極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題( x' w8 s. r( G& u1 i

3 H2 k6 R# R7 r% M# n- U+ D* |: U自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課; y; X# w$ ]* u) }
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
( f7 _: `: B: K! X0 I9 Q我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
1 k$ o# t0 _; I
/ N1 x5 o) X+ y6 f. a' T豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,. N- ]2 P' }, R" c* @
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
1 A4 z& w0 @! P9 F- d# }+ ]所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦$ G% [* S+ k! F
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
, h: |4 C  r% R6 A8 c! R
; N) H5 o. ~. s' I" L) A+ p2 h$ {拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
2 W# a4 I1 e2 S3 h今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一0 x3 n7 W- J" z/ M- y6 l
要拎返去hp 維修中心
- \1 i, D$ T* P; j4 ^
  X: G. {' {7 ?2 o打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題$ j; K: U4 I9 V* c, F$ N. Q: x0 q4 E# |
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
: _" d4 p; J! H( p6 b8 O& s我話部機新買可唔可以一換一新俾我)0 M6 u8 i1 ^( t. I5 @

8 x4 a$ E0 W" l& A( m跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
7 ~" v0 \$ b9 t: I3 F以下小部份內容
3 N7 J# B( o+ n( Z
$ A" g6 j4 e# |* `7 @! V我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我; L; S6 f; ~: K9 W0 d, y. D
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
7 ~2 P0 y8 i6 z又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
: c* J0 d+ T8 i: B
% _2 F8 L0 m4 u% f我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
. @( {: U' |( k% e4 E" N- Y根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?; T& o2 f$ M5 b- c
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
8 T: }2 f: H" `7 o" s總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好......./ @* ^3 P7 m0 y! M2 k
; B5 ]: ^% s5 l! a5 _
我唔滿意既地方
. w* Q. L' H4 r/ L# o* c  f+ }0 _1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
4 }* w3 w0 |3 j& J  y& U. i2 @) {1 f8 K如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
0 O$ L: I4 T& F/ n5 ?3 q; r! D2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題1 t' C* r) R: Z* Q) `6 l
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
5 U# F! t8 _1 L! Y+ |9 m2 b) O(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).! U) P8 N4 |; B& L, [
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
% E# U+ F- x  _, h' R真係乜野態度丫!!4 Q- M+ r1 a& o6 h. }7 i
果個"陳經理"完全唔掂丫~~7 d* E. h0 C( [# D0 I
投訴佢, 玩大佢啦~~! k% n. f+ m1 w: d; b( {5 Q. b, K$ H
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
+ [0 s$ J& S& z( y  k8 S
; K" p1 s( d$ ^. K5 v
$ s! r, I" `4 ]. w! b另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?  q: w9 D, ~2 y! I! C
平時去買野都可以架.....@@
1 M& y0 s1 t, l- r: J) q) w
) i0 k4 I% B" c6 Z+ \( M唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
7 H! |# N" }! b5 H假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
; K3 }& z. M1 v$ y2 I8 C$ s" D& m3 k  V+ q, [; ?
10天退款保證) f6 e+ ^! E4 J
: \& s& M6 V; j3 j# d
如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。& W7 t0 l, Q* V; i1 H

# q: Z! n' A4 b0 D9 x9 ]( [    * 條款及細則