要拎返去hp 維修中心/ F' |2 L% [1 E2 z9 Z

* ?6 R, S2 ]9 v4 y& _打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題/ Q( u) d7 K$ I& j) {* l
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
3 N5 q. B( H) `+ W1 y2 {我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打0 h% v" i# K6 s8 |% M9 ?
以下小部份內容; ~& X1 Q" b; z9 J0 v6 D/ C
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我0 G) B1 b0 H( _( j) p1 p& H
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ) h. j) q1 _) s& T7 A" ?: U# m
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
: F  x- u$ M& x" j, u  h根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?6 Z- P6 b* a- {5 U
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
8 T  ~3 C1 g7 R! w8 R總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......9 Z; r1 c( O+ O- g* T/ v( f

; p& W$ Z0 M! ]# W我唔滿意既地方/ Y8 I+ ], A  E2 N2 X( f
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......  ^& }3 M% Y9 o/ t2 Q0 c
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間" G1 q, ]  ]% t& P5 G
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
+ _! d. S5 f! Z9 ~4 ]" I3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
$ ~( h) Z! I5 y(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
3 h& s2 J. f' p1 q5 v" t8 H實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~6 n. C0 |" n' s/ ?6 k* i$ ~
真係乜野態度丫!!
% m8 B; a4 o* }! f# S. V果個"陳經理"完全唔掂丫~~4 t; Z1 Z# Z$ Q
投訴佢, 玩大佢啦~~
& d9 c& {7 w( [0 i& E9 a+ ?7 ]- G; c* I身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....- ?" `- P* O. U. J# C1 V4 r/ j
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?# a" o+ `( b7 ?: b- T/ h' D( j3 d- M
平時去買野都可以架.....@@
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9 t8 j  V1 P# m. R" s! X唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!# v  i  A0 _7 W0 X9 m
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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: t& l5 N+ L1 L8 _! F10天退款保證8 t3 W. u( T5 L

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